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Avis clients de Carglass St Malo

4.6 / 5

Calculé à partir de 126 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1368 avis depuis le 30/08/2016

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icon sparkle Résumé des avis

À Carglass St Malo, l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés. Les interventions sont rapides et efficaces, respectant les horaires annoncés. Les clients apprécient la qualité des réparations et la compétence des techniciens, ce qui renforce leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Carglass St Malo

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Informations Carglass St Malo

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    Carglass St Malo

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    10 rue de la Saulaie Zac de la Madeleine 35400 Saint Malo

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass St Malo, l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel sont souvent soulignés. Les interventions sont rapides et efficaces, respectant les horaires annoncés. Les clients apprécient la qualité des réparations et la compétence des techniciens, ce qui renforce leur satisfaction générale.

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Evaluations clients Carglass St Malo

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 4 / 5
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    Bon service, Bon travail, bonne organisation et bon accueil!

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Efficacité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Service efficace au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MODY C.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 5 / 5
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    2 ème passages pour mon véhicule, rendez vous rapide, résultat impeccable toujours aussi pro.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge parfaite tout autant que l'accueil et la communication, réparation rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAUX_RENAN F.

  • 1 / 5
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    Chef de centre St malo pas agréables attente de plus d 1 heure malgré le rdv je deconseille

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide , techniciens très professionnels et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 4 / 5
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    A part que l'intervenant n'avait pas la bonne référence d'essui glace tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 2 / 5
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    Ça ne donne pas envie d'y retourner. Le remplacement a été effectué dans le règles de l'art, je pense. Mais je trouve qu'il manque de sérieux sur le côté commercial et accueil. J'ai patienté dans la zone prévue 1 h avant lheure prévue. J'aurais apprécié que que l'on vienne m'accueillir une seconde fois, me proposer un café. J'ai rempli en eau la machine, me suis servi mon café. Tout en patientant, j'entendais facilement leur discussion; je m'en serais passé volontier. Et pour finir, l'odeur de cigarettes qui arrive jusqu'à la zone d'attente. Au final, la personne me dit que les essuis glace offerts sont dans le véhicule, je suis parti. Arrivé à la maison, pas de balais.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA P.

  • 5 / 5
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    rapidité, amabilité, travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Nice gay and Quick service

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et très minutieux

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA R.

  • 5 / 5
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    L'intervention a été rapide et réalisée par une personne compétente et aimable.Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Les meilleurs .

    Avis du , suite à une expérience du par GRIGORI S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel dans le délai et le travail effectué très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STE A.

  • 5 / 5
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    Très agréable, professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par CARGLASS Saint-Malo. J'ai été bien conseillée et le travail a été effectué dans les temps. Le personnel était compétent et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    RDV obtenu rapidement, travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNA C.

  • 5 / 5
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    Service professionnel et équipe très sympathique!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Rapidité, ponctualité , amabilité , merci pour cette prestation qui concernait un impact sur pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Rien a dire mais pas de cadeaux carguassent!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et services parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Prise de RV rapide - Intervention à mon domicile pour un gros éclat sur mon pare-brise, qui n'a pas justifié le changement de pare-brise. Technicien très professionnel - Il m'a expliqué toute l'intervention et répondu très cordialement à toutes mes questions. Je n'ai pas avancé les frais. Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    personnel attentionné, travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    EEEE

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY H.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil, juste dommage que j'attends toujours le mail pour l'aspirateur norotau

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    tres bon travail prise en charge très bien effetué j'attends toujours mon aspirateur comme prevu de norauto merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Rdv rapide et intervention au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Professionnel et à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 2 / 5
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    accueil sympathique manque de rigueur, de multiples éclats de verre retrouvés ds le coffre et sur le siège, nettoyage peu sougné.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Travail propre , personnel accueillant et horaires respectés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 2 / 5
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    Très déçu, car le tarif de base est plus élevé que dans les autres enseignes mais le service n’est pas forcément meilleur. J’ai dû aller cinq fois au lieu de deux chez Carglass pour le remplacement du pare-brise à cause d’une erreur sur la compatibilité du produit livré, puis à cause d’un dysfonctionnement du dispositif anti pluie après changement du pare-brise. J’ai dû à chaque fois solliciter des collègues de travail, ce qui n’est pas toujours facile. D’autant plus que, contrairement à ce qui m’avait été dit, lors de la prise de rendez-vous, il fallait attendre l’ouverture de l’enseigne et non laisser les clés dans la boîte aux lettres ; mon collègue et moi sommes du coup arrivés en retard au travail !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 5 / 5
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    Efficacité et professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER B.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Excellent Accueil, rien à redire, je recommande;

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Tout parfait (rapidité, propreté et amabilité). Par contre je n'ai pas encore reçu la facture par mail ?

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    rien a redire travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.

  • 5 / 5
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    rapide courtois très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et ponctuel. Travail soigneux et très professionnel avec récupération de la voiture dans le temps estimé.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC J.

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Réparation propre, rapide, véhicule restitué dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Simple et efficace, ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très professionnel pas d’attente juste pour la reparation…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 4 / 5
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    bien mais je n'arrive pas à accéder au service Coyotte offert

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil; Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.

  • 4 / 5
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    Service très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHATELET_GILLES C.

  • 5 / 5
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    Tout à fait professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du travail et des disponibilités.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Nous avons très bien été accueilli et bonne explications pour l intervention sur notre véhicule. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIDAMENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficacité. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE T.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueille, j'ai retrouvé ma voiture toute neuve après un vandalisme. Un très bonne accueille et une prise en charge très rapide de leur part, un grand merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MALLET D.

  • 4 / 5
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    Tres bien service, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 2 / 5
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    Depuis le 22/04/2024...toujours pas le bon pare-brise de posé et réglé... voiture donc indisponible

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    bon accueil courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GARIN_ERIC H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    réparation d'impact impécable. on ne voit même plus la trace

    Avis du , suite à une expérience du par NESPOLO C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PONDARD D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Bien guidée par l'accueil suite au RV pris sur internet. On m'appelle pour enregistrer tout ce qui concerne la voiture puis pour faire la déclaration à mon assurance .quand j'arrive le lendemain tout est prêt je donne les clés et je vais me promener dans Carrefour...je reviens une heure après la voiture est finie. Je ne paie rien car tout est réglé avec l'assurance. Voilà.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise de RDV facile, délai correct !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    service irréprochable rapidité, competence

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge parfaite et rapide de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L’intervention c’est très bien passé. Rien à redire. Par contre un gros coup de gueule sur le faite que vous deviez me faire cadeau de 60 euros de lavage total Washington. A ce jour je n’ai rien eu. Est-ce une publicité mensongère. Au tarif du service j’espère recevoir ce cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'ai récupéré mon véhicule avec encore beaucoup de verre.. Pas bien nettoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

    Réponse de Joseph G
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    Bonjour Madame nous pensions avoir droit au cadeaux j ai appelé carglass saint malo on m'a dit de voir avec vous que Suite au litige vous pourriez faire un geste. En vous remerciant bonne journée à vous

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  • 5 / 5
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    accueil et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, sympa et efficace, dans le respect du timing. Impeccable. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'y retournerai en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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