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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Provins est apprécié pour son personnel agréable et son service efficace. Les interventions sont rapides, soignées et réalisées à domicile, offrant une grande satisfaction aux clients.
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Sussiau_julien S.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRdv rapide le changement du pare brise c est super bien passer le réparateur a était rapide et efficace dans son taf
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Jean michel M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéponctuel et serieux
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Hedi B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéBon travail
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Pi-King M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéNickel
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Pascale P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
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S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper rapide et propre
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Helder D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRemplacement propre mais il manque un joint/cache en bas du pare brise pour éviter de voir certains composants en fonction d'un éclairage particulier dans l'habitacle.
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Melanie R.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, prise de rendez-vous rapide et véhicule propre à la restitution
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Laurent_jessica L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et travail sérieux.
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L. T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien et rapide
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Adrien R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSuper , efficace rapide , personne fort sympathique
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Cedric B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéefficace
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Truchy_marvyn T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Q.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrise de RDV facile et rapide, travail bien fait ! Merci pour la disponibilité.
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C.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michaut_valerie M.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gouverne_marianne G.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe service a été correcte, suite à un petit problème de remontage, je suis repassé à l'agence et problème à été résolu. Très bien.
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Angelique Z.
13 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail sérieux
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Carole D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéUne honte. Carglass n'est pas affilié à mon assurance et à aucun moment le technicien ne m'a notifié que je pouvais potentiellement avoir un reste à charge. Je me retrouve avec 270€ à payer de ma poche pour un pare brise d'une voiture de 30ans . Scandaleux
Réponse de Carglass Provins
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec beaucoup d’attention. Carglass® est agréé par la majorité des compagnies d’assurance en France et respecte les conditions de votre contrat d'assurance bris de glace. Notre service consommateurs reste joignable via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, expert en remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carole D.
C'est pas faute d'avoir essayé de vous contacter sans aucun retour concret de vos services. Le discours type que vous faites est très joli mais cela n'empêche pas que vous avez été malhonnêtes en ne précisant pas ce dépassement possible par rapport au remboursement. Vos services nous ont répondu qu'ils n'ont jamais eu ce problème avec notre assurance. Alors que notre assurance nous a certifié que c'est très régulier et qu'ils déconseillent très fortement de s'adresser à votre entreprise dorénavant. C'était la dernière fois que je faisais appel à vos services et croyez moi que j'en ai bien parlé autour de moi de vos méthodes particulièrement douteuses.
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