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Résumé des avis
Chez Carglass Pontivy, l’expérience rapportée est surtout celle d’une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients parlent d’un accueil chaleureux, d’explications claires et d’interventions menées avec soin, au centre comme à domicile.
Réactivité
"SERIEUX, HORAIRE RESPECTE, PERSONNEL AIMABLE"
"Accueil sympathique et professionnalisme."
"Efficacité et Rapidité"
Expertise des équipes
"Parfait, tres bon accueil. Je recommande"
"Plus que sympathique. Bon ouvrier."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et très sympathique"
"Très bon accueil et travail soigneux"
"Rendez vous simple et efficace Agent ponctuel et poli Travail propre et rapide Bons conseils Merci"
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéConsciencieux
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéSont à l'écoute et attentif.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLe service etait trés efficace et amiable.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail réalisé et personnel aimable et arrangeant. Je recommande.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrés bon service, rapide et sans problèmes
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe très efficace
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire sur votre personnel . Ils sont sérieux et aimables. Par contre les prix de vos essuie-glaces et de vos batteries etc sont complètement aberrants , ne comptez pas sur moi en temps que clients.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, opération realisée en moins de deux heures, véhicule récupéré avec l'habitacle avant passé à l'aspirateur. Nouveau pare brise nickel. Très bon boulot.
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéIls sont au top et tres sympa
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéils n'ont pas fait de traitement anti-pluie sur le pare-brise
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil... travail rapide et propre Que du bien
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien rapide et efficace merci encore
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéÇa reste en partie cassé. On va demander à Notre assureur la marche à suivre. On peut coller mais on ne veut pas que cela pose problème lors d’une prochaine réparation à nos frais. Nota : sinon les interlocuteurs sont adorables et professionnels au carglass de pontivy. Peut être pas de chance, juste un petit morceau de plastique qui ne tient pas.
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
On ne va pas aller 3 fois au centre pour une réparation. Un truc à été cassé sur le support plastique pendant la 1er réparation …. Faut être sérieux déplacez vous c’est votre pub ! Client Handicapé
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été prévenu du passage des techniciens, ils ont changé mon pare brise plus rapidement que prévu et sont venu me rendre mes clés à mon travail. Impeccable !
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien serviable et très professionnel
Réponse de Carglass Pontivy
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Responsable très compétent et aimable
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et courtoisie
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