Avis clients de Carglass Perpignan Ii

Evaluations clients Carglass Perpignan Ii

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens gentils, qui font le maximum pour nous faire plaisir et essaie de faire au mieux et au plus vite

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par HENRI B. *

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• 3 / 5

  

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  Le nettoyage "spécial Covid" est en fait facturé et non offert. Un coup rapide d'aspirateur passé sur le sol mais rien sur le tableau de bord, la poussière n'a pas bougé... Il y a moyen de faire beaucoup mieux ! La réparation de l'impact est fait cependant il reste bien visible, rien à voir avec la pub TV :-) !

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LAETITIA D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touché par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. De plus, concernant la réparation, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  PRESTATIONS PARFAITES

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, c’était parfait.. Très bonne prise en charge du début jusqu’à la fin! Personnel très agréable et compétent! Je recommande!

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience !

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par AMÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité d’intervention, ponctualité et bon travail

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le top niveau....Ne changez rien. J'ai déjà répondu à un questionnaire il y a très peu. Si Carglass n'existait pas , il faudrait l'inventer . Je me souviens du temps où , pour changer un pare-brise de voiture, c'était une véritable expédition. Trouver un carrossier, montrer la voiture, négocier , prendre RV, attendre la livraison du PB, récupérer la voiture trois ou quatre jours après et surtout payer illico presto, car les assurances ne couvraient pas le sinistre. Mais... c'était avant , dans l'ancien Monde . Et on avait pas de petits cadeaux comme avec Carglass. Moi , j'ai gardé une âme d'enfant. J'aime les p'tits cadeaux. Mais... ( gardez-le pour vous ) j'ai 73 Ans...

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par CLÉMENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa Respect des normes sanitaires rapidité est efficacité du travail Merci

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et rapidité

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation rapide et efficacité. Merci beaucoup

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide, professionnel

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficacité, rapidité. je recommande

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionel

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention excellente , ******* parfait . Mais votre enquête de 4 minutes prends en réalité 10mn , et là vous me gonflez sérieusement .

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et personne très agréable en déplacement à la maison

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Sommes très contents de l'intervention faite par Le centre CARGLASS de Perpignan. En revanche sommes très déçus que les balais d'essuie glace ne soient plus offerts depuis le samedi précédant l'intervention et depuis quelques jours nous entendons sur les ondes que vous offrez un aspirateur de voiture; et là encore nous ne pouvons y prétendre.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro rapidité efficacité et nettoyage du véhicule a recommander

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par AIMÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par SUZANNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Pour mon mari et moi-même CARGLASS mérite sa reputation irréprochable mais àl'intervention du 3 septembre j'ai eu un souci avec un travail inachevé qui m'a très contrariée. Après avoir contacté CARGLASS ILS ONT PRIS EN COMPTE LE PROBLÈME et ils ont proposé une seconde intervention pour terminer le travail (contrat /partenariat av. AXA. Ce fut fait le 11 septembre et TOUT EST RENTRÉ DANS L'ORDRE, LE VÉHICULE EST PARFAITEMENT RÉPARE et MERÇI à VOUS pour les essuies glaces OFFERT. Le fait de reconnaître un probléme et D'AGIR pour LA TOTALE SATISFACTION DU CONSOMMATEUR : C'est TRES BIEN!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par JEAN P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  Réponse de Jean P

  

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  BONJOUR, OUI, AU FINAL VOUS AVEZ RÉPONDU À NOS ATTENTES EN INTERVENANT POUR FAIRE UN TRAVAIL QUI NOUS DONNE TOUTE SATISFACTION, CE FUT FAIT. MEILLEURES SALUTATIONS.

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• 2 / 5

  

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  Au téléphone toutes les pièces sont disponibles mais une fois au garage c’est une autre histoire. J’ai perdu du temps et de l’argent

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bon accueil et rapide bonne équipe

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien effectué

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  travail et service inpecable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien vraiment pro...rapide,propre

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très pro

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente présentation, accueil superbe. Encore merci

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARGARET A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service au top

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  bien bon service

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel. Je recommande.

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très professionnel , rapide et efficace

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, explications claires concernant ce qui a été effectué et en prime ; l'aspirateur a été passé à l'intérieur du véhicule et le nettoyage de toutes les vitres a été effecctué ; que demander de mieux ???

