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Résumé des avis
Carglass Mende ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et la courtoisie reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec un technicien sympathique, professionnel et un travail soigné.
Expertise des équipes
"tout a été parfait : accueil, efficacité, professionnalisme."
"Intervention parfaite, technicien très sympathique et très compétent."
"service de qualité, la personne est très professionnelle : ponctuelle, agréable, polie et le changement de pare brise a été effectué sans aucun…"
service de qualité, la personne est très professionnelle : ponctuelle, agréable, polie et le changement de pare brise a été effectué sans aucun soucis
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Suite à la chute d'un gland en roulant sous des chênes, le pare-brise de ma C3 a eu un impact d'environ 1 centimètre. J'ai pris un rdv chez Carglass…"
Suite à la chute d'un gland en roulant sous des chênes, le pare-brise de ma C3 a eu un impact d'environ 1 centimètre. J'ai pris un rdv chez Carglass à Mende. La réparation a été rapide et parfaitement réalisée. J'ai apprécié la nouvelle installation de Carglass sur le Causse d'Auge : le salon d'accueil est spacieux, lumineux et des boissons sont à disposition. C'est beaucoup plus agréable pour le client que l'ancienne installation dans le garage Total Energie,, avenue Foch. J' ai eu la chance de recevoir en cadeau des balais d'essuie glace Bosch. Le réparateur a vérifié mes balais actuels et comme ils n'étaient pas usés, il m'a conseillé de passer ultérieurement dans un garage Carglass pour les faire poser. J' ai apprécié ce conseil économique et écologique. Merci pour la qualité de votre travail.
"Très bon accueil. Très bon travail. Rapidité, efficacité"
Accueil et amabilité
"Accueil et prestation satisfaisants"
"Bon travail et accueil au top"
"services sérieux personnel compétant"
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiétres bien je recommande
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon travail....le réparateur était très minutieux et professionnel Je suis très satisfaite
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiépersonnel au top très agréable et efficace je recommande à 100%
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil, que se soit à Longpont (premier contact) où à Mende Lozère lieu de la réparation. Professionnelle aimable et souriant.
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSuper rapide accueillant CARGLASS MENDE
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Ponctuel, très aimable. Seul petit regret, pas de salle d'attente mais 5 ⭐ quand même
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéefficacité, serieux bon accueil
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéL'intervenant m'a proposer de remplacer le balai d"essuie glace arrière,OK sauf que l'essuie glace de 35 cm d'une valeur de 7@ a été remplacé par un essuie glace de 31 cm pour 29,89 @ De plus, pour avoir les 60@ offert pour le lavage du véhicule il faut avoir le bac 5. Je pense qu'il serait plus simple de donner directement la carte rechargeable. De ce fait, je ne contacterai plus carglass pour une prochaine intervention.
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Mon mécontentement est clair sur mon commentaire.vous pouvez garder les 60@,trop compliqué pour les obtenir (je ne suis pas expert en informatique.)
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, personnel très gentil.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et aimable, je recommande.
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéTravail soigné, prix assez élevé
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien excellent technicien gentil poli rien à signaler
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéSuper bon conseil
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour l'accueil et le service
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéSuper!
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil et informations claires sur intervention et sur les complements eventuels proposés
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Mende
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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