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Résumé des avis
Chez Carglass Dijon - Chenove, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, l’accueil agréable et le professionnalisme des techniciens. Les clients décrivent une intervention claire, avec des explications simples et une restitution du véhicule à l’heure annoncée.
Réactivité
"travail soigné, excellent accueil, télétravail possible pendant le temps d'intervention, bonne humeur pour couronner le tout !"
"service efficace"
"intervention OK , RAS / Pas de soucis / Le service au RDV"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, problème résolu sans souci. Parfait"
"Bon accueil horaire respecté"
"Service rapide et aimable"
Expertise des équipes
"Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes…"
Très bonne performance dans l’ensemble. La personne a fait preuve de sérieux, d’implication et de professionnalisme. Elle a su répondre aux attentes et mener ses missions avec efficacité. Une belle progression et des efforts à poursuivre.
"très bonne prise en charge, malgré la surcharge due aux orages de grêle. excelente prestation."
"Gestion dans les règles. Explications données sur l'ensemble du travail effectué. Très bonne équipe"
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTravail rapide et soigné, intervenant agréable et à l heure. Prise de rendez vous sur carguassent.fr rapide et facile.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéÉquipe pro et sympa
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSimple rapide efficace
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéPremière intervention sur Oyonnax pour un simple impact qui a fini par un pare-brise cassé Prise d’un deuxième rendez-vous quelques jours plus tard ou le technicien ne s’est jamais présenté Pendant deux heures obliger d’echanger avec le centre national puis renvoi vers le centre de Bourg en BRESSE qui n’a aucune explications Au final rdv sur le centre de Dijon (lieu de vie de ma famille) une semaine plus tard Pour le site de Dijon RAS
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéintervention rapide et de qualité
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéintervention très professionnelle, personnel poli et discret
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiésuper service et technicien sympathique
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable durant l'intervention
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et efficace.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, rapide et personne bien agréable.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPas à l'heure. Véhicule rendu sale.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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