Avis clients de Carglass Cambrai

Évaluations clients Carglass Cambrai

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au responsable de cambrai

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sérieuse et agréable.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et une bonne équipe consciencieuse d'un travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue des interventions Carglass. Très pro, rapide, efficace. La personne qui s'est occupée de mon véhicule à Cambrai a été adorable. Rien à redire à part un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficacité et propreté

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympa et professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Horaires non respecté

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poli courtois travail soigné

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV rapide au plus proche de mon domicile Rapidité de l'intervention et techniciens aimables faisant preuve de bons professionnels

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité , efficacité

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très bien, agréable et sympathique.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  intervenant professionnel et de bon conseil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique et très professionnel ! Bon travail tout à été parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une intervention parfaite, cependant, l’histoire est drôle et en même temps triste. Carglass me donne 2 semaine de délais or un concurrent peut se positionner plus tôt … mon assureur fait le forcing, Carglass peut donc venir encore plus tôt. Confiance aveugle en mon ami assureur je choisi donc Carglass. Le problème est que la facture est identique à celle du concurrent sauf que ce dernier m’offrais l’avantage d’une carte cadeaux Total de 150€ Ainsi que la prise en charge de ma franchise. Le petit plus une carte cadeau 50€ à un ami qui me les avait conseillé. Au final le discours de mon assureur que les concurrents gonfle leur facture pour se permettre de tel offre est fausse. Je n’ai rien contre des balais d’essuie glace mais mon désagrément a du profiter à quelqu’un mais en tout cas pas à l’assuré. Suis je bête de faire confiance à un « «ami » assureur ? certainement … J’espère que Carglass musclera son jeu et surtout qu’il ne propose pas des primes pour récompenser des assureurs qui ne pense qu’à leur intérêt et non à ceux de leurs clients.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  RAS/ efficace

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et qualité.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  respect de l'horaire d'intervention et grand professionnalisme

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et impeccable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, délai de pose respecté, personnel bien sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Réparation à domicile, tranquillité l’agent s’occupe de tout, service impeccable et très courtois. Bravo et merci.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, intervention bien expliquée

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  .Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, c'est un retour très sympathique, Merci Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Intervention d'un jeune employé professionnel aimable et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Merci aux agents de Carglass Cambrai pour leur professionnalisme et le travail bien fait 👍🏾

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil et réactivité des techniciens

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• 5 / 5

  

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  ACCUELLANT PROFESSIONNELS

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  dans les délais, avec des explications usuelles claires, un petit reproche qui n'a rien à voir avec la prestation, la salle d'attente ne permet pas de travailler durant l'intervention juste une table serai utile, merci

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  du personnel à notre disposition travail rapide et soigné je le recommanderez à mes amis trés aimable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après l intervention j ai du remettre mes joint de pare brise moi même il était mal mît ensuite on devais me rappeler pour les cadeaux le dégivreur l’archer et ont pas toujours pas appeler je pense que l’homme a dit le garder pour lui franchement si c est le cas c est malhonnête

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bizarre car quand j ai réalisé cette réparation de pare brise la publicité passer en boucle à la télévision mais je pense que c est de la publicité mensongère comme la plupart je ne manquerais pas de faire par de mon mécontentement auprès des réseaux sociaux ou j ai plus de 250 000 follower cordialement

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• 4 / 5

  

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  essuie classe neuf qui font des lignes trace de coke sur montant de parbrise et sur la moquette au sol

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, intervention, restitution et suivi des prestations annexes... rien à dire. Personnel souriant, serviable, prévenant et à l'écoute. Merci.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de paramètrage de la caméra

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Personne très compétente

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente et professionnelle

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de geste commercial quand intervention impossible et qu'on doit attendre alors qu'on a besoin de son véhicule

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention, très propre sans aucun problème

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme Bravo

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dre

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Proposition de mettre un produit anti goutte, j’accepte mais au final aucun produit…

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel. Sympathie du personnel.Félicitations

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail serieux

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail rapide, de qualité et soigné. Rien à redire.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  9/10

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top niveau

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation et explication

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien accueillie très bien expliqué, rdv assez vite

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis content du service Carglass, intervention sur mon véhicule impeccable et personnel au top par contre j'ai rencontré un souci avec le cadeau karcher vitre, le colis est arrivé au point relais ouvert et il manquait des pièces. J'ai donc dû refuser le colis et je suis en attente du nouveau qui j'espère arrivera rapidement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon service et personnel très agréable

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de qualité à cambrai ! De vrais pros et super sympas

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• 5 / 5

  

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  Efficacité disponibilité amabilité

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le rendez-vous est particulièrement respecté, le nouveau pare-brise est déjà prêt quand on arrive et la pose est très professionnelle jusqu’au nettoyage parfait du véhicule. De plus les démarches auprès de mon assureur sont complètement gérées.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bon accueil et travail bien fait. Toutefois j'attends toujours de recevoir mon code pour le lave vitre. Une bonne journée.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé l'équipe qualifiée, compétente et aimable.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du début à la fin du service, beaucoup d'attention pour le client et suivi impeccable

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• 5 / 5

  

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  impecable

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et intervention à domicile rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge immédiatement

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Service et prestation parfaite

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passée, accueil chaleureux, délai respecté, je recommande

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide et efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  travail bien fait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, l intervention à eu lieu à mon domicile travail fait correctement et correctement je recommande

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Réactivité dans la prise de rdv

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle prestation

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, service rien à dire ,excelente travail, par contre pour un an gratuit avec l’application coyote pas mis en service car il faut mettre les coordonnées bancaires et ça je ne suis pas d’accord surtout en ayant un code d’accès donc cadeau inutile !!!!

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et intervention rapide et efficace

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la personne qui est venus était professionnel,super gentille et rassurante

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon travaille

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très accueillante et agréable, services gratuits au top

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe sympathique et travail impeccable. Un petit bémol manque sur le par brise l inscription d origine "connected drive".

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et prise en charge parfaite y compris avec mon assurance, travail parfait, recalibrage de la caméra, symathique petit coup d'aspirateur intérieur .

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique