Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Courbevoie, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, claire et rassurante. L’accueil dès l’arrivée, les explications sur les travaux et la restitution du véhicule dans les temps reviennent souvent, avec un vrai sentiment de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil, rapide et efficace."
"Rapide et efficace"
"Rapide et pratique, le rdv sur le lieu de travail permet d éviter de perdre du temps sur la route."
Expertise des équipes
"Très pro et à l’écoute Prestation parfaite merci"
"Très professionnel 👍"
"Très bonne expérience avec des personnels accueillants, professionnels et compétents. Satisfaction totale, et remerciements à toute l’équipe."
Accueil et amabilité
"Service et suivi impeccables"
"Rien à dire. Très sympathique, très professionnel et surtout très efficace. La voiture était prête avant l'heure."
"Très bon contact rapide et precis avec l accueil. Travail très soigné pour le remplacement du pare prise"
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro, très sympa
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, amabilité et disponibilité. Bravo !
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTout bien, hormis le logiciel qui ne trouve pas le dossier d'assurances ...
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiépetit souci de délai sur le remplacement de ma vitre (mauvaise pièce commandée, donc le véhicule a été gardé toute la journée au lieu de 1h30) ; mais personnel attentionné
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLors de la restitution, l'accueil est a revoir !!
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour réparation rapide et professionnelle merci.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétout etait parfait
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiésuper boulot fait et très rapide
-
A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été appelé pour venir chercher mon véhicule, mon véhicule était pr^t, mais personne pour m'accueillir lors de mon arrivée 10 minutes après l'appel. Les opérateurs dans l'atelier mon indiqué devoir attendre car il n'y avait plus personne à l'accueil et ils ne pouvaient pas interrompre leur opération de collage. j'ai attendu 30 minutes inutilement. ensuite le lendemain le Dimanche mon rétroviseur est tombé en roulant, limite dangereux. Il n'avait manifestement pas été clippé. Etant bricoleur je l'ai remonté mais ça m'a pris une heure. Je suis insatisfait.
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent travail, rapide et professionnel
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAPIDE
-
A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et à l’ècoute
-
A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien reçue travail soigné
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide sympa
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention . Je suis arrivé plus tôt que l’heure prévue de rendez-vous et le technicien Carglass a travaillé efficacement.
-
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéL'intérieur de l'habitacle n'a pas été nettoyé nous avons beaucoup de bris de verre. Pas très professionnel à notre grand regret.
Réponse de Carglass Courbevoie
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
D'accord merci pour votre réponse. Veuillez voir à nous adresser la factute de franchise payée par nos soins et pourquoi pas faire un geste commercial concernant ce désagrément. Merci par avance Mr Guerry Laurent
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
