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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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Sokha H.
4 juin 2026
Avis vérifiéMerci d'avoir travaillé pendant ces jours fériés 🙏
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S.
4 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et services parfaits
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Vanessa H.
4 juin 2026
Avis vérifiéBien. Déçue de ne pas avoir eu le cadeau " le petit aspirateur".comme on voit dans la pub à la TV
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B.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, ils ont avancé le rendez vous initial dès qu'ils ont reçu la vitre avec nettoyage et contrôle de l'ensemble des éléments en verre de la voiture yc les rétros et arrangement direct avec l'assurance. Au top merci.
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Remi P.
30 mai 2026
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup à l'équipe, pour la prise en charge du changement de mon pare-brise. Merci particulièrement à M. Jeannot. Qui s'est occupé de ma voiture. Voiture rendue propre, le jeune homme s'est même occupé du nettoyage à l'intérieur de ma voiture. Parfait. Au niveau des formalités avec mon assurance, ils se sont occupés de tout. Le support de badge il l'a retiré est remis un nouveau adhésif dessus, je vais pouvoir le remettre. Parfait, parfait !
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Siheme H.
27 mai 2026
Avis vérifiéExcellent merci à François qui ma énormément bien reçu je reviendrais vers lui pour mon prochain rdv
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Dominique P.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail et à l'écoute.
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Kheira S.
27 mai 2026
Avis vérifiéAu top ! Rapide et efficace :)
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Malika J.
22 mai 2026
Avis vérifiéTop. Prise de rdv simple, intervention sur mon lieu de travail, poseur très agréable et pro Par contre, les concurrents offrent des ps5, des 4pneus neufs avec la pose et j’en passe et vous qui avez pignon sur rue rien du tout… j’avoue ne pas comprendre
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I. B.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne prestation et personnel sympathique et compétent
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Tiffany V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès rapide et soigneux pour réparer ma vitre cassé
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Vincent B.
22 mai 2026
Avis vérifiéRapide, travaux irréprochables...voiture propre..
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Jean louis C.
14 mai 2026
Avis vérifiétrès professionnels et commercials
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Sandrine L.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès, très bien pour la seconde fois, je fais confiance à carglas Annemasse. Je recommande fortement.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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T.
13 mai 2026
Avis vérifiéRapide, aimable et sympathique. Tout a été parfait. Réparation bien exécutée. Merci
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Cyndelle D.
12 mai 2026
Avis vérifiéDéçu de mon passage chez Carglass. Siège complètement trempé après l’intervention sans aucun avertissement, et oubli de rebrancher les essuie-glaces. Ce genre d’erreurs n’inspire pas vraiment confiance sur le contrôle final du véhicule. J’espère au moins que le reste de l’intervention a été fait correctement.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Carglass ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Merci pour votre retour. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Didier G.
12 mai 2026
Avis vérifiér a s
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M. V.
12 mai 2026
Avis vérifiéUn peu long 2h pour changer un pare-brise mais très bon travail.
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Beatrice D.
12 mai 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et attentionné, aucun problème avec eux et surprise en montant dans ma voiture, ils ont passé l’aspirateur..Quelle agréable attention, ils sont super 👍🏻
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Maud S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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