Avis clients de Carglass St Gaudens

Évaluations clients Carglass St Gaudens

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  rien a dire sur l'intervention effectuée sur un parking du village,tout s'est bien passé. Par contre là où ça n'a pas du tout marché c'est sur la fourniture et pose des essuie glace:le technicien s'est trompé de référence.Sa solution,il nous demande d'aller les récupérer moyennant 60km de voiture....honteux!

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par JOCELYN A.

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  Personnel très consciencieux le résultat est parfait

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par MATHIEU S.

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  Expérience parfaite très rapide et efficace.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par . S.

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  Accueil très sympathique et intervention très professionnelle

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MARC K.

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  Parfait, excepté l'appel téléphonique reçu par la plateforme après la prise de RDV en ligne, chronophage, inutile et difficile à suivre avec un interlocuteur compliqué à comprendre

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par . C.

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  Très bon service à tout point de vu

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JEAN LOUIS D.

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  Simple et efficace.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis très déçue, l impact reste le même , l intervention n a servi à rien.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par E E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Mauvaise relation clientèle

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BAPTISTE T.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de vos remarques, car votre satisfaction est notre priorité. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Excellent service. Accueil et accompagnement 10/10.

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par GILLETTE P.

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  Personnel au top 👌🏼 Quelle bonne idée la boîte de bonbons acidulés !

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CAROLINE K.

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  Je suis habitué à aller chez carglass j’ai était déçu cette fois-ci du retard prévu 15h55 passé à 16h 35 sortie à 18h j’ai dû repousser mon chantier

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par COGO M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Mauvaise expérience

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par HENRI F.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante et nous prenons vos retours très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe carglass.fr

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  Agent très gentil et très pro merci

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par YVAN B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, réparation dans les temps.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, excellent contact avec l'intervenant.Travail soigné.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARIE-FRANCE C.

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  J'ai reçu un très bon accueil de la part de la personne qui se trouvait sur place

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par GUILLAUME P.

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  prise en charge rapide

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARYSE C.

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  J ai bcp apprecie le geste commercial. Merci. Sincèrement

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHRISTELLE R.

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  Un service au top,rapide et efficace. Un personnel au top,gentil,souriant. Que demander de plus

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par STEPHANIE C.

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  Bon travail , Pare brise posé avec soin , bien centré , je suis exigeant et rien a dire , sans faute . Technicien très sympathique et compètent . L'accueil du centre et salle d'attente est parfait. Ayant une franchise assurance de 150 Euros , avant de prendre rendez-vous j'ai téléphoné , j'ai parlé avec M. Tanguy du service client Carglass et il a été très sympathique , pédagogue à l'écoute et m'a proposé plusieurs gestes commerciaux qui ont fait que j'ai pris rendez-vous . Même si j'ai du m'acquitter de la franchise de 150 Euros , je suis satisfait du deal et content de mon rendez-vous . Si vous êtes dans un cas similaire , n'oubliez pas que tout peut être négocié dans la mesure du raisonnable , cela existe depuis toujours et c'est normal . N'ayez pas honte de demander ; dans le pire des cas on vous dira que rien n'est possible , que je sache ça n'a jamais tué personne . Merci Tanguy , merci CARGLASS .

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CARLOS P.

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  bon accueil , mais petit probleme avec le pare brise (joint du bas un peu ouvert ?) mais attentif a mon écoute , signalé a AXEL

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MONIQUE B.

• 4 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par JEAN ERICK T.

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  Démarche simple. Travail bien réalisé.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par . C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bien

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARIE CHRISTINE S.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil à landorthe ! Travail bien exécuté

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par LAURENT N.

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  Organisation très professionnelle

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ALAIN M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  très rapide et accueillant

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par HELENE R.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par AURELIE D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  La personne ayant effectué les travaux à etait très efficace et compétente rien à dire . Par contre quelques problèmes de coordinations avec la prise de r vous J ai du faire 3/4 d heure de route pour trouver le garage fermé sans que l on met averti

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Non je n'ai rien à dire de plus merci

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par CHRISTELLE R.

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  Respect des horaires, accueil convivial, qualité du travail.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par RAOUL/DOMINIQUE A.

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  Personne qui s'occupe de tout.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par REMEDIOS P.

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  Une personne très bien aimable professionnelle

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par BABOULENE M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe aimable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future intervention, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Très bon accueil des personnes professionnelles je recommande

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NASTASIA B.

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  Je me suis rendu chez Carglass pour faire effectuer une réparation suite à un petit impact sur mon pare brise. Le technicien a essayé d’appliquer cette fameuse colle qui finalement n’a pas tenue et c’est terminé par une belle fissure donc remplacement du pare brise. À mon avis il aurait mieux vallu me dire tout de suite qu’il fallait changer le pare brise au lieu d’essayer l’irréparable. Même si je n’ai rien payé ça fait inévitablement double frais . Tout bénéf pour Carglass !!!! Et en plus c’est la 3e fois !!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ERIC M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Lorsque nous intervenons pour réparer un impact, nous ne pouvons pas écarter le risque que le pare-brise fissure, étant donné qu'il s'agit d'une pièce de verre qui a été fragilisée. Nous prévenons nos clients de cette éventualité lors du rendez-vous. Nous nous excusons si ce n'était pas le cas pour vous. Nous allons partager votre commentaire en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

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  Bonjour, Changement du pare-brise nickel, Personnel accueillant, souriant, J’en suis ravi :)

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par KARIMA D.

