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Résumé des avis
Carglass Nantes-Carquefou offre un service de qualité, alliant professionnalisme, rapidité et accueil chaleureux. Les interventions sont bien réalisées et les techniciens sont compétents et amicaux, garantissant une expérience positive.
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Pauline C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéSite facile d’accès pour une prise de rendez-vous. Nous avons eu l’intervention de Lenny. Contact très agréable et il a répondu très aisément à de multiples questions. Il est intervenu rapidement et efficacement. Il connaît et maîtrise son métier avec un excellent relationnel. Je suis vraiment ravie de ce service. De plus, n’étant pas au courant de la franchise de 80€, en compensation j’ai obtenu en plus du cadeau du jour (lampe) un chèque cadeau de 80€. Je remercie ce geste commercial non obligatoire
Réponse de carglass.fr
Bonjour Pauline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires élogieux à propos de Lenny et de nos services. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre geste commercial ait apporté une touche supplémentaire à votre satisfaction. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Florence L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéUn impact qui n’a pas pu être réparé puis un pare-brise mal posé qui fait du bruit et le même pare-brise refixé qui fait encore un peu de bruit d’air. L’équipe est très sympa mais je regrette d’être venue la première fois j’aurais du garder mon tout petit impact sur ma voiture neuve achetée 2 mois avant !
Réponse de carglass.fr
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre pare-brise et comprenons votre déception. Je viens de contacter notre service consommateur qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRDV positionné le 31 Déc. timing parfait et travail soigné Nickel. Pascal.
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Charles-Yves M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéService client de qualité
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Jean-Sebastien P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe technicien s’est montré très agréable et compétent, prenant le temps de me conseiller sur l’entretien optimal du pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour Jean Sébastien, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a su vous apporter des conseils utiles et un service agréable. Vos commentaires nous encouragent à maintenir notre niveau d'excellence. Bien cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPare-brise non livré lors du 1er RDV !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de vous lire. Votre satisfaction est importante pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation pour que nous puissions vous assister. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christophe B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Agathe E.
5 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et explications au top, intervention rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sylvie C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Bonne expérience en amont de la prise en charge, rapidité le jour-j, sympathie : parfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Guy B.
5 déc. 2025
Avis vérifiétechnitien tres aimable serieux et ponctuel.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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M. G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTop ! Rapide dans la prise en charche des travaux aucun reproche à faire Merci CARGLASS
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Christophe M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe carglass
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Stephane R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très sympa et pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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O.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien rapide, efficace et professionnel, venu directement sur rmon lieu de travail. J'avais oublié une pièce administrative (assurance) pour les réparations, il a directement redécalé d'une heure à peine le rdv et a effectué les réparations le jour prévu
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Pierrick T.
25 oct. 2025
Avis vérifiéook
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J.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil, Professionnalisme : 5/5 !!
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Laurence S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper satisfaite de Carglass sur la prestation de changement de pare brise aucune surprise sur le prix tout est bien expliqué je recommande
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Emmanuel G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et bon travail
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Anne B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéInformations claires et précises de la part du technicien
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M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prestation, par contre lors d'un changement de pare brise avec reconfiguration de la caméra, il faut prévoir que vous indiquez à vos clients qu'il faut que le plein de carburant de la voiture soit au dessus de 1/4 pour éviter de faire un aller retour à la station lors du rendez vous, ça évitera la perte de temps. Sinon RAS
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