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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Perpignan offre un service professionnel avec un accueil chaleureux et une intervention rapide. Les clients apprécient également le personnel disponible et attentif.
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Eliane D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail rapide et propre
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M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , rapide .
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B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil, travail efficace et respect des horaires
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Marc N.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Jean pierre C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéHeure de rdv respectée et très bon travail de l'employé pour le remplacement du pare brise.
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Alysson S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.Très professionnel.Le seul inconvénient il n’y avait pas de climatisation dans la salle d’attente c’était intenable tellement qu’il faisait chaud obligé d’attendre 2 heures dehors.
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Gilles J.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès mauvais. Pare brise fendillé dès le lendemain. J'ai dû me déplacer pour le faire constater. Pas de possibilité de remplacement immédiat, ni à domicile (contrairement à la pub). Je rentrerai de vacances avec un pare brise fendillé sur presque toute la hauteur. Pourriez-vous corriger vos messages publicitaires qui sont bien loin de correspondre à la réalité ? Merci
Réponse de Carglass Perpignan II
Bonjour Gilles, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience que nous prenons très au sérieux. Il est regrettable que votre pare-brise se soit fissuré peu après l'intervention. Ce type de situation est rare. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est la raison pour laquelle nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage. Nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Cependant, si votre pare-brise a subi un nouvel impact qui a provoqué la fissure, il s’agit dans ce cas d’un nouveau bris de glace à votre charge. Nous restons bien évidement à votre service pour procéder à une nouvelle intervention et nous vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Paul Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Gilles J.
Merci pour ce nouveau message générique pas du tout satisfaisant. Comme je l'ai indiqué, j'ai fait constater dans une antenne Carglass qu'il n'y avait aucun impact qui aurait pu entraîner cette fissure. J'ai perdu 2 demi journées de vacances et fait bon nombre de kms pour un résultat pire qu'à l'origine. J'espère que le pare brise fissuré, comme on me l'a assuré, tiendra tout le voyage retour que j'effectue mercredi. GA758DB
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K. H.
30 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Raymond F.
25 juin 2026
Avis vérifiéprestation exécutée correctement, délai annoncé tenu, très bon accueil . Seul bémol, le nettoyage a été réalisé très "légèrement".
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Rabia T.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien a dire
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Jean pierre C.
25 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute et très serviable
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Bruno M.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide sérieux et pro
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Jean-Claude F.
25 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire tout c'est parfaitement passé, employé très sympathique qui connais son travail merci a lui pour sa gentillesse et son professionnalisme
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Severine R.
25 juin 2026
Avis vérifiéJe recommande carglass.fr, en 10 jrs j’avais mon rdv, au domicile. L'intervention s’est très bien passée, le technicien très pro. Je recommande vivement
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Valerie G.
25 juin 2026
Avis vérifiéAprès quelques grosses difficultés liées à la plate-forme qui n'a pas fait son job en temps et en heure (ça a quand même pris 3 semaines avant qu'elle appelle mon assurance malgré les 3 prises de RV pour le changement de notre pare-brise), les intervenants de Perpignan sont venus sur notre lieu de vacances et leur travail a été au top ! Un grand merci à eux pour nous avoir remonter le moral avant notre départ... Ils ont été d'un grand professionnalisme !
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Serge M.
25 juin 2026
Avis vérifiéChacun est libre de son choix .Moi j' ai choisi Carglass et j 'en suis très content.
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Christele P.
25 juin 2026
Avis vérifiéparfait et rapide
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L.
25 juin 2026
Avis vérifiéTRES EFFICACE
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M. O.
24 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge opportune et efficace.
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Berenger P.
24 juin 2026
Avis vérifiéProfessionalisme et courtoisie !
Réponse de Carglass Perpignan II
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur notre professionnalisme et courtoisie nous touchent particulièrement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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