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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiétrès bonne prise en charge, travail rapide et sérieux, personnel très agréable.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace. Personnel très humain et très agréable, bon feeling comme dans vos publicités 😉
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon travail réalisé par rapport à ce qui était demandé : changement du pare-brise. Par contre filtre d'habitacle changé sans avoir demandé auparavant pour la modique somme de 61€. Et en plus on vous traite de menteur et malhonnête : ça a du mal à passer.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel, parfait
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiérdv respecté ainsi que l'horaire ,travail soigné
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDéplacement de rdv et mon choix d’offre n’a pas été respecté j’ai rappelé et je reste sans réponse.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle , je recommande
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, prestation bien faite,
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSuper réactivité aussi bien pour la prise de commande, que pour la date d intervention. Techniciens très pro: ils ont confirmé la date de rdv et leur heure d’arrivée , très polis, emplacement de travail nickel post intervention . Je dirais que ce remplacement de pare brise s’est passé sans stress pour moi . Carglass s’est coordonné avec l’assurance . Je suis tres content de la prestation
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRdv à l'heure
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiérapide et efficace merci
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéService très professionnel, sympa, je recommande sans hésiter ! Merci à l'équipe de Chenôve.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, accueil parfait
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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