Avis clients de Carglass Cambrai

4.9 / 5

Calculé à partir de 121 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass Cambrai

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 rue des Docks 59400 Cambrai

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Cambrai

  • 3 / 5
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    Le travail a été bien fait , je laisse un avis moyen car le véhicule m'a été rendu sale: tableau de bord sale avec un éclat de pare-brise et des salissures , des traces de doigt noires sur sur les garnitures intérieures blanches ; j'ai du retourner à l'agence après le repas , tapis conducteur avec traces blanches.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon travail et efficace travail propre et soigné

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  • 5 / 5
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    Excellent travail, personnel au top du début à la fin.

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  • 5 / 5
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    efficace et professionnel.

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  • 5 / 5
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    Rien a redire et efficacité

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  • 5 / 5
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    services à hauteur de mes exigences

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  • 5 / 5
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    Carglass, c'est top. Je te le recommande.

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  • 5 / 5
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    tres bien service impecable rien a redire satisfait je recommande

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  • 5 / 5
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    Rien a dire. Au top

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  • 5 / 5
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    La facilité du domicile et personnel agréable et sympathique

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Accueil et prise en charge parfaits.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 4 / 5
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    Bien pour le changement du paré brise mais le nettoyage annoncé à l'intérieur du véhicule laisse à désirer.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    SATISFAIT

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  • 5 / 5
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    Tré bon personnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et poli ! Super boulot effectué ! Merci à vous 👍🏻

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  • 5 / 5
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    travail soigné ,recalibrage de mon pare brise avec les explications du technicien traitement anti pluie suite aux recommandations du technicien (avec une démonstration entre 2 traitements).

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bon service, bonne prestation

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. A l’écoute, très professionnel, travail de qualité RAS

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prestation de qualité.

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnalisme.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Aimable très à l'écoute du client Rien à redire parfait

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et réparation nickel je recommande vivement

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    En attente du code d'activation COYOTE

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Quel est le rapport entre : "la solution alternative du plexiglass" et "l'application COYOTE" ? Cordialement

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Sympathique Et agréable

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  • 5 / 5
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    Nikel

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  • 4 / 5
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    tràs bon accueil et personnes de bons conseils

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  • 5 / 5
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    rien a reprocher . c etait TOP.

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  • 5 / 5
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    A l’écoute et professionnelle, technique agréable.

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  • 5 / 5
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    Excellent service et très bon accueil a CAMBRAI

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  • 5 / 5
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    IMPECABLE

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  • 5 / 5
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    Nikel

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  • 1 / 5
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    J ai un côté ou ma peinture a été abîmé et le joint de mon pare brise et mal collé

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    Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise

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    Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable , une disponibilité arrangeante pour le client et un travail de qualité.

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  • 5 / 5
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    Très gentils

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  • 5 / 5
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    Prise en charge totale des démarches, très bon accueil

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    Rien à ajouter. Service top. Personnel top. Accueil top.professionalisme top

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    Technicien à l’heure sympathique et pro

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    Efficace, aimable, cordial, soigneux, excellent personnel

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Mon véhicule a été pris à l'heure et restitué à l'heure convenu. Excellent travail et le personnel a nettoyé et aspiré mon véhicule.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Explications claires. Tout est pris en charge

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  • 5 / 5
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    Remplacement rapide, équipe efficace

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  • 5 / 5
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    Intervention très professionnelle. Balais essuie glace changés gratuitement. Analyse de batterie et des filtres habitacles. Nettoyage intérieur du véhicule (même un remplacement de bouteille d'eau :) gratuitement) Les agents sont bienveillants et exécute un travail très propre. Je reviendrai en cas de besoin sans aucune hésitation.

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  • 5 / 5
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    Très bon service, sympathique et réactif

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  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous rapide, personnel très agréable et compétent. Travail très bien réalisé et rapidement, je recommande !

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    Très bons conseils et explications du technicien... Bonne intervention et résultat probant.

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  • 4 / 5
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    bon service

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bonne entreprise sérieuse.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    je recommande sans souci.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Bonjour, un service bien fait vos une belle évaluations merci a vous pour le suivi des opérations qui ont était nickel merci encore. Cordialement Mr GABET.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 1 / 5
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    Prestation au top mais l'intervenant a toucher un câble de démarrage en contrôlant le niveau de la batterie ! Ça m'a bien gêné pour mes rendez vous quand j'ai voulu redémarrer la voiture le lendemain !

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 3 / 5
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    En ce qui concerne le remplacement de la vitre c'est parfait, mais le reste ne suit pas. De mes diverses interventions je n'ai pas eu les résultats de diagnostiques; Le remplacement de la batterie m'est désagréable. On a vu arriver une jeune fille (19ans) et l'on a profité de ce fait... Où est la batterie? Ou est le diagnostique?

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les différents diagnostics réalisés vous sont envoyés par mail. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de anonymous anonymous
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    Ni la jeune fille ni moi avons reçu vos mails Respectueusement, DL

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  • 5 / 5
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    service efficace et le poseur très agréable

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous très rapidement. Intervention bien faite.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Accueil irréprochable, réparation impeccable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Accueil sympathique et pris en charge rapidement. Réparation parfaite. Sts.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Intervention rapide à mon domicile par un employé très sympathique et sérieux,... Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Très pro! trés orienté client! Super, parfait, merci à vous

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, sérieux et professionnel. La prise en charge se fait de suite avec de bons conseils

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  • 5 / 5
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    Personnelle qualifié compétent et s'adapte aux situations

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    Impec

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    Très professionnel et sérieux

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    super pro, bien reçu et courtois travail nickel

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, intervention rapide et efficace.

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    Rapide et professionnel je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Impeccable

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    tres bien rapide et serieux

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    tout c est très bien passer

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    Accueil parfait et travail impeccable rien à redire

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    Prestation impeccable

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    C genial

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    très content de la rapidité du service

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    Personnel super accueillant très professionnel je conseil les yeux fermés

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    Très bien

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    Très professionnel

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    Pro rapide efficace

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    Accueil. Service . Sérieux

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    Très bon accueil et professionnel

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    Rien à reprocher

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bon accueil, horaires respectés.

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    Nickel. Ras

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    bon accueil, efficaces

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    tres bien accueillie par carglass et tres bon boulot merci

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    rapide et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Excellente prestation très satisfaite du service et du personnel !

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    Rdv rapide. Très accueillant et service excellent

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    super travail et personnel compétent

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  • 5 / 5
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    j’ai été super bien reçu , l’accueil, le café , le temps passé sur ma voiture rien à dire , j’ai même pris des cours 😂 merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité, un seul point négatif pour l’ouvrier guillaume la flemmingite aiguë ne se soignes pas.

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  • 5 / 5
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    Acceuil très sympathique et qualité du service au top

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    Très bon accueil, prise en charge rapide et travail irréprochable

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    Personne agréable travail soigné et rapide

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