Résumé des avis
Carglass Argenteuil se distingue par son accueil chaleureux et la réactivité de son équipe. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des interventions, ainsi que la propreté de l'atelier.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Argenteuil se distingue par son accueil chaleureux et la réactivité de son équipe. Les clients apprécient la rapidité et le professionnalisme des interventions, ainsi que la propreté de l'atelier.
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Évaluations clients Carglass Argenteuil
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J'ai eu 4 rendez-vous annulés la veille pour lendemain avant d'en obtenir un cinquième. J'ai mis trois étoiles pour la satisfaction de pose et l'accueil qui m'a été réservé dans votre centre d'Argenteuil . Mais j'aurais mis un zero si ce questionnaire touchait à votre organisation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, Je précise que les 4 premiers refus se sont fait au centre de Trie le Château 3 fois et une dernière fois en dessus de votre siège à colombes. Ça s’est très bien passé dans le centre d’Argenteuil où j’ai pu recevoir un très bon accueil et une prestation exemplaire.
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Très sérieux et serviable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bon accueil Pris en charge rapidement suite mon RDV Pro Je demande quand je peux récupérer : à priori fin de matinée On m’appelle pour me dire que c’est terminé : je dis ok et que je viendrai plus tard MAUVAISE NOUVELLE : j’arrive à 12h50, mais fermé jusqu’à 13h45 !! Donc jàtyéds 45mn sur le parking POURQUOI on ne précise pas les horaires au tél ?? Décevant ! Je le précise au réceptionnaire : « c’est marqué sur la porte.. » Je lui demande si ça mérite pas de s’excuse vu le parcours client « bah.. si vous voulez » Dommage car la voiture impeccable et le coup d’aspirateur que j’ai pas pu apprécier, vu l’expérience et l’attitude. Mais je vous recommanderai toutefois
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de anonymous anonymousSignalerDommage là aussi d'avoir une réponse "automatique" : alors que votre client a pris le temps de répondre...
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Dirigeants, courtois et professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Bien
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Très bon merci Envoyé
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Service rapide, simple efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Un bon centre, le personnel est très gentil Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon accueil , service agréable et rapide Merci beaucoup
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide efficace, le top!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Équipe fort sympathique, service de qualité
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Tout c' est déroulé comme prévu
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fonctionnement normal
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonnes prestations bon accueil Par contre ma carte de lavage total qui m as été promise lors de ma prise de rendez-vous...je l ai toujours pas reçu....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour et en ce qui concerne ma carte de lavage total qui m as été promis au téléphone lors de ma prise de rendez-vous...et que je n ai pas eu ...quand me l enverrai vous ? Merci de votre réponse
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Parfait très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour {nom reviewer} ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Horaires d'intervention respectés, travail impeccable et intervenant courtois, sympathique et très clair dans ses explications. Entièrement satisfaite je recommande :)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Rdv donner rapidement Bon accueil et conseil
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👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
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Tout est ok
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Soin général ok, mais vignette Crit’air détériorée, et non signalé. Mauvais point pour les 3h d’attente dans un salon sans wifi disponible.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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top très professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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tres bien
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Très bien
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Parfait , efficace , rapide professionnel et très gentil
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tres bien
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Ras comme d’habitude vraiment pro merci l’équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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créneau horaire réservé sur le site et aucun appel avant l'intervention à la date prévue! Nous avons recontacté la plateforme pour confirmation du RDV... on nous dit fin de matinée et le technicien est arrivé 5 mn après notre appel!!! point de vue organisation .. on peut mieux faire!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil très chaleureux et sympathique. Intervention rapide et efficace, je recommande !!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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excellent ! super professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très pro et la bonne humeur est toujours au rdv dès l’arrivée Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Le véhicule a été vu par un expert pour évaluer les dommages. Celui-ci a constaté que les joints sont mal fixés et coupés. Merci de me recontacter pour une nouvelle intervention.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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tres bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bon accueil,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne expérience, bonne accueil,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Pare-brise à remplacer. Nouveau pare-brise cassé. Aucun dédommagement. Bravo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Nicolas, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, J'imagine que votre réponse fait office de dédommagement... Bravo Carglass
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Rapide, personne compétente . Parfait .
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Excellente prestation très bonne communication très professionnelle encore grand merci .
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Ras top comme toujours
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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intervention rapide, à l'heure. opérateur aimable et serviable. rien à redire.
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Bonne prestation reception accueillante
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Service parfait, au delà des attentes.
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Les techniciens sont très professionnels et connaissent le travail sur le bout des doigts.
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Parfait
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Intervention rapide et pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Expérience agréable très professionnelle et a l'écoute du client.
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merci bien bon service !
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Excellente expérience
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Très rapide et efficace
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Excellent technicien
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Bonne prestation
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Jdhdjdkdkd
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Très très bien
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Excellente prestation. Très rapide et personnel tres accueillant
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Super accueil
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top !
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Intervention rapide et très bon accueil
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Il reste une trace de l'impact.
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Très bien accueilli
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Très serviable
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tres bon accueil, prestataion rapide et efficace.
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Good
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Efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide bien expliqué
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Parfait
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Tout s’est passé comme sur des roulettes !
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Rendez-vous respecté, travail soigné et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Merci
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Parfait
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Ponctuel professionnel
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Très bonne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Mon avis est positif pour votre action de la prise de rendez-vous jusqu'à la réparation. Très bons accueils téléphonique et atelier. Merci à votre équipe.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne expérience, accueil sympa et travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super
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Oui je recommande, j'aurais pu mettre 5 étoile si je n'avais pas autant de bout de verre à l'intérieur du véhicule quand je l'ai récupéré.
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Rapod3, clair professionnelle, souriant et patient
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ'ai saisi le message trop rapidement et je vous que le 1er mot est mal écris. Pouvez vous le supprimer svp...Merciiiii
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Super bon accueil. Qualité de service top. C’est vraiment comme à la télé. Carglass répare carglass remplace. Et ils t’offrent même des essuies glace. Que demander de plus.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil et professionnalisme
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Technicien : parfait rien à redire en revanche la gestion des réservations mériterais d’être améliorée car les vitres des lucarnes avant ou arrière ne peuvent pas être sélectionnées et le jour J le technicien vient avec la mauvaise vitre malgrés que l’information avait été mise en commentaire, celà fait perdre du temps à tous !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rien à dire c’est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prise en charge très rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent service. Possibilité de télétravailler en attendant la fin de la réparation. Respect des délais d'intervention. Respect du rdv de dépôt du véhicule. Attention portée au client en générla.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Je suis satisfaite de l'intervention, néanmoins, avec mon accord certes mais sans avoir eu le temps de réfléchir, le filtre à air a été changé et j'ai du payer 59 euros en plus, ce qui me parait très cher au vu du prix de la pièce et du peu de temps passé pour ce changement . Une légère déception
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Très satisfaite de la prestation
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Prise en charge parfaite Je recommande
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Tout est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel
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R.A.S
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci et bonne journee
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Rien à signaler travail soigné
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Ras, personnel sympathique, pare-brise changé en 2 heures comme annoncé, carglass s'est occupé des formalités avec l'assurance bris de glace.
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Professionels, je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Une équipe très sérieuse et aimable L’intervention s’est très bien passée avec un très bon accueil
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Avis affichés par ordre chronologique