Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz offre un service rapide, efficace et professionnel, avec un accueil très sympathique et un personnel compétent. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et les bons conseils donnés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Moulins les Metz offre un service rapide, efficace et professionnel, avec un accueil très sympathique et un personnel compétent. Les clients apprécient le soin apporté aux véhicules et les bons conseils donnés.
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Évaluations clients Carglass Moulins Les Metz
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Super professionnel
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Service rapide et service client à l'écoute
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Très pro, très service, très sympa !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Jean Paul et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très rapide, efficace et compétent ! Je suis ravie
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L'intervention c'est déroulée du début à la fin sans problème. Donc je note un 10 sur 10.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil, de très bon conseil par le personnel qui vous reçoit.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Laurent et merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Équipe à l’écoute, souriante et super travail
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Rapide travail très propre
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Accueil sympathique et prestation très bien réalisée. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, horaires respectés, conseils avisés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Personnel a l'écoute et très sympathique
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Rien à redire sur les 2 personnes qui ont réalisé le changement de mon pare brise, service nickel de leur part
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PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel très compétent, excellent accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Impeccable travaux très bien réalisés et personnel très sympathique et compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerMerci à toute l'équipe
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Très pratique et personnel compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien travaille
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tres sympa belle accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A ASignalerbonjour j ai bien répondu a votre message je n ai jamais reçue la carte de lavage que l on ma promis merci de me tenir au courant bonne journée
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SUPER TOP
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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simple rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rien a dire, très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Conseiller très agréable et compétent. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bon accueil et travail impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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ACCEUIL - EFFICACITE - CONSEILS
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super technicien a domicile
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Pro rapide efficace
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bon service
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Bonjour, je suis très satisfaite du service Carglass. La personne qui est intervenue à mon domicile était très professionnelle. Je n’ai pas mis 5 étoiles car j’ai été déçue de ne pas avoir eu un petit cadeau (essuie-glace ou dégivreur ou badge autoroute). Depuis le temps que j’entends la pub à la télévision, je suis tombée dans le moment où ils ne proposaient rien. Dommage.
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Accueilli dans 2 centres différents, l'amabilité et le service different... Il y a eu un pb sur le 2ème centre, planning des compétences techniques pas au point ! En compensation, cadeau de 2 essuie-glace, il me semble que c'est la promo en cours. Globalement plutôt satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Reste de verre dans le véhicule, joint de vitrage pas terrible ,pas d offre sur les balaies essuie glace .Moi personnellement je n y retournerais plus.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Excellent
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Rdv, intervention et travail rapide, parfait merci
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De bons conseils et Pro . Merci à eux .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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ok très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bonne prise en charge explications claires- 1 petit aspirateur dans le véhicule = sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Super expérience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait merci
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Une honte d'être si peut compétant en matière de facturation pour les professionnels. Et nous fait passer pour des menteur et des mal honnête. Je ne suis pas convaincu non plus de la réelle utilité de remplacer la batterie... De la manière dont cela c'est fait , le doute est plus que permis!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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Parfait
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L'intervention s'est bien passée. Cependant, -l'intervention ne s'est fait pas le jour prévu sur le site Internet. Elle a été décalée. - Carglass laisse sous entendre que tout est transparent vis à vis de l'assurance et qu'il faut verser le jour de l'intervention le montant de la franchise. En réalité, Carglass se charge bien de l'administratif et pas besoin de fournir la franchise. Carglass accorde "juste" 20 jours d'avance , le temps que l'assurance indemnise. - On m'a proposé de changer mes essuis glaces mais contrairement à la publicité on m'a proposé une boite à outils. J'ai donc payé pour des essuis glaces neufs. - au téléphone la condition de disposer d'un endroit abrité pour l'intervention est considérée comme non absolument nécessaire pour un dépannage à domicile alors qu'en fait c'est plus que quasi obligatoire pour à la fois garantir l'opération en cas de pluie mais aussi pour que l'intervention se fasse de facon plus facile.
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Nickel
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Très bien.
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Rapide efficace
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Très bon accueil, personnels compétents, réparation effectuée dans les délais. Rien à redire.
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Très bon accueil, explications claires.
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très bon accueil personnel pro
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Très professionnels
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très bon accueil, carglass AUGNY , merci !
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Excellent travail
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Efficacité merci
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Tout s'est très bien passé, la prise en charge, le travail bien fait merci
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Réception glaciale Prestation non conforme à l'attente.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Le technicien était professionnel et attentionné à mon véhicule. Il à vraiment fait du bon travail et je le remercie fortement. ;)
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Rapide et cherchent des solutions pour les calibrage de caméra.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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personne à l'accueil très sympathique et maitrisant bien son travail
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compétence et amabilité des intervenants.
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Agent super professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Travail très bien réalisé. rien à redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Du très bon travail de professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tous c'est super bien passé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Équipe accueillante et professionnelle
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Très bon service, rapide et efficace,
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Très bon accueil.
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Accueil très professionnel J'espère que la qualité des travaux lors de la pose se confirmera sur la durée.
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Entièrement satisfaite
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Un service parfait Merci
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Accueil de bonne qualité, employés aimables et polis. Service un peu décevant car personnel pas assez formé ou pas entièrement compétent pour l'intervention réalisée lors du remplacement de ma lunette arrière amovible sur BMW E46 touring. Le travail a quand même était fait malgré les difficultés rencontrées.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Superbe société
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Tout c'est très bien passé, que ce soit au centre téléphonique et au garage. Personnel aimable et souriant, j'ai trouvé qu'il y avait une très bonne équipe avec une bonne ambiance. Je retournerais chez eux sans hésiter.
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Parfait, excellent accueil, rapidité, qualité de travail
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Personnel très professionnel et à l'écoute du client, très aimable et courtois, description des travaux parfaite, technicien très perfectionniste, je recommande vivement
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Service impeccable. Personnel très agréable et professionnel
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Très efficace très professionnel
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Top 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tout s'est bien passé ...
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Parfait
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Satisfait
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Bonjour Remise de la voiture après le remplacement du par brise à l'heure. Nettoyage fait, rien à dire
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Très bon travail réalisé sur les lieux de mon activité professionnelle
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Rien à redire s'occupe de tout de A a Z . très bon accueil téléphonique et bonne accueil en arrivant au centre Carglass de moulins Les Metz ( Zone tournebride). Travail soigné
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Tout très bien passé
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très bonne prestation du technicien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, service impeccable
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intervention rapide selon les délais et l'heure prévue. Intervenants sympathiques et efficaces
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tres pro, rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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très pro
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Concluante
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très content de la prestation technique. Pas content du service internet
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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accueil professionnel et serviable; bonne prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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rien a dire tous ces bien passer
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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trés eficace
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Très bien, rien à redire
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Équipe sympathique et efficace.
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personnel professionnel
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Tout impeccable et rapide T bon service et explications.
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Très bon service de Carglass.
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