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Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme à Carglass Provins sont fréquemment salués, avec des interventions rapides et de qualité. Les techniciens sont appréciés pour leur amabilité et leur efficacité, ce qui rend l'expérience client très satisfaisante.
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Michaut_valerie M.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gouverne_marianne G.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe service a été correcte, suite à un petit problème de remontage, je suis repassé à l'agence et problème à été résolu. Très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Angelique Z.
13 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Carole D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéUne honte. Carglass n'est pas affilié à mon assurance et à aucun moment le technicien ne m'a notifié que je pouvais potentiellement avoir un reste à charge. Je me retrouve avec 270€ à payer de ma poche pour un pare brise d'une voiture de 30ans . Scandaleux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Carglass® est agréé par la majorité des compagnies d’assurance en France et respecte les conditions de votre contrat d'assurance bris de glace. Notre service consommateurs reste joignable via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carole D.
C'est pas faute d'avoir essayé de vous contacter sans aucun retour concret de vos services. Le discours type que vous faites est très joli mais cela n'empêche pas que vous avez été malhonnêtes en ne précisant pas ce dépassement possible par rapport au remboursement. Vos services nous ont répondu qu'ils n'ont jamais eu ce problème avec notre assurance. Alors que notre assurance nous a certifié que c'est très régulier et qu'ils déconseillent très fortement de s'adresser à votre entreprise dorénavant. C'était la dernière fois que je faisais appel à vos services et croyez moi que j'en ai bien parlé autour de moi de vos méthodes particulièrement douteuses.
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Guy M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Valentin_sophie O.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marjorie D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe Très Professionnelle, travail propre et rapide
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Pascale P.
27 janv. 2025
Avis vérifiéC’est facile de prendre rendez-vous, l’intervention est rapide, ils se chargent de tout en liaison avec l’assurance.
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Emmanuel S.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, agréable et rapide ! C'est parfait !
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Laurence L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéUne intervention efficace avec. une très bonne écoute et compétence su personnel de chez carglass provins
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Anthony P.
16 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSérieux Rapide Professionnel
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C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBBBB
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D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Patrice L.
24 déc. 2024
Avis vérifiérapide et profssionel
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Alain G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéService parfait il n'y a aucune critique à formuler. De plus, les personnes qui sont venues au domicile étaient extrêmement correctes, très polies ce qui est devenu très rare de nos jours. Je donne 10 sur 10 sans aucun problème. Idem pour l'accueil au téléphone, la personne était très aimable et chaleureuse. Tout a été parfait !.
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Amiel L.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon
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Simone C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRapide à l'intervention, très professionnel, respectueux de l'horaire. Technicien sympathique.
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Farid L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéNul incompétent plus jamais je je comprendrais les commentaires des gens nul nul nul
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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G.
19 déc. 2024
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