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  Professionnelle au top et sympathique

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTELLE C.

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  Personnel accueillant, à l' écoute

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait ! Gentil, rapide et efficace !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MAURINE L.

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  Bien reçu très professionnel et rapide

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN LOUIS C.

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  tres gentil et à l'écoute

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHRISTINE D.

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  Technicien sympa et très efficace

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par IVANNA T.

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  Je trouve le service très bien par contre DEPLORABLE LE FAIT DE N'AVOIR PAS RECU LE CADEAU Pour une vitre arrière qui coûte quand même plus de 7000 €

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par RENE C.

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  Ras

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par . C.

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  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PATRICK N.

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  Expérience bonne

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VICTOR M.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JEAN-CHARLES S.

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  travail soigner et aucune trace des 2 impacts sur le pare brise

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NADEZDA G.

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  Intervention parfaite

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DANIELLE M.

• 5 / 5

  

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  très belle expérience et superbe accueil. Note de 10 sur 10 Parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALAIN R.

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  Personne très agréable et très soucieux du bien être du client et disponible. Un courage à revendre. Bravo à elle

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GUEZELLO G.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et équipe sympathique

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par . U.

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  Aimable compétant

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PAULETTE M.

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  Impeccable tout c'est très bien passé. Personnes agréable et souriante.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  rdv rapide travail soigné acueuil chalereux

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GAETAN M.

• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnel qui ne manque pas de vous appeler pour confirmer les rendez-vous éventuellement le déplacer c'est ce que j'attendais.

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MICHAEL B.

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  Rapide professionnel

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par LUDOVIC C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, le travail a été bien fait et rapide

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PASCALE C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de rapidité. Très bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Parfait.... ponctuel efficace et aimable

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  très bon technicien

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Explications et délai pour un RDV parfait

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par MAXIME C.

• 5 / 5

  

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  Prise de RDV très rapide (pour le lendemain), RDV respecté, travail soigneux et rapide. Technicien répondant à toutes les questions.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail et rapidité pour un rendez vous au top carglass s'occupe de tout je recommande

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CINDY L.

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  Tout s'est très bien passé, j'ai été très bien accueilli et le travail a été bien fait.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par RICHARD K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MIKAEL P.

• 5 / 5

  

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  Un très bon service et une équipe accueillante.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par BEZARD T.

• 5 / 5

  

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  Très bien intervenant professionnel

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MARIE-ANGE R.

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  ras impeccable

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JEAN-LUC S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . L.

• 4 / 5

  

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  Tout c''est bien passé, prise de rendez-vous rapide. Équipe sérieuse.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par JEAN PIERRE P.

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  Très professionnel

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  L'impact est toujours visible sur le pare-brise je croyais qu'on ne le verrait plus ???

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par MICHEL P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Super jeune à stgaudens31 travail exra

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par PIERRE B.

• 1 / 5

  

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  Je prends RDV pour une intervention à domicile, on me rappelle pour me dire qu'il n'y aucun créneau disponible. Je me déplace à 30 km de chez moi, à la fin de l'intervention l'agent me propose un aspirateur en cadeau. Maintenant je reçois un mail me disant que je n'ai pas droit à ce cadeau... Je dois repartir à 30km de chez moi pour aller chercher des essuie glace !

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par SYLVIE B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Personnel très gentil très accueillant j'en parlerai autour de moi, franchement rien à dire très très bien reçu

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CORINNE R.

• 5 / 5

  

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  j ai déja donné mon avis

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par GILBERT B.

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  20 euros pour l 'essui glace arrière, un peu chère alors que l'on peut le trouver à 10 euros dans le commerce traditionnel, un peu chère

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par NATHALIE N.

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par . M.

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  Très bonne expérience. Personnel aimable et agréable, l'intervention à été rapide. Je recommande

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par EMELINE Z.

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  Travail propre et rapide

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par PHILIPPE R.

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  Impeccable, intervenant très professionnel.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par MICHEL C.

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par SABER S.

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  Merci. Tres bien.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par IRAKLI G.

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  nickel

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par THIERRY N.

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  Très bon services pour tout

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par ALAIN J.

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  Sérieux, ponctuel et aimable

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CORNIBERT Y.

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  Très bien

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par PASCALE G.

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  Accueil respectueux et courtois. Des explications approfondies concernant le travail à faire. Le personnel se montre patient et à l'écoute du client. Travail fait conformément à ce qui a été expliqué.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par CLAUDE P.

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  Super

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CAMILLE S.

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  Buen

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par JEAN CHARLES Z.

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  Personne accueillant et travail très bien! Merci ☺️

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par LINDA F.

Avis affichés par ordre chronologique