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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dijon - Chenove est apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la ponctualité des techniciens et la qualité du service rendu.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant pro aimable souriant et rapide
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéparfait et professionnel
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe remplacement de ma lunette arrière à domicile s'est très bien passé mais sans que j'en fasse la demande car j'ignorais cet avantage, votre collaborateur m'a signalé que Carglass m'offrait un nettoyeur de vitres Karcher qui me serait envoyé par colis postal. Dans la foulée j'ai reçu par mail les factures de la lunette AR, de l'essuie-glace dont j'ai accepté le remplacement et du fameux appareil Karcher à 0€. Après une semaine sans livraison du cadeau promis, j'ai appelé Carglass et la personne que j'ai eu au téléphone m'a fait remarquer que la promo ne concernait que les pare-brise et que j'avais fait réparer une lunette AR en m'expliquant la différence entre ces deux éléments comme si je ne la connaissais pas. J'ai eu l'impression d'être pris pour un con et je n'ai vraiment pas apprécié. Dans l'avenir je ne pense plus faire appel à vos services et je ne ferais pas non plus de publicité.
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiébien comme d'habitude
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBONJOUR PAS FACILE POUR AVOIR SON SOIT DISANT CADEAUX GROS PARCOUR AVANT ON L AVAIS DIRECTEMENT PAR LE TECHNICIEN AMICALEMENT VOTRE
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéefficace et pro
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité c'est tout ce qu'un client peu demander
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTout c bien passé
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRespectueux ponctuel et professionnel
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéToujours professionnel et efficace
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire.parfait
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention résine optimale : rapidité, bon accueil, et surtout, un rendu PARFAIT !
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiél intervention s est très bien passée cependant je suis très mécontente de la gestion de prise de rendez vous. J ai demandé un service à domicile et mon véhicule a été réparé au bout de 17 jours et mon rendez vous a été décalé deux fois…
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et réparation effectuée par un personnel très professionnel .
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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