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Résumé des avis
L'établissement Carglass Chatellerault offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et compétent. Les interventions sont souvent réalisées avec soin, et la satisfaction client est visiblement une priorité. L'ambiance chaleureuse et l'efficacité des équipes contribuent à une expérience positive.
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F. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de qualité . Par contre le partenariat avec le badge autoroute Ulys est à revoir complètement car il est apparemment très compliqué d'en profiter !!! Dommage pour les autres cadeaux plus faciles à récupérer! FM
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O. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiébon contact, changement dans les temps annoncés malgré une erreur de référence de pare brise et un seocnd passage au centre.
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S. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très bien, pris en charge rapidement avec explication en détails de la prestation à réaliser
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G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Bonne explication Voiture restituée dans les temps et aspirée Merci à eux
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D. L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne très professionnel
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A. F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et à l'écoute du client.
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C. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile, je me suis rendue au centre carglass de Châtellerault, qui a géré les papiers et ma donné un rdv rapide pr réparer l'impact. Pose de balai d'essuis glace et petit coup de propre à l'intérieur du véhicule. Parfait !
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J. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien, bonne prise en charge.
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A. B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail bien fait personnel agréable et compétent.
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E. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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L. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sympathique et travail sérieux
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M. P.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne qualité de service
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiésuite au changement du pare brise je suis tres dessus le capteur de pluie ne fonctionne plut est je n'est jamais reçut de message pour lofre de norauto l'aspirateur !!!
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email.Votre code promotionnel sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sous un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant ce délai. Nous vous invitons à surveiller votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables. Merci de votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée, Julie de Carglass
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M. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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L. L.
18 sept. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu d'intervention de pare-brise le 3 septembre
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, nous sommes navrés c'est une erreur de mail. Merci de votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéHoraire respecté, accueil parfait
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéMa voiture m'a été rendue avec des casseaux de verres partout. C'est inadmissible. J'attends que vous reprenez contact avec moi pour que mon véhicule soit nettoyé à mon domicile. Cordialement
Réponse de Carglass Chatellerault
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour Je souhaite que mon véhicule soit nettoyé à mon domicile. Cordialement
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, le technicien a changé les essuies glaces avant et arrière (avec une réduction de 10 euros) m'a vérifié en plus la batterie, le filtre habitacle... Et m'a même donné un coup d'aspirateur à l'avant côté passager et côté conducteur... Franchement agréable et plus rapide que ce qu'on m'avait dit au téléphone lors de la prise de rendez-vous
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Explication parfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéheure de RV respecté, travail bien fait, le personnel aimable, entièrement satisfaite.
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