Résumé des avis
Carglass Nantes-Carquefou est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses services, offrant une expérience client très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Nantes-Carquefou est salué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses services, offrant une expérience client très positive.
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Évaluations clients Carglass Nantes-Carquefou
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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....
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOURDEUIL P.
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Continué ainsi
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Rapide, bon accueil, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Prise de rendez-vous rapide, accueil très bon, et délai d'intervention respecté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE D.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Efficace et professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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rapide et éfficace
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Rapide efficace et service en bonus
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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personnel accueillant qui nous a fixé un rdv rapidement.; Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Les gestions et l'accueil ainsi que le travail est exelente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA D.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Comme à la télé : efficacité maximale, courtois, pro, rapide, et prévenant.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Bon travail de la part de Carglass et surtout bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par AGNA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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réparation d'un impact : très bon accueil, équipe sympathique, rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE P.
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Satisfait de l’intervention. Chantier rendu propre
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
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TRES REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Excellent accueil, et très bonne qualité de la prestation réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation sérieuse et correspondant au devis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'accueil a été agréable et l'intervention s'est déroulée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien le déplacement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai apprécié la rapidité d’intervention du technicien. Par contre, j’ai retrouvé des bouts de verre dans le Van, d’où ma note peu glorieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Une équipe à l'écoute, agréable, au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe professionnelle avec de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour Avis vérifiés : Carglass a refusé mon avis ! Je puis vous assurer solennellement que c'est pourtant exactement ce qui s'est passé. Je vous donnerais bien un avis différent mais Carglass ne m'a pas contacté. Il n'y a donc pas eu d'échanges pouvant influencer la note. Vous trouverez néanmoins ci-dessous un nouveau commentaire qui j'espère sera cette fois accepté (j'ai enlevé les références à des sites web). Avis : Mauvaise expérience. On rentre chez soi avec un désagréable sentiment de s'être fait avoir. Rien à dire sur la réparation de l'impact. Le problème est sur l'après : on pense récupérer sa voiture au bout d'une heure comme prévu mais elle n'est pas prête ! Le filtre d'habitacle a été démonté sans que vous en ayez fait la demande ! II est très poussiéreux et on vous demande 70 euros pour le changer mais ils peuvent remettre l'ancien. Comme c'est gênant de remonter un filtre très sale, force est d'accepter la proposition (à 65 euros au final). J'ai aussi dû argumenter pour que les essuie-glaces ne soient pas changés (ils n'avaient que 2 mois).Je vois personnellement cela comme de la vente forcée. Et arrivé chez soi, on s'aperçoit que le même filtre (même marque, même référence) vaut une quinzaine d'euros dans les magasins spécialisés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil. Approche très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rdv rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Consciencieux et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très pro et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bonne prestation et très rapide
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Equipe pro et bon accueil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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C'est super top
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe s'est bien occupée de mon véhicule. C'était un remplacement de pare brise. Petite surprise, ils ont même passé un petit coup d'aspirateur devant. Rien à redire, je suis très contente du service. Merci beaucoup pour leur travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'intervention s'est très bien passée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours aussi efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très rapide et très soigneux
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. J'ai du changé mon RDV à la dernière minute sans problème. Explications claires, temps de travaux conforme, salle attente OK.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! Rien de redire Juste les conditions météorologiques qui étaient pas bonne du tout et ont rendu le travail moins agréables pour le technicien. Par contre super professionnel et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux et travail soigné. Je recommande ce site carglass.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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respect des délais personnel OK
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Date et heure e rendez-vous respectées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rendez-vous rapide . Et merci pour l'accueil sur place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, service impeccable. De bon conseil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil client, travail sérieux, locaux dispo pour attente, RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et très satisfait du service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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travaille bien fait heure du RDV respecter.
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Tres bon accueil la prise de rdv. Secrétaire compétente et tres sympathique. Sur place travail bien fait et rapidement de très bons professionnels au top a recommander
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé que la prestation était bien assurée, néanmoins les propositions commerciales m'ont dérangé ainsi que le fait que dans l'habitacle, suite au retrait d'un certain filtre, j'ai trouvé beaucoup de poussière et de pollen... Merci
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bonne intervention
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable, prise en charge et changement de pare-brise effectué correctement
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Très attentif, je suis très content du service et je recommande
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils ont oubliez de passer l’aspirateur et donc il y avait des restes de l’installation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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super accueil et prise en charge
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien, bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service soigné, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace. Que demander de plus! Merci aux équipes Carglass...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le centre de Carquefou et l’intervention étaient parfaits, très professionnels et agréables. Seul point négatif, devant passer par Carglass Espagne pour la prise de rdv, le fait de n’avoir personne parlant anglais ou français a compliquer la démarche de prise de rdv.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien, le technicien étais très courtois et très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Parfait clair rapide pro et très sympathique au demeurant !
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervenant très accueillant, souriant et bienveillant. Je le recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très simple. Intervenant efficace et aimable. Facilité d'intervention en venant directement à mon travail.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon parebrise n'a pas été changé mais simplement réparé l'éclat étant devant le siège passager. Votre traitement appliqué sur le parebrise est véritablement efficace des que la pluie tombe.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rien à redire, tout a été parfait de la prise de rdv jusqu'à la restitution du véhicule.
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Bon accueil, relationnel et professionnalisme
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le premier rendez vous n'a pas été honoré, problème de rayure sur le pare-brise...
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Parfait. Bon accueil. Équipe sympathique et intervention rapide.
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Accueil sympa et intervention parfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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pas de soucis pour le RDV et bon contact pour la réparation
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Le sens du service
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Prise de rdv rapide, travail au top, relation client top! Je recommande
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Bien malgré des délais long liés à Renault
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rapidité pour avoir un rendez-vous
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Très bonne équipe agréable dynamique et efficace !
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J'ai retrouvé sur la planche de bord et sur l'écran une sorte de colle grise ou mastic gris, qui est parti facilement. Tout le reste est ok, merci pour le coup d'aspirateur.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Prestations rapide et sérieuse personnel très agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bon accueil un peu bruyant (obligé de parler fort ce qui peut être mal interprété) intervention rapide ,efficace et professionnel Parfait pour moi
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil et bonne communication, le véhicule a été rendu très propre .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Réparation conforme et dans les temps, véhicule rendu nettoyé à l'intérieur.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil. Explications claires sur le processus de réparation et option éventuelle (changement de pare-brise si bouchage non efficient. Réparation effectuée dans le temps indiquée et débrief après réparation. Parfait
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Respect du délai et de l'horaire - technicien agréable et souriant - bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapide et efficace
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique