Evaluations clients Carglass Orleans Nord
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenue chez moi était aimable, souriant et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
-
Modifier Signaler
Merci à Paul et toute l équipe pour son professionnalisme et leur compétences ! Bravo car même les garagistes (2) n avaient pas réussi à deceler le problème. L équipe a non seulement posé le diagnostic et le top du top à résolu généreusement le problème. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
-
Modifier Signaler
Pour la pose du pare-brise je n'ai rien à dire par contre la prise du rendez-vous et le cafouillage du lieu de rendez-vous sont la perte de la cinquième étoile!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres poli et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Q.
-
Modifier Signaler
Super bon travail
Avis du , suite à une expérience du par REIGNIER-JACQUOT C.
-
Modifier Signaler
Très bon service personnel sympathique et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu. Personne très sympa et compétente à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MOISSON B.
-
Modifier Signaler
personnel aimable et competent .Bravo carglass Orleans nord
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.
-
Modifier Signaler
Très agréable personnel d'accueil et réparation au top Rien à redire que du positif
Avis du , suite à une expérience du par MORA P.
-
Modifier Signaler
L'intervention s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Professionnelle et rapide. Prise en compte du client. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
-
Modifier Signaler
Service impeccable et équipe très prévenante.
Avis du , suite à une expérience du par . N.
-
Modifier Signaler
ns vs avons déjà répondu.....vs agacez un peu les clients avec vos enquêtes
Avis du , suite à une expérience du par CRASSON_DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Ravis du service ! J’ai été reçu par Kevin qui a été très à l’écoute et réactif. Il a réaliser un travail propre et rapide. Je suis reparti avec un pare-brise tout neuf et de bonnes explications pour l’entretien. Merci à Kevin pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ASMAOU O.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, bonne explication de la prestation, délais respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
-
Modifier Signaler
Aucun problème, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
-
Modifier Signaler
La prise de rdv était rapide et facile et j’ai été pris à l’heure pour mes 2 interventions. Les personnes qui m’ont pris en charge à l’agence d’Orléans Nord étaient agréables et compétentes et ont pris le temps de m’expliquer et me donner des conseils. Enfin, la qualité de la réparation est tout à fait satisfaisante. Merci pour ce service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
-
Modifier Signaler
Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.
-
Modifier Signaler
Tess bien très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de BRIGITTE CSignalerMerci pour votre réponse formaté qui ne répondra pas a mon mécontentement. Heureusement j'aurai d'autres moyens de l'exprimer.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation avec des recommandations claires suite à la pose d'un nouveau pare-brise. Merci également de m'avoir dépanner avec ma batterie qui faisait des siennes.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
-
Modifier Signaler
Très bien ,service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
L équipe est top
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
-
Modifier Signaler
Très bonnes équipes je vous conseil dallez chez eux il vont du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
-
Modifier Signaler
trop de demande d'avis suite a l'intervention, donc une étoile en moins
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Très bien, rapide et efficace. Instructions claires, rdv préparé, encadrement souple. Un petit oubli de remontage d’un cache de tableau de bord, mais facile à remettre
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
prise de rendez-vous et intervention rapide, technicien efficace et sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Équipe professionnelle. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MORIN_STEVE S.
-
Modifier Signaler
intervention efficace, explications claires, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et qualité du service. Le coup d’aspirateur passé à été extrêmement apprécié et révélateur du souci du service apporté.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Prestation très bien expliquée, réalisée et super équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN L.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par . F.
-
Modifier Signaler
Ouvrier très sympa et travail bien fait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GOUACHE_MARIE-JOELLE G.
-
Modifier Signaler
Très sympas et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GOSSART P.
-
Modifier Signaler
Professionnel et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
Modifier Signaler
très bien . personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise Travail bien fait Accueil, très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIET C.
-
Modifier Signaler
Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et soignée mais sentiments qu'on cherche à pousser à la consommation : filtre d'habitacle à changer puis mail concernant la batterie.qui est faible....
Avis du , suite à une expérience du par NOVAES V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AUDE H.
-
Modifier Signaler
très bien reçu, et prestation conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
très bon accueil , travail rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
pare brise pas arriver à temps, obligé de reprendre rdv, et trace noir à l’intérieur à proximité du pare brise, obligé de revenir. point positif, deuxième rdv vite pris et nettoyage aussi pas eu le cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
Modifier Signaler
Tres bien, correct
Avis du , suite à une expérience du par . R.
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité, amabilité Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par . F.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CASTEL E.
-
Modifier Signaler
Délais de prise de rendez-vous rapide. Un accueil très agréable de tous le personnel. La réparation a été faite rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, prise de rendez-vous, confirmation téléphonique, rendez-vous et intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge, explications claires et travail de qualité… Rien a redire à part merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
-
Modifier Signaler
Prise de RDV efficace, explication des travaux clair, travail propre et soigné. Enquête de satisfaction trop longue!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE B.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
-
Modifier Signaler
Manque de qualité au montage, défaut de pose de la réglette + coulure de colle et actuellement il manque des pièces complémentaires sur ma voiture. Je suis toujours en attente d’informations. Voir litige celons retour de carglass. Désolé pour ces remarques. Pour tous le reste Caglass est à l’écoute du client m’ont bien dépanné avant la pose mal réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
EFFICACE ET CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Tres bien meme si au depart je venais pour un impact et finalement le pare brise a été changé
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
-
Modifier Signaler
tout s'est très bien déroulé, dans les temps prévus. accueil franc, simple, direct, chaleureux résultat parfait conforme à ce qu'il en est dit (cf publicité)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
-
Modifier Signaler
Tuyau de lave glace pince au montage Plus de lave glace Obligation de tout redemonter et en plus, il manque des vis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Service pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
-
Modifier Signaler
Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et rapide. Prise en charge du véhicule très professionnel et intervention faite avec soin et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Service irréprochable. Prise de Rdv et travaux parfaitement effectués avec en prime l'intérieur du véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par HABAULT C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
-
Modifier Signaler
Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
-
Modifier Signaler
rapide et efficasse
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, professionnel , à l écoute, travail propre
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
-
Modifier Signaler
SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par . T.
-
Modifier Signaler
Très pratique à domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY J.
-
Modifier Signaler
Pour cet intervention tout c'est bien passé horaires respecté respect du professionnel sur site et sérieux-aimable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-KARELE R.
-
Modifier Signaler
Date pour prise de rendez-vous courte. Heure de prise en charge respectée. Délais d'execution et informations de fin de travaux détaillées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Personnels très aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ITALO M.
-
Modifier Signaler
Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Intervention très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Je doit retourner les voir tache sur mon côté. Joint de par brise très mal mis et en plus je paye en espèces et le monsieur n’a pas de monnaie obliger de luit laisse la monnaie donc dès la semaine prochaine je vais à Carglass et va falloir trouver une solution très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et très bon service. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par . T.
-
Modifier Signaler
rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ODION G.
-
Modifier Signaler
Ras rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOZIO J.
-
Modifier Signaler
Prestations servies au niveau attendu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
Rapides et très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Super experience
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Je met 2 étoiles car le technicien est arrivé avec 45 minutes de retard et ne s’excuse pas du retard en arrivant même en lui rappelant l’horaire du RDV. Après l intervention s’est bien dans la globalité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous comprenons tout à fait. Il est vrai que nous préférons annoncer une plage horaires sur une demi-journée pour une intervention à domicile, ou autre lieu de votre choix, car il est difficile de connaître à l’avance les aléas et imprévus potentiels qui peuvent arriver pendant une tournée. Néanmoins, nous remontons votre retour en interne afin d’étudier une possible amélioration de cet aspect de notre service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
bon accueil , bonne explication ,
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention Technicien à l’écoute et a très bien expliqué l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
-
Modifier Signaler
L'équipe est sympa Bon boulot !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Avis affichés par ordre chronologique