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Résumé des avis
Chez Carglass Chateaudun - St Denis, l’expérience client ressort comme fluide et rassurante, avec une prise en charge rapide, un accueil aimable et des explications claires. Les avis évoquent aussi un travail soigné, une restitution du véhicule sans attente inutile et une sensation de sérieux du début à la fin.
Réactivité
"Travail impeccable et rapide Personnel super sympa Je recommande"
"Rapidité, efficacité"
"Très bonne accueil, travail excellent, la personne qui a effectué la réparation est de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence"
Expertise des équipes
"Très pro dans la prise en charge et restitution du véhicule"
"Rapide accueillant mediculeux que du plus a conseiller"
"Intervention rapide, explications claires Technicien très sympathique"
Accueil et amabilité
"De l'accueil à la restitution de la voiture tout est parfait au magasin"
"amabilité , rapidité, travail soigné pour une premiere je n'ai rien à dire tchenicien trés serieux"
"Très bon accueil. Excellente prestation. Simplification administrative."
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéLe technicien très gentil Mais là gérance administrative je ne suis pas contente
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour Quand j’ai pris contacte avec car glass pour faire changer mon pare-brise il était question d’an cadeau un aspirateur pour voiture. Je m’attendais à l’avoir avec le remplacement du pare-brise cela n’a pas été le cas J’ai reçu un mail avec un code promotion et je clique dessus et ça ne marche pas donc je suis encore plus déçu de votre intervention
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéSuper sympa et super rapide
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnel
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéRien à dire, efficace et service impeccable.
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéImpeccable. Bonne humeur
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel, agréable et consciencieux.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéService impeccable!!!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiétres bon accueil, pas d'attente pour la réception du véhicule et sa récupération les délais ont été respectés, je recommande cette petite structure situé à Chateaudun.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiébonsoir,intervention a domicile,je suis retourner au garage le lendemain...des pieces sont mal recollées(commandées en concession),le pare-brise n'a pas ete nettoyez aprés la pause (fait en concession),des traces de colle aprés enlevement des adhesifs(fait en concession)et comme j'ai nettoyer l'interieur du pare -brise cet aprés-midi j'ai constaté de gros bourrelets de colle qui debordent a l'interieur..
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonsoir,en plus je ne trouve pas normal de devoir allez à plus de 50km de mon domicile pour récupérer l'aspirateur de voiture alors qu'il y à Un Carglass a 13km de chez moi.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTop rapide propre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien très aimable j'attribue la note de 10 sur 10
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellente expérience en terme de d accueil et de gestion avec l assurance. Merci de nous avoir permis de continuer nos vacances!
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonjour, je vous remercie pour votre disponibilité, votre gentillesse et vos compétences malgré le changement de ville pour le replacement de mon par bises.
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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