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Résumé des avis
Chez Carglass Chateaudun - St Denis, l’expérience client ressort comme fluide et rassurante, avec une prise en charge rapide, un accueil aimable et des explications claires. Les avis évoquent aussi un travail soigné, une restitution du véhicule sans attente inutile et une sensation de sérieux du début à la fin.
Réactivité
"Travail impeccable et rapide Personnel super sympa Je recommande"
"Rapidité, efficacité"
"Très bonne accueil, travail excellent, la personne qui a effectué la réparation est de très bons conseils. Je recommande vivement cette agence"
Expertise des équipes
"Très pro dans la prise en charge et restitution du véhicule"
"Rapide accueillant mediculeux que du plus a conseiller"
"Intervention rapide, explications claires Technicien très sympathique"
Accueil et amabilité
"De l'accueil à la restitution de la voiture tout est parfait au magasin"
"amabilité , rapidité, travail soigné pour une premiere je n'ai rien à dire tchenicien trés serieux"
"Très bon accueil. Excellente prestation. Simplification administrative."
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéServiable et agréable
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et bons conseils
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et des techniciens agréables et compétents
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiérapide et efficace je reviendrais
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéA la prise de rdv le conseillé vérifie les conditions de prise en charge via mes références contrat de mon assurance. Il m'est alors assuré que je n'aurai rien à régler pour la réparation de mon impact, j'ai donc passé commande en toute confiance. Suite à l'intervention je reçois une facture qui correspond à la franchise effectivement prévue par mon assurance. J'ai appelé carglass pour comprendre et il m'ont simplement expliqué que le conseillé s'était trompé et que l'erreur serait remontée chez eux et qu'aucun dédommagement n'est possible. Aucun problème pour régler cette facture mais je pense que nous sommes en présence de publicité mensongère ou de tromperie sur le service. Evidement je ne recommanderai pas carglass
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait et excellent accueil
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait :)
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour , le service de changement de pare-brise est toujours aussi irréprochable. Par contre la pratique comerciale consistant à proposer un service (application de l anti pluie aprèspratique peu efficace) pour in fine annoncer 36€ est quelque peu agressive. On se sent pris à la gorge. C est le seul bémol.
Réponse de Carglass Chateaudun - St Denis
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité de prise de RDV et d'intervention. Possibilité d'intervention à domicile Travail de spécialiste
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéà voir dans le temps si le pare brise se fissure
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié100°/°Fiable
Avis affichés par ordre chronologique
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