L'établissement Carglass à Dijon - Chenove est salué pour son personnel compétent et aimable, offrant une intervention rapide et efficace. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et la facilité de prise de rendez-vous.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéDe manière générale, ça a été. Personnel très sympathique. Par contre, je n'ai pas eu mes essuie-glace comme indiqué dans la publicité. Le Mr m'a dit qu'ils les changeaient si nécessaire. Hors je viens de relire la publicité, et c'est bien précisé que si c'est pas nécessaire, on repart quand même avec.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH », de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur auprès de notre service afin qu'un remboursement vous soit fait. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, intervention de qualité, et personnel accueillant et souriant
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, RDV préparé à l'avance, technicienne soigneuse. Réalisé en - de temps que prévu. Le top !
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne de confiance, agréable et prévenante. Première fois chez carglass, impeccable rien à redire
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité de service
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent travaille bonne équipe rien a n’a redire 5 étoile mériter
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNon satisfaite de l'intervention par carglass
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPARFAIT SUPER ACCUEIL
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à un questionnaire directement envoyé par Carglass. Combien de fois allez-vous me solliciter ?
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation je recommande
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et poli
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétravail médiocre
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLe service Carglass est impeccable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande Carglass.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sympathique
Avis affichés par ordre chronologique