Avis clients de Carglass Romorantin-Lanthenay

Évaluations clients Carglass Romorantin-Lanthenay

• 5 / 5

  

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  Rapide,propre et professionnel

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, suite à l'intervention du travail effectué sur le remplacement de parebrise, travail soigné ,rapide avec de relation trés agréable .

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ponctuels et précis

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et pro

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation efficace et de qualité.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le cadeau vu a la tele serai plus de le donner directement

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super sympa et professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité, accueil, prestation

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon boulot et rapide, accueillant. Petit mécontentement, pas de nettoyage sur le tableau de bord.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, explications claires sur le paiement..

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes au niveau travail sur le vehicule.par contre on nous offre un nettoyeur karcher sauf qu'il est impossible de rentrer les renseignements pour se faire livrer l'appareil. À suivre....

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien passé

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide . Personnel très professionnel

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bonne référence je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil - Personnel Serviable et à l'écoute.- Intérieur de voiture très propre

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tb ras

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  vas y ils sont très cool et très pro

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍 parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Accueil et explication très bien. L exécution des travaux parfaite.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de prendre un 2eme RDV car le 1er pare-brise a été abimé.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  accueil sympathique et personne de bons conseils avec un travail soigné (j'appréhendais un peu la qualité du travail au vu des avis donnés sur le NET pour ce site de Romorantin)

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Un service client déplorable et un manque de respect envers le client omniprésent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bon service, travail soigné. Je recommande

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le : avage intérieur du vehicule

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN PASSE

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère et travail très mal fait depuis problème de condensation et givre à l'intérieur du pare-brise

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire respecté intervention très pro .

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et agréable. Merci

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pour le moment rien à dire je verrai par la suite merci ...

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil intervention terminer en avance travail nickel

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne chargée de me changer le pare-brise cassé un bras d'essuie-glace et malgré son rapport (enfin j'espère) à sa hiérarchie, je suis toujours sans nouvelle de leur part depuis plus de 10 jours. Il me semble que le service est à revoir fortement...

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Malgré vos recommandations par le message ci-dessus, j'ai réalisé un message de réclamation sur le site internet "https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email", le 12 ou 13 novembre et depuis cela aucune nouvelle de votre part. Que dois-je faire pour avoir un minimum de considération ? Merci. Christophe

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, voiture nettoyée, intervention rapide

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, l'intervention était rapide et le résultat conforme aux attentes

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Le réparateur était très sympa et il a fait un bon travail.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous facile et correspondant à mes attentes en ce qui concerne le délai . Accueil courtois et professionnel . Respect des délais de prise en charge du véhicule et de restitution . Travail soigné . Explications claires et détaillées . Du bon boulot .

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnel Rien à dire recommandable

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, réactif, efficace et professionnel.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et accueil symp5

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Relation client avec le responsable de site de Romorantin 41, nul !!! Suite à une erreur de pare-brise, il devait me recontacter très rapidement pour organiser un autre rendez-vous mais sans aucune nouvelle depuis une semaine, j’ai rappelé le centre, aucune excuse, un aspirateur devait m’être offert en dédommagement sur demande de ma part … aucune couleur de l’aspirateur !!! Aucun savoir-vivre !!!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, offre de café pour patienter, vraiment très bonne expérience

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c’était parfait super accueil et très gentil

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'intervention sur mon véhicule, dans le point de rendez-vous, s'est bien passée globalement, même si mon véhicule a été immobilisé deux fois plus longtemps que prévu, a priori, l'employé était nouveau et ne connaissait pas le système de démontage du panneau de porte. Concernant l’organisation de Carglass, je suis déçu, j'avais demandé et il m'avait été confirmé au téléphone que la vitre serait tatouée, gravure d'une numéro, ce qui n'a pas été fait, le centre de Romorantin n'étant pas équipé pour. Je pense que cette précision aurait pour m'être donnée quand j'ai pris le rendez-vous. De plus, j'ai été obligé de retourné au centre Carglass car les essuie-glaces qui m'avaient été donnés n'étant pas de la bonne référence.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  la baguette qui a été cassée lors de la pose, et remplacée ne tient pas, après un essai de colle, pour le moment j'ai un grand scotch noir posé sur la vitre et la peinture cela fait un mois et demi et quand j'ai stipulé que le scotch allait marquer la peinture on m'a dit qu'il existait des bons produits ....cela fait la deuxième fois que j'ai du scotch ....

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  aujourd'hui le 4 octobre 2021 j'attends toujours des nouvelles de votre poseur de romorantin première pose le 14.08 il fallait changer la baguette cassée par vos service en attendant scotch noir , deuxième pose le 15.09 mais la baguette n'était pas adaptée re scotch noir, depuis j'attends....

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• 3 / 5

  

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  La camera en face AV est très mal calibré, je vois la moitié de mon capot AV et toute petite partie de la route, je vais donc repasser au centre Carglass quel temps de perdu

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je suis passé au centre Carglass et l'équipe à résolu le problème en moins de 10 minutes. Donc je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  sérieux , travail bien fait , accueil agréable.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très serieux, appliqué. Très bon contact humain.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et bien réalisé.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service et accueil impeccable

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel fait au mieux néanmoins à Romorantin il faudrait améliorer la visibilité extérieur du site

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je re commande

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, confiance dans l'intervention

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien , rendez vous rapide, sérieux du technicien , remarque sur 2 points : je ne suis pas un homme "connecté " alors le cadeau sans intéret pour moi (j'aurai prefere l'aspirateur ......) et le fait que le technicien soit obliger d'aller sur la voie publique pour déposer mon vehicule à l'atelier ( assurance en cas d'accrochage ????) .

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de l équipe de romorantin

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et gentillesse du réparateur

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est venu à était très professionnelle et très gentil .merci encore

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les employés étaient très sympa, ils ont fait un travail très propre, avec un ou deux extra comme le petit nettoyage de l'intérieur. Café en attendant, ils ont fini à l'heure qu'ils m'avaient donné, tout c'est déroulé comme prévu. Un très bon centre !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Bonne prestation de l’agent monteur très professionnel par contre rdv par internet a revoir vous mettez des suggestions et à l’arrivée on pas les rdv qui nous arrange plateforme téléphone nul merci

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  Bien 100/100.

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  Très bien

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  pare brise changé proprement , et aspirateur passé .

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  tres bien

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  toujours aimables et professionnels

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  Parfait

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  Très bien malgré mes disponibilités qui n'était pas simple nous avons réussi à trouver une solution et une équipe qui est intervenu sur mon lieux de travail.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  Très rapide pour une prise de rdv au dernier moment, encore merci

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  A chaque fois cela c'est tres bien passé

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• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, au top

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  Bien organisé et bien suivi. Technicien très compétent

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  Très bon partenaire sérieux le travail est propre et soigné en 1 heure le pare brise à été retirer et installer L'heure du passage pas adapter une heure fixe ça serai idéale Mais malgré cela je recommande carglass

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  Travail tres propre

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  parfait je recommande

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  prise de rendez vous un peu compliquée mais technicien parfait

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  Très rapide, aimable et rigoureux

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  Bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Travail propres. Personnelles compétents et super sympa. Bravo à l'équipe de Romorantin et surtout un grand merc

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, impeccable

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Après avoir dû changer mon parbrise a plusieurs reprises et bien toujours aussi professionnel.

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  Très bon service rapide et efficace. Très bon accueil et sympa

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10- très très agréable accueil et service.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agréables et éfficaces

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique