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Résumé des avis
À Carglass Dijon - Chenove, l’accueil est décrit comme très agréable et l’intervention comme rapide, avec un technicien à domicile jugé pro et efficace. Plusieurs clients disent avoir vécu un remplacement de pare-brise simple, soigné et rassurant, avec une prise de rendez-vous rapide.
Réactivité
"Tout c'est bien passé. Equipe compétente et efficace."
"Bonjour, J’ai eu un très bel accueil par l’équipe de Chenove. Le remplacement de pare-brise a été rapide. Merci ☺️"
"Personnel bienveillant, réponds bien a bisous questions et toujours avec le sourire ,travail rapide et bien fait"
Accueil et amabilité
"Très bien les 2 techniciens À recommander"
"Accueil service parfait de la prise en charge à la restitution"
"Très bon service, prestation impeccable"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable Je recommande !"
"Top efficace et professionnel"
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
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Francois P.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli !!!
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Denis G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéConseils, ponctualité, efficacité
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Didier C.
14 avr. 2026
Avis vérifiétrès pro
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Fabienne R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Fabrice P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAssurés à la MAIF ATTENTION !!! Clarglass n'est pas affilié à la MAIF alors le montant du remboursement par l'assurance est plafonné à 12% du montant de la facture Carglass. Et les informations de Carglass sur ce sujet lors de l'intervention sont très très évasives. Et la facture reste à payer !!! Appelez d'abord la MAIF avant tout engagement avec Carglass alors qu'ils vous expliquent que ce n'est pas nécessaire, "ils s'occupent du transfert du dossier à la MAIF"...
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour d'expérience. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n'avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace. En revanche Carglass® n'étant pas agrée par la MAIF, nous sommes dans l'incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous espérons avoir pu clarifier cette consigne et restons à votre écoute : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Bonne journée, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S.
11 avr. 2026
Avis vérifiéRéactivité et efficacité
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Francois G.
28 mars 2026
Avis vérifiéEfficace!
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C.
28 mars 2026
Avis vérifiéPrise en charge, délai, accueil au top
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M.
26 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe dynamique et efficace
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N.
26 mars 2026
Avis vérifiéS’est bien passé, équipe ponctuelle J’ai récupéré le véhicule dans le délai attendu
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Pascal B.
24 mars 2026
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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Touquet J.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait! Rapide et efficace et très bien accueilli.
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Celine M.
19 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et aimable
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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L.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Bienveillants Café offert Parfait
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Emmanuel P.
18 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien très agréable et tres pro
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P.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon travail
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Veronique B.
15 mars 2026
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je les fais intervenir à domicile. Toujours très professionnels.
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Guylaine C.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Serge P.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Alain B.
10 mars 2026
Avis vérifiéPonctualité des techniciens et rapidité du travail
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