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Résumé des avis
À Carglass Nantes-Carquefou, l'accueil est très apprécié, avec une équipe professionnelle et réactive. Les clients soulignent la rapidité et la qualité des interventions, ainsi qu'un service soigné et agréable.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSVP POUVEZ VOUS ME DONNER LE NOM DU PRODUIT QUE VOUS UTILISEZ POUR A L4INTERIEUR DES VEHICULES POUR DESINFECTION
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe accueillante, efficace et professionnelle. Merci à Arnaud de s'être occupé du changement de pare brise et de m'avoir rendu mon véhicule propre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéSuper, hâte d'y retourner
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiésuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et délais respectés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéréactivité pour la prise de rendez vous, intervention rapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéBien reçu, et la réparation a été correctement effectuée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéDéplacement à domicile pratique, rapide et efficace je recommande
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, facile de prendre un rdv, personnel agréable et professionnel
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiépousse a la consommation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide et efficace. Très bonnes explications. Je reviendrai.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et compétent
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéparfait !!!!
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéRapide simple et efficace
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai pris un RDV pour le samedi 9 avril 2022 pour changer mon pare-brise. Jusqu’à la tout va bien. Ensuite l’employé de Carglass m’indique qu’il faut que je change mes essuie-glaces actuels pour ne pas abîmer le nouveau pare brise je prends note du conseil. Visiblement le monsieur a prit ça pour un oui. Car lorsque j’ai récupéré mes clés on m’indique que les essuie-glaces ont été changés et que je leur dois 55€. J’explique au même monsieur que je n’avais jamais accepté ça, fin du moins il me l’a pas demandé clairement. Et donc j’explique que ça n’était pas mon souhait et ensuite il m’explique que comme ça a été installé qu’il pourrait plus les revendre alors que clairement ça n’est pas mon problème. En fin de compte je les paye car je ne voulais pas faire d’histoire et 3 clients attendaient derrière moi. De plus, en rentrant je retourne sur leur site où je vois qu’il y a une offre « le lave vitre électrique » est offert jusqu’au 9 avril 2022. Et ce monsieur ne me l’a même pas proposé. Je trouve ça très décevant et pas professionnel du tout ! Je déconseille ce Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien noté de 4
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiédisponible et reactif
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAucun soucis, très bien reçu
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