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Résumé des avis
Carglass Redon reçoit des avis très positifs concernant son accueil chaleureux, la réactivité de son personnel et la qualité soignée de ses interventions. Les clients apprécient également des explications claires et une prise en charge rapide, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPlus jamais je l'ai fait bosser j'avais un pare-brise avec une bande verte ils n'ont pas voulu me remettre un avec une bande verte de pare-soleil ils ont dit qu'ils allez offert un filtre à pollen je n'ai pas eu mon filtre à pollen et franchement ils sont vraiment brutal sur les véhicules
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDéjà on arrive avec un éclat on repart avec une fissure!!!!ensuite ce serait bien que vous remettiez en place des pochettes adhésives sur les pares brise pour les vignettes de contrôle technique.....déçu!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPersonne très gentille qui m’a très bien expliqué le fonctionnement
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéNécessité de faire de multiples déclarations du même impact comme si les informations n'étaient pas transmises ou prises en compte. Sinon satisfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Pour ma part j'ai pris rendez-vous par Internet et précisé l'impact comme demandé en suivant les indications données. Ensuite j'ai reçu un appel téléphonique au cours duquel il m'a été demandé les mêmes précisions et une fois encore à l'arrivée au rendez-vous. Bonne journée.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiérendez vous respecté, durée d'intervention plus courte que prévue, remplacement impeccable, personnel courtois
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire , super!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTravaux parfaitement réalisés. Explications détaillées avant et après l'intervention.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe professionnel qui m'a reçu a su m'expliquer le problème technique de ma voiture en des termes compréhensibles pour moi, et était vraiment aimable. Encore merci !
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme aux rendez-vous
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, travail effectué dans le temps imparti et même terminé avant, travail soigné, conseil des employés judicieux, amabilité, je recommande.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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