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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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Virginie C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gregory G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe professionnelle
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Jean-Philippe A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéUne intervention du changement du pare brise bien opérée !!!
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention pour le changement de votre pare-brise s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Jean-Philippe A.
Bonjour j aimerais bien savoir quand je recevrai le code pour l aspirateur offert de Norauto merci
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D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est aimables et j'apprécie le coup d'aspirateur dans le véhicule merci
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Jean-Philippe G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBien mais ne ressemble pas à la pub avec le café offert avec le mug Carglass. Mais service et accueil bien
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Patrice M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S.
14 avr. 2026
Avis vérifiésimple rapide efficace.
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Jean louis M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien
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Garcia-Verguet V.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, ponctuel et professionnel.
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A.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide
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Marie-Christine P.
31 mars 2026
Avis vérifiéPas de problème
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A. V.
31 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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Paulo M.
31 mars 2026
Avis vérifiéMagnific
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Antonio D.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel pas assez méticuleux Reste de colle noir dur les portières et les ailes c’est un peu juste le Personnel doit faire attention Ou le responsable doit vérifier
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour Antonio, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit), afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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O.
26 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil par Mohamed, très professionnel, je recommande
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Maeva B.
26 mars 2026
Avis vérifiéService excellent 👌 rien à dire le technicien qui a prit en charge mon véhicule (Henry) est extrêmement professionnel et perfectionniste, mon véhicule a été chouchouté du début à la fin
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Remy S.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits
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Ariane B.
18 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité et travail soigné
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Rami H.
13 mars 2026
Avis vérifiéUne mauvaise expérience je regrette d’être aller dans un centre Carglass et je suis en train de voir pour déposer une plainte car mon capot a été rayé lors du changement de mon pare brise
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Vladimir G.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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