Résumé des avis
Carglass Aurillac est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent une expérience agréable et rapide, avec un travail soigné et des intervenants sympathiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Aurillac est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent une expérience agréable et rapide, avec un travail soigné et des intervenants sympathiques.
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Évaluations clients Carglass Aurillac
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Personnel très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de la prestation et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE L.
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LES CADEAUX ¨POUR REPARATION PAREBRISE OBLIGENT A OUVRIR UN COMPTE CHEZ NORDAUTO ET SONT IMPOSSIBLES A OBTENIR (logiciel très compliqué) ALORS QU'ILS SONT PAYES PAR NOS ASSURANCES !
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapidité et très sèrieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Tout s'est bien passé, rapide efficace. Le monsieur qui a changé notre pare brise est très professionnel, aimable, souriant. Vraiment super.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Equipe très professionnelle. Tout a été fait pour la commande de la vitre rapidement (dommage, je n'ai pas pu bénéficier de l'offre aspirateur voiture..... ce n'était pas pour le pare brise !!!!, mais vitre arrière qauche brisée....)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE G.
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Parfait ! Délai respecté, pas d'avance de frais. Equipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très bon accueil Personnel compétent Réparation faite ds les temps
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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La réparation n'a pas donné le résultat espéré. Il m'a été proposé le remplacement du pare brise pour un petit impact à la base du pare-brise. Aucune incidence sur le champ de vision. Par contre bien reçu les deux factures mais je n'ai pas eu l'aspirateur seulement sa facture à 0€ Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Votre code promotionnel sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée sous un délai de 10 jours ouvrés. Nous vous prions de bien vouloir patienter pendant ce délai. Nous vous invitons à surveiller votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Toujours pas reçu mon numéro pour l aspirateur norauto ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Intervention Très bien et technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Rien à exprimer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
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Bonne accueil, une formalité bien menée, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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personnel très gentil et travail parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Très satisfait de la prestation et de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Très professionnel et, super la réparation à domicile
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.
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Prise de rendez-vous et intervention rapide. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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très bien reçus à carglass Aurillac ! une équipe sympathique et très professionnelle pour changer mon pare-brise et ce n'était pas une mince affaire sur une C3 pluriel ! ils sont en rapport avec mon assurance la GMF , pas de papier a remplir . le rdv a été très rapide ! en prime j'ai eu le gonfleur de pneus offert ! merci de l'accueil et du service parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VUILLEMIN C.
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Très bien si ce n’est l’horaire annoncée concernant l’intervention, comprise entre 8h et 12h…
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil...
Avis du , suite à une expérience du par CHATAGNIER T.
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prise en charge rapide et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Employés au top à l’écoute et très professionnels. Remplacement d’une pare-brise d’une Mustang.
Avis du , suite à une expérience du par DANY M.
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Équipe agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS I.
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vraiment bien et rien a dire sur le travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN RECU. R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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prise de rdv sans souci avec prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Génial !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNICETTE D.
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Très pro et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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bon accueil. respect de l horaire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M.
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prise de rdv rapide , délai pas trop long pour l'intervention, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, agents disponibles, service rapide, merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pare brise bien changé joli travail mais je pensais qu'il aurait été nettoyé un peu plus a l'intérieur sa manquais mais très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gérant et personnels compétents et très accueillant. Au top👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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c'est tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très sympa et professionell le carglass Aurillac . mais aussi tres relou sur les prestations entretien se rattachant au véhicule ! Café offert excellent ! Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel compétent, efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PERSONNEL ACCEUILLANT SERVICE RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et horaires respectés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide et intervention de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rendez rapide, petit café offert, intervention professionnelle et j’ai récupéré ma voiture propre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne prestation. Accueil parfait. Échange parfait. Travail parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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prise de rendez-vous rapide et réparation efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait ! Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Equipe sympa, très bon accueil, belle prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonjour je recommande vivement cette société basée à Aurillac. Des personnes super gentilles, très à l'écoute, et qui règle vos problèmes avec l'assurance, lorsque celle-ci tente par mauvaise foi, de vous faire payer une franchise pour un impact de pare-brise. Le Monsieur a été ULTRA COMPÉTENT ET TRÈS PROFESSIONNEL, il a su mieux que moi leur expliquer les règles du jeu 😊 Encore un GRAND MERCI Monsieur. 🙏👏 Entreprise au TOP vous pouvez y aller les yeux fermés, vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon travail, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide Très bon rapport client J’ai eu de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prestation, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon professionnel. Bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Duré d'intervention un peu long dépassant nettement le délai annoncé. Le traitement anti-pluie offert n'est pas convainquant à basse vitesse : les essuie-glace glissent moins bien sur le revêtement et sont bruyants. A haute vitesse l'efficacité est meilleure. En résumé, quand on fait plus de ville que d'autoroute le traitement est à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TOP MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne prise en charge au centre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tout c'était bien passé jusqu'à ce que je découvre que de la peinture est partie et la voiture rayée autour du pare brise ! Plus le produit deperlant qui laisse un voile blanc sur le pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnels compétents, aimables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Suivi parfait !
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Pare-brise en stock, rdv le lendemain de mon appel...rapide et efficace.
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Tout a fait satisfait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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serieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Top
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excellent
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très bon service techniciens très agréables
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil travail sérieux un bon professionnel je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bonne team a aurillac . Et surtout la demande a bien été prise en compte. Ils ont bien commandé le bon pare brise (acoustique) . Un mauvais avait été posé par une agence sud France , il y a 6 ans. Je recommande !
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Rien à dire, tout s'est bien passé.
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Bien
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Très professionnel
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Cadeau commandé jamais reçu (brosse électrique)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerBonjour. Facture 32762960 du 19/07/2023. J'ai été sur le site CARGLASS pour commander le cadeau (brosse électrique) mais celui-ci n'est jamais arrivé.
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Prise de contact et rendez-vous rapides.
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Très bonne expérience
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Rien à dire intervention à mon domicile et tout c'est bien passé
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Pas de soucis a signaler, un peu rapide pour des explications.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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