Avis clients de Carglass Argenteuil

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Calculé à partir de 130 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Carglass Argenteuil

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Carglass Argenteuil

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    110-112 route de Pontoise 95100 Argenteuil

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Argenteuil

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    Impeccable gentillesse et amabilité garanties

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  • 5 / 5
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    Très correct, simple et efficace

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  • 5 / 5
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    très bon service

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Top.

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Tout s'est très bien passé

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et claire

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Equipe sympathique

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  • 4 / 5
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    Très bon service

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  • 4 / 5
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    RAS PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Rien à dire comme d’habitude, au top sur tout les points

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  • 4 / 5
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    Conseils

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  • 5 / 5
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    Excellent Accueil Travail soigné

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 4 / 5
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    Changement du déflecteur rapide Pose de balais d’essuie-glace gratuite et non conseils.

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace impeccable

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  • 5 / 5
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien a dire

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, changement de pare-brise à l'identique efficace, produit de qualité.

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  • 5 / 5
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    Pas de souci

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  • 5 / 5
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    Très bien. Meilleur service client

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience bonne accueil

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  • 5 / 5
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    bien

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    Service au top, efficace et rapide.

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  • 5 / 5
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    Équipe Au top

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

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    Très bon accueil et service rapide

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    intervention du technicien très professionnel, prévenant.

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    Professionnel et sérieux

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable, poli et donnant toutes les explications administratives et techniques nécessaire à la réparation et au paiement si besoin.

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite pris rdv le lundi à domicile ce n'était pas urgent j'ai eu rdv pour le jeudi.

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  • 1 / 5
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    L'intervenant a défoncé un muret de jardin avec son véhicule et est parti en nous renvoyant au service consommateur pour régler le problème.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Travail propre et rapide

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    Bien

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    Très bien. Equipe sympa et opérationnelle. Travail soigné

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, intervention rapide.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très birn

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    Rien à dire et à reprocher, des pros

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  • 4 / 5
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    Bien reçu et prise en charge efficace

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    Très pro et très rapide

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    Super

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    Service impeccable

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    Accueil chaleureux. Je suis satisfaite de ma prestation je recommande

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    Équipe sympathique et intervention très pro

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    Très bon accueil , averti par liaison téléphonique dès la fin des travaux , largement dans les délais , Merci à toute l'équipe .

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  • 5 / 5
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    top !

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  • 4 / 5
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    au départ du véhicule quelques taches de colle sur les montants ( problème résolu)

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    Sérieux, intervention rapide et efficace. Intervenant pro, très bonne information sur l'intervention

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    Parfait !!

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  • 5 / 5
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    Good

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Intervention parfaite, essuis glace changés et nickel, personne de confiance.

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    Good job

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  • 5 / 5
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    service rapide

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    Très bien

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    Bonne accueil. Service rapide et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Parfait

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    Tout s'est parfaitement déroulé.

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    Très bon accueil. Professionnels et efficaces.

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    très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très bien de la prise en charge à la restitution

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    PARFAIT

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    Technicien très professionnel

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    Très bien, efficace et sympa, équipe dispo et à l'écoute, donne de bons conseils

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    Accueil très chaleureux

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  • 1 / 5
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    Je ne met pas zéro parceque ce n’est pas possible de le faire !! C’est domage un personnel accueillant locaux propre. Mais malheureusement quand on essaye voler les gens sa ne passe pas. Je me rend chez carglass via mon assurance pour un bris de glace, pendant l’intervention il réalise biensur des contrôles sur mon véhicule que je n’ai pas demandé et me dise qu’il faut changer le filtre à air en se montrant très convainquant, je valide le changement du filtre à air. En rentrant chez moi mon mari me confirme l’avoir changer avec facture à l’appuie le mois dernier ! Franchement moi qui ai fait des études de commerce messieurs on peut vendre sans mentir De cette façon ! Je ne manquerai pas de leurs faire savoir alors de mon prochain passage chez eux si un jour je remet les pied là-bas.

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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Rapide et efficace

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    Très satisfait, des professionnels

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    Intervention faite en urgence. Accueil au top intervention hyper professionnel. Moi qui avait eu des soucis avec carglass au part avant me voilà réconcilié avec.

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    bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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    très bon accueil et service

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    Accueil excellent, rapidité pour avoir un RDV, rapidité pour réaliser l'intervention

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    Super, je recommande

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    Trop fort ✌️

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    Service rapide et de qualité.

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    Trop fort

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  • 1 / 5
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    Carglass Argenteuil : un sens de l’accueil irréprochable, des délais non respectés une voiture qui repart avec 69 kms supplémentaires au compteur!!!! C’est long un calibrage de caméra. Un travail bâclé, je ne recommande aucunement ce centre! Et pour les constations/réclamations, passez votre chemin … les clients ce n’est pas ce qui manque! Il peuvent offrir des balais toute l’année vu les tarifs pratiqués !!! La prochaine fois allez chez le constructeur votre véhicule sera immobilisé 2 jours lol. Ils nettoient le tableau de bord par contre les seuils de portes marrons pas de souci.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très rapide

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  • 1 / 5
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    A la télé .carglass vous offre un cadeau. En vrai rien du tout. Le réparateur m'a dit qu'il n'était rien en ce moment. Il ne m'a même pas précisé si je l'aurais après ou pas .je suis très déçue.

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Très bon travail. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause de la remise des clés avec du retard. Ils sont souvent débordés malheureusement au détriment du client !

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    Prise en charge rapide super personnel

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    Aucun problème a déplorer service très apréciable

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    Équipe professionnelle rien à dire

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    Explication sur la réparation claire et délai tenu suite rdv sur le site via internet

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    Intervention rapide et efficace. C’est la 2eme fois que je fais appel à carglass. Par contre les 2 fois on me promet un « cadeau » boîtier telepeage et dégivreur karcher mais je ne reçois jamais les mails pour bénéficier de ces offres!!

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    parfait

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    Efficace, propre, rapide

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    note moyenne, intervention sans problème, mais clé usb dans le véhicule qui à disparue

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    Sérieux, ponctuel, efficace

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  • 3 / 5
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    Super expérience mis a part les essuie-glaces que vous m’avez mal placé il se sont cassé car vous les avez mal fixer et j’ai conduit dangereusement car il pleuvait énormément et je n’ai pas ou utilisé mes essuie-glaces

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    pas de professionnalisme

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    👍parfait

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    Bonjour, Lors de cette intervention, l'essuie-glace avant a été changé gratuitement. Après l'intervention, je prends mon véhicule, pluie battante, route à 50 km/h, beaucoup de circulation. Je mets les essuie-glaces à vitesse maximum et à ce moment, le balai s'envole. Beaucoup de stress, je me suis arrêté comme j'ai pu, j'ai fait demi-tour comme j'ai pu et je suis retournée chez CARGLASS et ils m'ont cette fois-ci changé et contrôlé l'essuie-glace. Je ne recommande pas. Merci et bonne journée.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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    Super réactif RAS

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  • 4 / 5
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    rien a signaler, personnel accueillant et professionnel.

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  • 5 / 5
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    accueillant et service de qualité et rapide

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