Avis clients de Carglass Argenteuil

Evaluations clients Carglass Argenteuil

• 5 / 5

  

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  SERVICE TRES BON

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par PAUL F. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil aimable et même petit café possibilité d'attendre en télétravaillant très agréable. Mon pare-brise arrière moins teinté qu'à l'initial mais ce n'est pas de leur fait, j'ai vérifié chez le constructeur.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RÉMY M. *

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• 2 / 5

  

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  Problème après la pose du pare-brise et quand nous avons signalé le problème, mauvaise foi de la part de l'agent d'accueil et de la personne qui a travaillé sur le véhicule. Ce dernier m'a repris ma voiture énervé et a collé tout simplement la partie que j'avais signalé.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MAGGIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.

  Réponse de Maggie L

  

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  Bonjour, non merci je n'irai pas plus loin nous avons vraiment été déçus et maintenant que nous avons signalé cette expérience, celle ci est derrière nous. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Nickel chrome

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par OCÉANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseil et prise en charge.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace à vérifier sur le long terme

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GUILLAUME C. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise gestion des rdv. Jamais de possibilités d intervention à domicile.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ANNE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  RAS, bon boulot

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par JULIE B. *

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• 3 / 5

  

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  très bon accueil ,mais vitre rayée au montage pas vue pas pris ! donc deuxième rendez vous ! trace de chaussure à l intérieur de mon véhicule ( camping car ) qui venais d être nettoyé !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CHANTAL P. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, aucune surprise malgré la présence de caméra et de détecteur de pluie qui complexifie le remplacement. Ils ont même récupéré toutes les vignettes.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par THOMAS D. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai déjà répondu à cette enquête de satisfaction il y a 10 jours en demandant à être rappelé pour tracer un incident sur les bras d'essuis glace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par STÉPHANE N. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Ne respecte pas les engagements, j’attends toujours que l’on me rappelle. Peu professionnel

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MICHELLE G. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigneux

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et j'ai pu travaillé dans le salon d'accueil pendant mon changement de pare-brise.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, et personne très aimable

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service propre mais un petit chwiya cher

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Gentil accueillant

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, prise en charge rapide, travail impeccable.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THÉODORE G. *

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• 3 / 5

  

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  le code promo coyotes ne fonctionne pas?

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉLODIE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très professionnels

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GUILLAUME F. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai récupéré mon véhicule à motier nettoyer, soit disant désinfection covid avant et après l'intervention... Il n'y a eu aucune désinfection. De plus celà nous est facturé. A part celà l'acceuil à été chaleureux.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par NOËL H. *

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  Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touchés par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Nickel. Fait en temps et en heure.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par SÉBASTIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, explique l’intervention, honnêteté sur le prix et transparence pas de surprise à la fin!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par DENISE P. *

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• 1 / 5

  

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  Plein de rayure après intervention et de colle

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par THOMAS C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis tombé sur des personnes carglass Argenteuil pas compétentes et pas à l’écoute des clients je ne recommanderais pas cette enseigne.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ADRIEN G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par CLAUDINE F. *

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• 3 / 5

  

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  La publicité télévisée induit en erreur sur les conditions réelles des interventions Pas de possibilité au domicile, durée des travaux plus longue que celle annoncée.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANTOINE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel tres sympathique et competent. Très bon respect des mesures en vigueur.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil à l’heure Réparation rapide

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MARTIN M. *

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• 3 / 5

  

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  le véhicule n'a pas été nettoyé, j'ai retrouvé plein de bouts de verre dans la voiture. Le cache de la portière avait été mal repositionné, j'ai du y retourner pour le faire remettre correctement.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MATTHIEU J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité, disponible et professionnels.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien organiser

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et accueil Merci

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité et rapide

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et travail impeccable

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace et professionnel.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, personnel accueillant, intervention soignée et dans le temps annoncé

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et ponctuel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE EXCELLENT.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AMÉLIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Nettoyage facturé colle pare brise facturé 1 euros par ci un euros par la prix d une batterie plus cher que celle de mon poid lourd bref 1000euros un par brise

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  Réponse de Louise C

  

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  Vous sur facturé les prix de plus j apprends que vous n'êtes plus partenaire Groupama une facture payé merci la confiance plus jamais je serai client carglas.

