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Résumé des avis
Carglass Argenteuil est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont rapides et soignées, ce qui satisfait la majorité des clients.
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M. B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge rapide.
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France L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Carlos M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L.
9 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Marco N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSerivce très efficace et ponctuel. Technicien disponible et compétent. Merci
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Youssef M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Alhassane S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUn très bon accueil et un service à temps et en qualité
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D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Nadege H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Wilfried A.
1 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Jeanne B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Lucie H.
30 août 2025
Avis vérifiéÉquipe au TOP
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Julien B.
15 août 2025
Avis vérifiéAccueil, très agréable, intervention très moyenne Les mousses de la baie de parbrise on été retrouvé dans le cache moteur Traces de noir sur l’intervention sur les montants intérieur habitacle Cache airbag marqué au tournevis C’est dommage
Réponse de Carglass Argenteuil
Bonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Cordialement. L’équipe Carglass
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Jose D.
12 août 2025
Avis vérifiémoyen
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Lamia J.
12 août 2025
Avis vérifiéVéhicule prit rapidement, et service efficace
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Youcef B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace
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Jacques N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et résultat comme attendu. Très bon accueil à la réception.
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W. K.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour accueil au top
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D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéMon expérience est la suivante : J’ai été bien reçu, et on m’a proposé un café — sur ce point, rien à redire. En revanche, j’ai passé toute la matinée sur place, et il m’a été impossible de travailler car la connexion internet était vraiment très mauvaise. Mais ce qui m’a le plus gêné, c’est le moment où j’ai récupéré mon véhicule : sans m’avoir rien demandé, le filtre de l’habitacle avait été changé, et on me présentait une facture de 90 € pour un simple filtre en papier. J’ai immédiatement indiqué que je n’avais jamais demandé ce changement. Le mécanicien a alors simplement redémonté le filtre neuf et remis l’ancien à sa place — sans même lui donner un coup de soufflette, alors qu’il l’avait en main. Dans votre métier, la concurrence est rude, et il y a pléthore d’acteurs capables de remplacer un pare-brise. Je pense que, sur ce coup-là, vous n’avez pas été commerçant du tout. La moindre des choses, quand un client fait l’effort de venir chez vous plutôt qu’ailleurs, c’est de faire aussi du service et pas que de la facturation. On ne force pas une vente, et si vous devez remettre un filtre usagé, un simple petit nettoyage aurait été la moindre des attentions. Je suis moi-même commerçant, et tous les clients qui prennent le temps de venir chez moi méritent que je leur offre un service irréprochable.
Réponse de Carglass Argenteuil
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil et le café vous aient plu. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la connexion internet et le filtre de l'habitacle. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte afin d'améliorer notre service afin d'offrir une expérience plus agréable à nos clients. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Mohamed B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle et courtois.
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