Résumé des avis
Carglass Pontivy se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide. Les techniciens sont professionnels et attentifs, garantissant satisfaction et qualité des prestations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Pontivy se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide. Les techniciens sont professionnels et attentifs, garantissant satisfaction et qualité des prestations.
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Évaluations clients Carglass Pontivy
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Service professionnel
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Rapide gentil et professionnel
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Rapide pour la prise du rdv, finalement il fallait aller au garage, impossible de faire à domicile ou sur lieu de travail Tarif extrêmement cher!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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très bien
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Très bien
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Carglass à géré avec l'assurance sans souci pour moi!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Personnel à l'écoute. Et, ce, dès la prise de rendez-vous. Jusqu'à la fin car je n'avais pas compris ma facture. J'ai rappelé Carglass pour déchiffrer tout ça. Et toujours aussi patient et aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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RAS
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Rien a dire superbe sympa a l'écoute
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Personnel très agréable souriant professionnel. Rdv rapide. Très satisfaite.
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Consciencieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sont à l'écoute et attentif.
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Le service etait trés efficace et amiable.
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Très bon travail réalisé et personnel aimable et arrangeant. Je recommande.
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Trés bon service, rapide et sans problèmes
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Très bon
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Equipe très efficace
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Rien à redire sur votre personnel . Ils sont sérieux et aimables. Par contre les prix de vos essuie-glaces et de vos batteries etc sont complètement aberrants , ne comptez pas sur moi en temps que clients.
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Très bien, opération realisée en moins de deux heures, véhicule récupéré avec l'habitacle avant passé à l'aspirateur. Nouveau pare brise nickel. Très bon boulot.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ils sont au top et tres sympa
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ils n'ont pas fait de traitement anti-pluie sur le pare-brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil... travail rapide et propre Que du bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Accueil très bien rapide et efficace merci encore
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Ça reste en partie cassé. On va demander à Notre assureur la marche à suivre. On peut coller mais on ne veut pas que cela pose problème lors d’une prochaine réparation à nos frais. Nota : sinon les interlocuteurs sont adorables et professionnels au carglass de pontivy. Peut être pas de chance, juste un petit morceau de plastique qui ne tient pas.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerOn ne va pas aller 3 fois au centre pour une réparation. Un truc à été cassé sur le support plastique pendant la 1er réparation …. Faut être sérieux déplacez vous c’est votre pub ! Client Handicapé
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J'ai été prévenu du passage des techniciens, ils ont changé mon pare brise plus rapidement que prévu et sont venu me rendre mes clés à mon travail. Impeccable !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Technicien serviable et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne prestation
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Accueil chaleureux. Responsable très compétent et aimable
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Efficacité et courtoisie
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La personne qui c'est occupé de moi était vrmt à l'écoute et m'a expliqué très bien les choses sur ma voiture ,contact très agréable et je suis repartie satisfaite .
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Très bon accueil. Très professionnel
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Service excellent
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Parfait , bon accueil , très pro et réactif .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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service de qualité, mise à disposition d'un petit bureau pour pour pouvoir travailler le temps de la prestation très bien merci
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Très bien personnel à l'écoute, délai respecté.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerBjr Julie, je me permets de vs répondre car j'ai bien reçu message spam pour cadeau aspirateur, mais n'ai pas pu ouvrir, donc pas de code pour norauto. Que faire ? Bonne journée.
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bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Écoute Efficacité Conseil
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Bonne prise en charge du véhicule. Il vaut mieux fournir assurance et carte grise avant le rdv sinon ça grince un peu. On m a parlé de contrôler essuie glace et filtre habitacle mais ça n a pas été fait. Et pour le cadeau, faut bien lire les conditions sur le site.
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Top
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accueil très bon - prise en compte et déroulement avec le personnel très bien
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tout à fait satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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personnels très professionnels
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tres bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalernous avons pas reçu de mail , pour le cadeaux. Cordialement
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Ce n'est pas Carglass que je remercie,mais sont employé, pour son accueil , son travail , professionnalisme.il est sur tout les fronts. réception, réparation, contrôle, papiers... Je trouve cela courageux.mais injuste également... C'est vraiment une très grosse charge... Merci Monsieur 🙏 et très bonne continuation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Je viens de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Personnel très professionnel, très aimable, arrangeant
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C'est très bien. Accueil cordial Travail bien fait , personnel compétent.
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bon accueil,, rien à reprocher
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Trop de vente d'autres produits. Je voulais juste changer mon pare-brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rendez-vous Facile et bien expliqué
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aucun problème à signaler
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Service impeccable. Très ponctuel et très amiable
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Bien service rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerPar contre pourquoi je n’ai pas beneficier de votre offre pour les balais d’essuie glace? Est ce un oubli? Merci pour votre retour
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Très bien
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Réactivité, gentillesses, flexibilité. Parfait (Un bemol sur le cadeau....pas recu le mail pour réservé l aspirateur)
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Rapide, simple et efficace
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tres bonne intervention, mais le badge autoroute ne m'intésse pas, j'aurais préféré des balais d'essuie glace ! mais je pense que la promo est terminée ... amicalement votre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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👍 parfait
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Service à recommander
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Bon travail. Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil parfait
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très bien, personnel sympathique, service impeccable je recommande
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très bon service très agréable et compétant. soigneux et attentif je recommade ce service.
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Experience parfaite. Tres bon employe
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Très bon service à domicile.
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rien a dire travail propre
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Bon travail
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Nickel
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Bon accueil et bonne prestation
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne prestation qui dépasse un peu ce qui est prévu à l'origine cependant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne entente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien et donne de très bons conseils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A ASignalerAvec plaisir et bonne continuation à vous
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Très bien
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Très bien
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Super,rapide,très sérieux et de bon conseils
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professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil, et professionnel. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Service et accueil au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide, efficace, rien à redire
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Très bien accueilli très professionnel le changement de mon pare-brise et vraiment très propre intérieur extérieur du véhicule du vrai travail de professionnel très très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super efficace et super réactivité assistance téléphonique au top
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bonne intervention, rapide et claire
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Technicien professionnel et très aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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réactivité ponctualité et travail soigné .
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La communication relative aux clients entre personnel Carglass est à améliorer concernant les rdv clients. Sinon sur le service rien à redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait personnel professionnel et très aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Prise de rendez-vous téléphonique courtoise, attentive et très réactive, réparation à domicile impeccable, technicien très compétent.
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Rapide et efficace.
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Très professionnel très bien.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide pro rien a redire
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Je suis entièrement satisfaite du service, prompt, rapide et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très réactif, bienveillant et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil Protocole respecté
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Intervenant à l’écoute et arrangeant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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vehicule non nettoyer apres intervention morceau de joint dans le poste de conduite et sur le tableau de bord
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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