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• 4 / 5

  

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  L’intervention c’est bien passée, la date proposée étais rapide. Le seul bémol c’est que j’ai du aller à Argenteuil car à Nanterre il n’y avais qu’un seul technicien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CÉLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS .

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace et personnel très aimable.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail de qualité et soigné. La PUB ne ment pas.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnels sont à l'écoute.pose de vitre rapide. Moins chère que les autres garages

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très accueillant et très professionnels.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Si je pouvais ne pas mettre d'étoile, je le ferais. Service client catastrophique. Pas professionnel du tout.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par STÉPHANE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARGUERITE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon travail et le personnel très aimable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par DENISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Tes bien accueilli travaille parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PHILIPPINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Franchement pas top obligé de repasser changer le pare-brise au final plus une baie de pare-brise casser constater par un autre professionnel des pare-brise !!!!

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par BRIGITTE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité efficacité

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par THÉRÈSE J. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN RIEN A REDIRE SUR CETTE INTERVENTION ,

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Traité rapidement, collaborateurs de l'agence Carglass ARGENTEUIL courtois, professionnels et sympathiques. Travail bien réalisé, très heureux de la prestation fourni. Je recommande.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel très bien je recommande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CATHERINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AURÉLIE L. *

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  Service dans les délais demandés et bonne prestation

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par AGATHE L. *

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  Très professionnel

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par VICTOR B. *

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  equipe tres pro

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par TRISTAN A. *

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  Très bien..

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par AURORE B. *

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  Il y a plus balais et commande donc eux donne balai sans mettre vitre mais c est moi mettre vitre voiture !!!!!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par BERNARD M. *

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  efficace et rapide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  Très pro RAS

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARGAUD P. *

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  Du personnel très sympathique, intervention rapide et efficace. Proposition de réparation plutôt que changement de pare brise donc economies sur la facture et sur le temps d'attente.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CATHERINE V. *

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  Super

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAUT L. *

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  Très bon accueil et information complété sur intervention.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AUGUSTE N. *

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  CASTASTROPHIQUE POUR LA 1ere fois les traces d'impactes sont plus gênantes qu'avant l'intervention, je souhaite une nouvelle intervention,

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par FRÉDÉRIQUE A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Frédérique A

  

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  Merci tout d'abord de votre réponse, j'ai toujours été très satisfait de vos prestations et de votre service. j'essayerai de passer ds un centre Carglass pour faire constater ; cdt jm raffestin

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  TOUT EST OK

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JEAN M. *

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  Bonjour équipes superbe très bien accueilli très bien conseiller travails soigner et ponctuel . 10sur 10

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PATRICK L. *

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  Très bien accueilli et très bon service

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LUCAS I. *

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  Bien mais cher

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par AIMÉ B. *

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  Très bonne intervention

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CHANTAL G. *

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  très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LUCY P. *

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  La réparation de l'impact c'est bien passé. Mais a peine 1 semaine après l'intervention déjà une relance, alors que mon assurance ne m'a pas payer.... Et ils promettent des cadeaux qu'ils ne donne pas.... J'attends toujours mon code pour obtenir mon cadeau alors que je devais le recevoir le jour de l'intervention... Donc publicité mensongère... Dommage.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JACQUES B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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  Morceaux de joint sur tapis, traces de colle à bare brise sur montants et capot! Sinon Très bonne accueil mais prestation technique en manque de finitions

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LÉON G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Super,, 👍

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARC P. *

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CHARLOTTE T. *

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  Tres bon accueil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PHILIPPINE D. *

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  Impeccable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CATHERINE V. *

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  parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MATTHIEU L. *

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Avis affichés par ordre chronologique