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Résumé des avis
Chez Carglass Rennes - Vezin Le Coquet, l’expérience ressort comme rapide, fluide et rassurante, avec un accueil apprécié et des techniciens jugés très professionnels. Beaucoup décrivent une prise en charge soignée, des explications claires et une intervention qui laisse le véhicule propre, avec parfois un passage d’aspirateur en plus du travail sur le pare-brise.
Réactivité
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Super, personnellement sympa et a l'écoute"
"Rapidité d intervention, amabilité et disponibilité du personnel par contre la réparation est trop visible à mon goût."
"Au top! Le personnel est super, on passe un bon moment en plus de récupérer un véhicule réparé (et nettoyé en prime!)"
Expertise des équipes
"Très accueillant et professionnel"
"Personnel très accueillant et très patient dans la prise en charge car compliquée avec les assurances. merci de votre patience dans ce dossier…"
Personnel très accueillant et très patient dans la prise en charge car compliquée avec les assurances. merci de votre patience dans ce dossier compliqué
"accueil parfait, les techniciens sont très compétent et donnent de bons conseils."
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPonctuel / appel précédent l'arrivée évitant tout malentendu / Contact humain agréable / Travail soigné (sous réserve que l'opération dure dans le temps). Première expérience avec l'entreprise et ses opérateurs que je recommanderai.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très professionnelle, je recommande
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTravail fait correctement et très propre
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci à vous aussi
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et vite servi
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéManque de communication avec les clients
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéApres probleme avec prise en charge , Carglass a tout gérer sans soucis merci
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, sérieuse et rapide. Je recommande fortement
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiétrès rapide ! très accueillant en magasin
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrés bien rien à dire , super satisfait .
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue lundi 19 Avril en fin de matinée était à l heure et la dépose et pose du nouveau pare brise on était fait dans le temps prévu cette personne était agréable et poli
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPossibilité de faire remplacer chez soi aux dates qui nous conviennent.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV facile, accueil sympathique et professionnel, paperasse gérée intégralement par Carglass. Timing d'intervention respecté et réparation impeccable.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRapide efficacité
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv rapidement via le site. Un conseiller rappel et prends toutes les infos. Dépôt du véhicule et reprise rapide. Travail de pro et bons conseils
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment une super équipe, vraiment super sympa, dynamique et qui prennent bien chargé les soucis et trouve les bonnes solutions, merci beaucoup a eux
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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