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Résumé des avis
Chez Carglass Marmande, l’établissement ressort surtout pour la rapidité du rendez-vous, la venue du technicien sur place et la simplicité de la prise en charge. Les clients décrivent une intervention soignée, avec un personnel aimable, ponctuel et efficace, qui laisse une impression de travail précis et bien suivi.
Accueil et amabilité
"bon travail personnel agréable et compétent"
"Personnel très professionnel"
"Rdv respecté et poseur sympathique et pro. 10/10"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation malgré le fait que l intervention était prévue à domicile et que j ai dû me déplacer (pb informatique)"
"Service excellent, équipe serviable et efficace."
"Accueil et service impeccable 👍"
Réactivité
"Rdv rapide le technicien vient sur place"
"Rapide. Pro. Efficace"
"Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien…"
Prise de rdv facile Personne très aimable Créneau possible avant le rdv initial Appel de carglass pour proposition de nouveau rdv Technicien a l heure et sympathique Travail soigné
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans tous les domaines
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSuper personnel et travail également 👍
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien reçue, très bonne prestation, employé très professionnel et très aimable.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiédelais un peu long mais un petit techinicien au top.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéPerfect
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTravail de qualité et fait dans les temps
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de la prise de rdv à la remise de mon véhicule. Personnel agréable.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai eu affaire à l'équipe de car glass de Marmande service impeccable soigneux et attentif.Je recommande.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTravail pas soigné.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonsoir, j'ai un accroc sur le cuir du volant et les plastiques au niveau du rétroviseur ont été abîmés...
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSympathique et professionnalisme !! Je recommande...
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, très bon service, entièrement satisfait.
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPas de nettoyage et je vois de la colle noir qui dépasse de l intérieur....
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonne accueil, clair dans les propos et concernant les garantis, rien à dire .
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéReste petit imperfections sur le par brise suite à une réparation
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéÉchange et communication simple, efficace et dynamique. Service et rendu du véhicule très bien.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPas du tout comptent première fois et la dernière que vous me voyez. Et pour votre aspirateur que vous ne donnez pas à la sortie du magasin vous pouvez vous le gardez. Je vais pas faire 60 klm
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn super accueil et un excellent service . Rapide et très professionnel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe met 5 étoiles parce que carglass de Marmande le mérite, le personnels est à l'écoute, travail propre, sympathique et professionnel, je recommande les yeux fermés
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de Rdv facile. RAS
Réponse de Carglass Marmande
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiésuper équipe très bon changeant
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