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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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Ryard A.
24 juin 2026
Avis vérifiéLe service a été très rapide et réalisé de manière consciencieuse. La personne qui a pris en charge mon bris de glace a été très sympathique et professionnelle.
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Francis R.
18 juin 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé pour moi.
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E.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel ! Bravo !
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Gilles B.
17 juin 2026
Avis vérifiéSimpatique et réactif
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Severi G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro
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A.
16 juin 2026
Avis vérifiéPas de créneau horaire défini, garde le véhicule de société 3 à 4h obligeant Le conducteur a attendre sur place
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre prestation n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Merci et à bientôt. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Noura C.
16 juin 2026
Avis vérifiéLes impacts sont toujours visibles sur mon pare brise. Certes la lumière rendait difficile le résultat final après remplissage mais tout de même, c'est votre métier.Je vais vous recontacter dans la semaine pour un changement de pare brise. Il semblerait que je bénéficie d'une garantie d'un an... Bien déçue malgré tout. Le technicien était aimable toutefois, mais ca ne suffit pas.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Aussi, notre service consommateurs reste à votre écoute au 0800 515 505 ou via notre site en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation, afin d’explorer les options qui s’offrent à vous. Merci de votre retour et à bientôt. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Marine F.
13 juin 2026
Avis vérifiéIntervention à domicile rapide et très bien effectuée
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D.
13 juin 2026
Avis vérifiéPrise de RDV rapide en ligne, rappel pour confirmation, exécution conforme et un accueil au top !
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O.
12 juin 2026
Avis vérifiéPas de soucis
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Fabienne M.
12 juin 2026
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité, personnes professionnelles et sympathiques. Mon pare brise a été changé en moins d'une heure et à domicile. Je recommande fortement.
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M.
12 juin 2026
Avis vérifiéSUPER EQUIPE POUR LA POSE A DOMICILE
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L.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication et réactivité.
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Cecile G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Pascal M.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide et sérieux
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Fabrice D.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Francoise G.
4 juin 2026
Avis vérifiéRDV rapide, Accueil au Top, réparation sans problème. Sérieux et amabilité.
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S.
4 juin 2026
Avis vérifiéBonne communication, bon travail, respect des horaires
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O.
4 juin 2026
Avis vérifiéprise de rendrez vous facile. délai d'intervention respectée
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M.
4 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité et l'efficacité de l'intervention sur place.
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