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Résumé des avis
Chez Carglass Marmande, l’établissement ressort surtout pour la rapidité du rendez-vous, la venue du technicien sur place et la simplicité de la prise en charge. Les clients décrivent une intervention soignée, avec un personnel aimable, ponctuel et efficace, qui laisse une impression de travail précis et bien suivi.
Accueil et amabilité
"bon travail personnel agréable et compétent"
"Personnel très professionnel"
"Rdv respecté et poseur sympathique et pro. 10/10"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation malgré le fait que l intervention était prévue à domicile et que j ai dû me déplacer (pb informatique)"
"Service excellent, équipe serviable et efficace."
"Accueil et service impeccable 👍"
Réactivité
"Rdv rapide le technicien vient sur place"
"Rapide. Pro. Efficace"
"Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien…"
Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien a l heure et sympathique Travail soigné
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéréparateur sympathique
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et bon accueil
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTres poli et travail dans le paramatres donnes.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très rapide et accueil dans le centre Carglass Marmande très agréable
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéVenu pour un changement de vitre avant passager et reparti avec un pare-brise rayé car à mon arrivé pour récupérer mon véhicule à l’intérieur de l’atelier les essuies glace fonctionnaient pour rien et surtout à sec !!! Manque total de professionnalisme..
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil courtois et poli. délai respecté et café offert! quoi de plus! C'est la première expérience et elle est concluante. Je recommanderai si on me le demande.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait 10/10
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et professionalisme au top 👍. Je recommande a100 pour cent
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTravail rapide et de qualité
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnels efficace rapide et sympathique
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéC'était très bien. De la prise de RDV à la prestation
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSuper sympas accueil très agréable efficacité dans le travail
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe accueillante, professionnel. Je recommande sans problème
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et travail sérieux.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéLe service était bon, mais l'éclat du pare-brise ne s'est que peu amélioré. On m'a demandé si je voulais changer le filtre à pollen. Mon français n'est pas très bon alors j'ai dit oui et cela a coûté 70 euros Le coût d'achat est de 14 euros donc je pense qu'on a profité de moi. Cela m'a laissé une mauvaise impression
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe très accueillant et courtoise
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