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Résumé des avis
Carglass Marmande ressort comme un établissement où l’intervention se déroule sans complication, avec un accueil aimable, des rendez-vous simples à fixer et des techniciens jugés ponctuels, soigneux et efficaces. Les clients retiennent surtout un suivi clair, un travail propre et une prise en charge rassurante du début à la fin.
Accueil et amabilité
"bon travail personnel agréable et compétent"
"Personnel très professionnel"
"Rdv respecté et poseur sympathique et pro. 10/10"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation malgré le fait que l intervention était prévue à domicile et que j ai dû me déplacer (pb informatique)"
"Service excellent, équipe serviable et efficace."
"Accueil et service impeccable 👍"
Réactivité
"Rapide. Pro. Efficace"
"Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien…"
Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien a l heure et sympathique Travail soigné
"Tout est top les rdv à domicile, le suivi du technicien sur son arrivée"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil telephonique, et bon conseil et du sérieux en garage.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLa perfection n'existe pas !!!!
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiésuper rien a dire vraiment top
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant, très bonnes explications au client. Je recommande Carglass MARMANDE.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon service, parfait
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPas d’essuis glaces
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, je souhaite pouvoir disposer d’essuis glace conformément à l’offre proposée et correspondant à la Marque de mon véhicule. A défaut, je considère qu’il s’agit de publicité mensongère.
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu de voir qu'après l'intervention chez Carglass, il reste tout de même une marque. Lorsque j'ai pris rendez-vous pour la réparation de l'impact sur le pare brise de ma voiture, la personne m'a dit au téléphone, que plus rien ne se verrait sur le pare brise après l'intervention et ce n'est pas le cas. Le tarif est élevé !!! Fort heureusement que l'assurance, dans mon cas, prend en charge totalement les frais.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien très sérieux et le personnel très sympathique
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiédommage la machine à café était en panne LOL
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéMontant en tissu mal remis et pâté de joint en plus
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRdv rapide prise du véhicule à l’heure
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule rendu avec le pare brise très sale à l intérieur (traces) Visibilité carrément nul avec le soleil rasant du matin
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéréparateur sympathique
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et bon accueil
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTres poli et travail dans le paramatres donnes.
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