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Résumé des avis
Carglass Rambouillet offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et attentif à la satisfaction client. Les interventions sont de qualité, avec un suivi efficace et une prise en charge soignée des véhicules.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnes compétentes et serviables, par contre je trouve que pour le paiement cela ne convient pas, j aurai préféré régler la franchise au moment de la réparation. Cordialement
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiépas de soucis 😉
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel travaille excellent personnelles extrêmement simpatique concernant l'accueil rien a dire 👍👍le conseiller m'a proposé un excellent café d'ailleurs tellement qu'il était bon j'en est pris trois .je reviendrai vers vous prochainement pour ma batterie
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéPour un simple impact, situé dans la zone normalement "sans problème", la première intervention a engendré une fissure. Il a donc fallu changer tout le pare-brise et donc avec la franchise 150 euros à payer ! De plus, il a fallu se déplacer pour le remplacement du pare-brise. Je suis donc très mécontent !
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe très sympathique. Super boulot.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace suite à mon appel Démarche faites directement auprès de mon assureur Explications claires et précises Accueil lors de mon déplacement au centre très sympathique et courtois Très satisfait de la prestation
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé mais par contre petit regret d’avoir prit le forfait nettoyage car pas top. Trop cher pour ce que c’est.
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil exemplaire restitution du véhicule avec toutes les explications Une équipe formidable
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifié1/ Responsable de l'agence: Accueil très distant. Personne maniant une ironie malvenue. Forcing pour me changer mes essuies glaces. 2/ jeune qui a effectué le travail: Très aimable, souriant. A même passé l'aspirateur à l'avant de la voiture. Très professionnel.
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéConforme à ce qui était prévu
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSuper Impeccable Je recommande
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAccueil téléphone parfait, rendez-vous rapide, professionnalisme du personnel le tout dans une ambiance sympathique
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à l'enquête de satisfaction de Garglass (9/10)
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService efficace, équipe à l'écoute et serviable.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiétravail correctement effectué
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très gentil. L operateur à eu une conduite exemplaire. Encore merci à lui
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéservice de qualité
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, intervention sur mon véhicule parfaite. Merci
Réponse de Carglass Rambouillet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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