Avis clients de Carglass Rambouillet

Évaluations clients Carglass Rambouillet

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, bon travail, what else?

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien à redire quant à la prestation et le "contact lointain type Covid" avec l'intervenant.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 impeccable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, ponctuel et sérieux..... rien de négatif

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail et personnel aimable

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bon accueil et personnel agréable Technicien plus commercial que technicien Rayures sur le pare brise suite à l'intervention

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sérieux et très professionnel et surtout très aimable c ' est vraiment agréable . Bravo donc à l ' équipe de carglass Rambouillet . ***** ********

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, aimable, rapide

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me présente le vendredi pour la prise de RDV, RDV obtenue le lendemain matin pour un changement de pare-brise. Équipe de Rambouillet réactive et superbe accueil à chaque fois. Je recommande.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, confirme a mes attentes

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant professionnel et sympathique

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été sur le site internet Carglass, pris un RDV via l'application et donner les informations sur le véhicule. Le lendemain, je suis rappelé pour changer la date du RDV car celui prit n'était "plus disponible". Le jour J, le technicien me prévient de son arrivée, fait le tour du véhicule, s'installe et au bout de 30 min m'explique que le nouveau pare brise est rayé. Donc nouveau RDV prit le temps de commande . Au final, tout s'est bien passé, technicien très gentil, pare-brise changer, pas de soucis pour le moment de pose. Vérification de charge de la batterie et changement des essuis glace. Donc bonne expérience malgré des déconvenues au départ.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le premier RDV pris via le site internet n'a pas été reporté sur le planning du garage je suis donc venu pour rien. Reprise d'un rdv pour la semaine suivante et le jour de l'intervention annulation suite parebrise non reçu 1h avant. Le jour de l'intervention, proposition du changement du filtre à air sans annoncer le prix. Aucun geste commercial suite au désagrément. Je n'y retournerais pas.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Carglass Rambouillet a abusé de la jeunesse de mon fils et a imposé le remplacement du filtre d'habitacle sans lui faire part du prix en amont! Résultat : 54.98€ pour un jeune qui travaille en marge de ses études! Ca fait mal! Et le pompon... Pour une intervention le vendredi, payée sur place le vendredi...un mail du service recouvrement dès le lundi!!! Ca a été une très désagréable expérience! Changez vos méthodes, Carglass!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bon conseil.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et efficace

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail de qualité

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le délai d'intervention signalé sur le site est multiplié par 3 une fois sur site. L'incitation à la consommation est permanente avec tout un tas de services en plus de proposés (traitement, anti-pluie, essuie glace arrière, filtres habitacles, etc...) alors que les offres dues ne sont pas au rendez-vous. J'ai du revenir le lendemain chercher mes essuie glaces "offerts"... de plus, une semaine après l’intervention la réparation est de nouveau fissurée en étoile autour le l'impact réparé. Très déçu par ce service pourtant très réputé !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfaite prestation en tous points !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien une équipe très professionnelle

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et explications.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du rdv par internet, en passant par la confirmation téléphonique puis l'intervention en agence, tout s'est passé admirablement bien avec des personnes en tous points remarquables

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail rien a re dire.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tip top la carotte

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI PRO

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Efficace et sympathique.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois et rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trop de vente forcé .car j avais un filtre à charbon donc il est gris à l origine donc inutile de le changer. !!

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Excellent

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail, rapide et efficace, service au top

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, horaires respectés, prestation impeccable.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass Rambouillet, très pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très gentil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire pro

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide, personnel très accueillant et très professionnel. Réparation rapide et propre. Je recommande carglass

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et très bonnes explications

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise car ils ne vous disent qu'il y a une offre le lundi avec un karcher offert pour un RV pris pour le samedi . je n'y retournerai plus

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien et aimable

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien, un véritable professionnel qui maîtrise parfaitement ses missions et bien au delà. Certes j'ai eu une bonne pose de pare brise et en complément, Il a su me signaler plusieurs problèmes mécaniques sur mon véhicule. Ces alertes ont évité que je me retrouve en panne. Il est juste dommage que le pare brise commandé n'était pas le bon. Il a fallu prendre un deuxième RDV pour la pose.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les personnes sur place ont été très accueillantes.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RESPECT DES HORAIRES - PROFESSIONNALISME

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le rendez-vous a été vite pris. tout a été correct

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Lieu de travail pas nettoyé : éclats de verre partout dans notre atelier. Dégivreur cadeau non laissé !

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Personnel sympathique et très serviable.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien déroulé , pas de retard et travail bien fait.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique