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Résumé des avis
Carglass Saint Denis Les Sens ressort comme un établissement où la prise en charge paraît simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux, des échanges clairs et un travail réalisé proprement. Les clients décrivent souvent une intervention rapide, soignée et bien expliquée, avec un vrai gain de confort au moment de laisser le véhicule.
Expertise des équipes
"Super professionnel"
"Très professionnel et travail très propres"
"Réparation d'impact, super satisfait du résultat, technicien fort sympathique et compétent,."
Réactivité
"Intervention rapide et efficace, avec quelqu’un qui a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait. Merci à lui."
"bon accueil et service rapide"
"Très bien. Rapidité et arrangeant sur la date. Merci "
Accueil et amabilité
"J'ai eu un bon accueil et tout s'est très bien passé."
"Très bien rdv rapidement pris personnel très compétant"
"Très bonne expérience personnel agréable et très reactive"
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N. L.
19 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai assez perdu de mon temps comme ça...
Réponse de Carglass Saint Denis Les Sens
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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U.
19 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil pro et efficace J'ai apprécie le coup d'aspirateur dans la voiture
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P. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil aimable, ponctualité, travail très bien fait, avec la gentillesse en prime. Tout cela devient si rare, que l'on ne peut qu'apprécier !
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J. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéObtenu un rendez vous très rapidement. Sur place prise en charge à l'heure et délai d'attente respecté. Personnel très accueillant et très professionnel. Je conseille Carglass pour son efficacité.
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J. V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa, prestations très pro. Super !
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C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. H.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien, personnel agréable et arrangeant. Voiture récupérée propre et sans problème
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S. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide. Rien à redire.
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S. D.
23 oct. 2024
Avis vérifiérendez vous repousser à 2 reprises ensuite arriver 8H30 travaux terminé 12H00 délai d'attente trop long pour changer un pare brise et de plus récupérer le véhicule avec des débris de verre dans la voiture
Réponse de Carglass Saint Denis Les Sens
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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C. D.
21 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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B. W.
16 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention à domicile programmé le matin et annulée 1h avant avec obligation de se déplacer
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S. D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrés bien, dommage de ne pas avoir l'heure d'intervention plus précisément.
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E. M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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D. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéA peine arrivé pour reprendre la voiture, ils vous demandent de remplir l'enquête. Quand je suis arrivé chez moi, j'ai regardé un peu plus précisément le travail effectué. Il restait encore des morceaux de verre un peu partout. De plus, je n'ai pas eu droit au test de batterie gratuit, alors que j'avais donné mon accord lors de la réception du véhicule. C'est ma deuxième expérience très mitigé.
Réponse de Carglass Saint Denis Les Sens
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéaimable explique bien leur intervention respect l horaire indiquer
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et professionnel
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace et accueil très agréable
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéEfficace,
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLes techniciens sont venus pour réparer la vitre avant de notre véhicule mais le remontage de la portière a été fait n’importe comment, les clips qui maintiennent l’intérieur de la portière ont étés cassés et le panneau intérieur de la portière ne tient plus il va falloir que je l’emmène chez mon garagiste pour la réparation, merci carglass, plus jamais nous ferons appel à vos services.
Réponse de Carglass Saint Denis Les Sens
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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