Évaluations clients Carglass Argenteuil
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Prise en charge rapide, personnel très sympathique. Avons subi la tempête a ermont, ca fait plaisir d avoir retrouvé rapidement notre véhicule a defaut de notre maison.
Avis du , suite à une expérience du par COSSIN E.
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Prise en charge et intervention rapide! Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Du conseiller client au technicien sur site ,l'accueil a été excellent. Prise en charge rapide , à l'écoute. Très professionnel et très humain
Avis du , suite à une expérience du par NADIR S.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B.
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Rapide ,aimable serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Très bonne prestation mais juste j’aurai voulu savoir si c’est normal de voir les impacts réparés côté intérieur du véhicule car nickel à l’extérieur. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Rapidité, efficacité et personnel agréable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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J ai pas eu la boîte à outils sinon c était bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Très bien accueilli Tout était compréhensible Pas eu de soucis
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Ce n’est pas la première fois que je dépose les voitures sur le centre à Argenteuil. L’intervention est rapide et bien expliqué. Bon accueil ( même si ça doit être la règle et normal partout) , mais malheureusement, nous sommes obligés aujourd’hui de remercier un accueil correct et chaleureux, donc, Merci.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Rien à dire. Superbe intervention très propre et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AMIR B.
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BONNE ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Le remplacement du pare-brise s'est bien déroulé. Je le vois très clair que je suis devant des professionnels et qui ont maîtrise parfaite de leur métier. L'équipe dans le garage été accueillante et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL D.
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rapidite et profesionalisme
Avis du , suite à une expérience du par SAS B.
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Excellente service
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Bon accueil, prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Serivce très efficace et ponctuel. Technicien disponible et compétent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCO N.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF M.
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Un très bon accueil et un service à temps et en qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALHASSANE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
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Équipe au TOP
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H.
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Accueil, très agréable, intervention très moyenne Les mousses de la baie de parbrise on été retrouvé dans le cache moteur Traces de noir sur l’intervention sur les montants intérieur habitacle Cache airbag marqué au tournevis C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Cordialement. L’équipe Carglass
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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Véhicule prit rapidement, et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA J.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.
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Intervention rapide et résultat comme attendu. Très bon accueil à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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Bonjour accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon expérience est la suivante : J’ai été bien reçu, et on m’a proposé un café — sur ce point, rien à redire. En revanche, j’ai passé toute la matinée sur place, et il m’a été impossible de travailler car la connexion internet était vraiment très mauvaise. Mais ce qui m’a le plus gêné, c’est le moment où j’ai récupéré mon véhicule : sans m’avoir rien demandé, le filtre de l’habitacle avait été changé, et on me présentait une facture de 90 € pour un simple filtre en papier. J’ai immédiatement indiqué que je n’avais jamais demandé ce changement. Le mécanicien a alors simplement redémonté le filtre neuf et remis l’ancien à sa place — sans même lui donner un coup de soufflette, alors qu’il l’avait en main. Dans votre métier, la concurrence est rude, et il y a pléthore d’acteurs capables de remplacer un pare-brise. Je pense que, sur ce coup-là, vous n’avez pas été commerçant du tout. La moindre des choses, quand un client fait l’effort de venir chez vous plutôt qu’ailleurs, c’est de faire aussi du service et pas que de la facturation. On ne force pas une vente, et si vous devez remettre un filtre usagé, un simple petit nettoyage aurait été la moindre des attentions. Je suis moi-même commerçant, et tous les clients qui prennent le temps de venir chez moi méritent que je leur offre un service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil et le café vous aient plu. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la connexion internet et le filtre de l'habitacle. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Professionnelle et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Prise en charge rapide réparation aussi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RIAD M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rdv a l heure récupération de la voiture idem et acceuil chaleureux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CANRY T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LEON B.
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Equipes top.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le remplacement du parebrise c'est bien passé. Pour le reste, je suis très perplexe. A la fin de l'intervention, on m'a remis une attestation de recalibrage des détecteurs derrière le parebrise. Je ne vois pas comment a pu être faite cette calibration avec des détecteurs débranchés. Quand j'ai récupéré mon véhicule, j'ai dû redémonté le bloc rétroviseur, pour rebrancher les capteurs.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le remplacement de votre pare-brise s'est bien déroulé. Nous comprenons votre perplexité concernant l'attestation de recalibrage et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos pratiques en prenant en compte les remarques de nos clients. Cordialement, L'équipe Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YAHYA K.
