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Résumé des avis
Carglass Rennes - Vezin Le Coquet laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est attentif, avec des techniciens aimables, à l’écoute et qui donnent des conseils utiles.
Réactivité
"Equipe professionnelle et acceuillante"
"Service rapide et efficace !"
"Très bien rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prestation "
"Très bon accueil avec des explications claires et une sympathique ambiance de travail."
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
Expertise des équipes
"Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on…"
Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on me l'avait indiqué un peu compliqué d'organiser un planning de travail quand on se sait pas l'heure du rendez-vous. Technicien très gentil et très bon travail.
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et service de qualité
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSuper pro super efficace !
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRéactivité, travail propre, conseil.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéEfficace,rapide et superbe accueil !
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiérapide propre respecte le client
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéExcellent appel pour prévenir de son arrivée c est parfait précis dans les informations et explications rien à redire
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAgent efficace et très professionnel
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrestation conforme.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, conseil avisé pour les réparations. On me conseil une réparation de l’impact contre le remplacement prévu. J’apprécie la démarche écologiste et contre la surconsommation inutile. La réparation en elle même est parfaite, les conseils du technicien sont également appréciable. En prime l’aspirateur est passé à l’intérieur du véhicule et je repars avec 60€ de lavage ! Très satisfait de bout en bout
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRAS REACTIF ET PRO
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et respecte ce qu'on leur demande sans forcer la vente. Très professionnel et rapide.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLe technicien a été rapide et efficace. Et il était très aimable.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, travail soigné et rapidité. Rien a redire. Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPonctuel / appel précédent l'arrivée évitant tout malentendu / Contact humain agréable / Travail soigné (sous réserve que l'opération dure dans le temps). Première expérience avec l'entreprise et ses opérateurs que je recommanderai.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très professionnelle, je recommande
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTravail fait correctement et très propre
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci à vous aussi
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et vite servi
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéManque de communication avec les clients
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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