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Résumé des avis
Chez Carglass Villeneuve Sur Lot, l’accueil, la prise de rendez-vous et les explications avant intervention reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent un établissement réactif, avec un personnel à l’écoute, sympathique et efficace, pour une prise en charge vécue comme simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Rdv rapide, technicien compétent, c’est agréable"
"Bien reçus, a l'écoute , efficace"
"Prise en charge rapide, qualité du service, personnel compétent et sympathique Rien à redire, à recommander."
Expertise des équipes
"Très Professionnel"
"Service sérieux et rapide."
"Très professionnel et rapide"
Réactivité
"Rapide"
"Ponctualité, personnel professionnel"
"Employé très gentil. Et efficace"
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Nabila O.
24 mai 2026
Avis vérifiéVente forcée d'une prestation que je n'avais pas demandé. La société de vente d'offrir des cadeaux mais pas de vendre des prestations a des personnes qui ne sont même pas propriétaires du véhicule en question, ils abusent de la naïveté des gens. Je ne recommande absolument pas.
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics gratuits vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Nabila O.
Vous proposez une prestation payante a une personne qui n'est même pas propriétaire du véhicule. J'attends toujours que votre service consommateurs me rappelle.
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Nardo P.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli, et, je suis très satisfait du travail accompli merci beaucoup
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Maxime B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès rapide et propre
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Catherine L.
20 mai 2026
Avis vérifiéParfait, rien ' a redire.
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rene V.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel très compétant, a recommander
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Jean michel M.
12 mai 2026
Avis vérifiéparfait, travail soigné et rapide
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Oceane D.
12 mai 2026
Avis vérifiéParfait.
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Maryvonne G.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Merci !
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de recevoir des témoignages comme le vôtre. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacky P.
5 mai 2026
Avis vérifiéPrises en charge très professionnelle
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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I. P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous facile,explications claire sur l'intervention a venir et merci pour le nettoyage intérieur (bris de glace). Merci pour l'accueil
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Severine P.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Jacques D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRas... Bonnes informations.. Rapide . Simple... Et le tout poliment...
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Pasquier M.
11 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Edith M.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Peter and miriam R.
31 mars 2026
Avis vérifiéService très rapide et courtois, mais le petit éclat de pierre devant le siège passager reste bien visible après la réparation. J'espérais pouvoir vendre la voiture sans que cela se voie, mais ce n'est pas le cas.
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site [ici](https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email), en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Abdellah K.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Didier R.
26 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Margaux J.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Michel P.
26 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Cecile M.
18 mars 2026
Avis vérifiéTout Ok
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