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Je n’ai toujours rien au sujet de l’aspirateur évoqué lors de publicité dans les médias peut être un leur
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre remontée. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, veuillez contacter notre équipe du service consommateurs qui se fera un plaisir de vous assister : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n’oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Carglass® reste à votre écoute, Bonne journée, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de BRUNO AFFORTITSignalerBonjour j’ai bien compris désolé de vous avoir fait confiance Merci
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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travaux bien réalisées
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rien à redire. Parfait du début à la fin. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Un départ laborieux, avec quelques soucis techniques lors d’une intervention à domicile mais l’équipe CARGLASS d’Argenteuil a été très réactive et professionnelle en nous contactant aussitôt et notre soucis a été réglé, réparé et tout est rentré dans l’ordre. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALA EDDINE H.
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Très bien 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rapide, efficace et super service client
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Efficacité Service suivi et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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RDV honoré dans les délais et travail très bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très satisfaite de l'intervention à mon domicile pour la réparation de mon pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SERVANNE G.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Accueil et prestation très bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.
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....
Avis du , suite à une expérience du par . I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement, L’équipe Carglass
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Bonjour je suis aller faire changer l'une de mes vitres Et le système d'ouverture/fermeture a étais endommagé, j'ai consulté un spécialiste qui m'as informé que ma vitre non seulement est occasion et mal positionner, plus systeme d'ouverture fermeture endommagé !!!! Je suis très furieuse.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le changement de votre vitre. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, car chaque retour nous aide à nous améliorer. Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Cordialement, L’équipe Carglass
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Rien à dire, c’était parfait…
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par RIGAULT-DIOMAR S.
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Carglass une valeur sur, professionnel, pro client.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par MAMPASI K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Très bonne impression tout a été clair et précis et personne à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Information donnés par les technicien très clairs et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Professionnalisme, sérieux, courtois
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Acceul chaleureux RDV sur mesure travail top qualité. Le client ne peut qu être satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Travail soigné et bien accueil
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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L’accueil est parfait . Le client est considéré . Café et bienveillance .
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rien de spécial. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.
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J'ai été très bien reçu, ma voiture prise en charge à l'heure, l'intervention s'est bien passée et j'ai récupéré la voiture dans le délai convenu, très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A.
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Tech au TOP !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHADIA D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GINA B.
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très bon suivi du client ,de la prise en main jusqu'à la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Accueil très bien et réparation bien faites très contente du résultat Je ne manquerais pas de la dire à mes amies Bon courage à vous
Avis du , suite à une expérience du par HERNANI R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil Service de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
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L’intervention était rapide et bien faite. Le technicien était très pro et gentil, il m’a expliqué les démarches qu’il allait faire avant l’intervention. Tout était clair, service top !!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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La prestation en elle même s'est bien déroulée. Malheureusement à la reprise du véhicule, des alarmes s'affichent sur le tableau de bord et les techniciens ne comprennent pas d'où cela peux venir. A voir si, comme annoncé par le technicien CARGLASS, le cout de la remise en état par le garage sera pris en charge.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Equipe professionnelle, l impacte a bien été réparé et rapidement. Par contre a la prise de notre rdv au téléphone on nous avait spécifié que les essuis glaces avant seraient offerts nous avions pris pour 30 euros avec l essuis glace arrière, nous avons été très surpris que le modèle pour notre voiture une Ford éco sport n était pas dans votre catalogue !! Nous ne comprenons pas pourquoi ?
Avis du , suite à une expérience du par GERARD W.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Rapidité - Efficacité - très bonne explication du technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE N.
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Tres bonne service et qualité
Avis du , suite à une expérience du par JORGE G.
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Travail réalisé très professionnel et très bien fait. Vraiment satisfaite du travail
Avis du , suite à une expérience du par BAHIJA M.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon accueil et bonne communication. Intervention bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par ESNARD OLIVIER G.
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Rapide avec du personnel compétent et adorable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
Avis affichés par ordre chronologique