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service impécables et même mieux, réparation nickel et plus rapide que prévu

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par PAULETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Seulement dommage que j'ai du payer les essuie-glaces alors qu'une semaine après vous les offrez. L'abonnement Coyote ne m'intéressait pas. Pas très commercial. Sinon, rien à dire, efficace et rapide.

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par AURORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Personelle aimable

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Très professionnel. Geste barrière très bien appliqué

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne intervention et beaucoup de sérieux

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail !

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail, très professionnel

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel trés sérieux et efficace.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnelle et acceuillent

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Super centre

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, respect des horaires et de plus très sympathique, je suis très content et je n hésiterai pas à y retourner s il le fallait.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  5 très bien

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par SUSANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Très très moyenne

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Correct,

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable le service est bon avec bonne réparation. Les conseils sont clairs et précis.

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par PATRICIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du travail comme de l'accueil !

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l'écoute de leurs clients. Très accueillant je recommande vivement

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif, professionnel, très bon accueil

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, soucieux, sérieux. Horaires respectés

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prise en charge. Equipe efficace et rapide . merci

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux, accueil parfait

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par SUZANNE S. *

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• 2 / 5

  

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  L'acceuil en magasin à été très sympa, mais en qui concerne la presration ça laisse à désirer : baguette du pare-brise mal colé, des caches sur mon capot fixation cassé, et rétroviseur intérieur mal repositionné.... J'étais en vacances donc impossible de retourné sur place cause de départ. Quant au nettoyage du véhicule c'est juste à l'avant !!!!! Et encore.....

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par MICHELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Soigneux et très pro.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très professionnelle rapide et efficace

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette le manque de précision de la plate-forme téléphonique sur les horaires de l'agence carglass et sur le temps de réalisation de la prestation. Concernant la prestation en elle même, ce fut impeccable, accueil, réactivité, rapidité, bon travail. Merci au centre de Perpignan.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’était sympa et très accueillant

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super et tres efficace

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel réactif, et expliquent la totalité des interventions à effectuer sur le véhicule. Intervention rapide

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est irréprochable

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout nickel

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et compétent

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule remis à l'heure donnée! Repris dans les temps! Explications positives et surtout que je devais prendre la route pour 1200 kms. Vehicule rendu propre! Sourire et service agréables

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par FRANÇOIS C. *

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  Très bon accueil Explications claires sur le déroulé des opérations

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par ÉDITH D. *

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  Une équipe sympathique et le travail est bien fait

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par VIRGINIE L. *

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  Très bon accueil Travail impeccable

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par CAROLINE M. *

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  Que du positif

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par ROGER P. *

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  Très bonne prestation sur Mercedes SLK, pare brise livré le lendemain , et véhicule nettoyé. Je recommande

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par RENÉE D. *

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  RAS tout parfait

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par SYLVIE D. *

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  Très bon travail et véhicule propre.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par ÉLISE T. *

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  Rien a redire tout était parfait

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par LUC R. *

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  Professionnalisme des intervenants

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par VALENTINE M. *

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  Très bien sans commentaire.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par LOUIS A. *

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  Super technicien rien a redire

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par MARGARET L. *

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  Très satisfait de ma visite au centre carglass de Perpignan chemin de la fauceille. petit bémol, j'avais pris rendez vous, arrivé au centre, le pare brise leur avait été livré sans le joint nécessaire au bas du vitrage...obligé de revenir, mais pas de leur faute. j'ai demandé à avoir en cadeau, le remplacement des essuie-glaces, au lieu du télépéage, cela n'était pas possible...le soir même, du premier rendez vous raté, alors que j'avais dis que j'annulais mon rendez vous et reviendrai lors de l'offre cadeau balais d'essuie glaces, j'ai été contacté par le service de la plateforme nationale, m'informant qu'ils pouvaient satisfaire à ma demande. Content, je suis donc revenu à la concession, dommage que le service national court-circuite le service en province. toutefois, personnel en concession sérieux, à l'écoute, courtois, ponctuel et très soigneux...félicitations.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LUCY S. *

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  Très bien je le recommande

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LAURENCE D. *

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  Je recommande carglass pour le professionnalisme des intervenants, pour l'accueil et le respect des règles sanitaires du covid

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par LUC G. *

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  Très bon accueil

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par THIBAUT O. *

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  parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ROBERT D. *

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  Excellente prise en charge Bien accueilli Technicien compétent et agréable

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par BERTRAND C. *

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Avis affichés par ordre chronologique