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Résumé des avis
Carglass Moulins les Metz donne l’image d’un établissement où l’intervention se déroule vite, avec un accueil agréable et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout le sérieux du personnel, la réactivité et un travail soigné, du premier contact jusqu’à la fin du rendez-vous.
Réactivité
"Intervention rapide et personnel agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très sympathique, professionnel et rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Le personnel est très professionnel sympathique, à l’écoute."
"Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le…"
Réactifs, professionnels, courtois et sans rechercher à vendre quelque chose à tout prix. Valable pour les personnes au téléphone comme le technicien qui est intervenu.
"tres bien bon accueil beau travail poncutalité aimabilité"
Accueil et amabilité
"Tout était parfait Accueil professionnalisme au rdv"
"Accueil rapide et prestations de qualité."
"Toute l’équipe est professionnelle Travail soigné"
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Daniel E.
26 mars 2026
Avis vérifiétravail bien fait et horaire respecté.
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A.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien et très agréable
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Willaume P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTres bien par contre l 'offre aspirateur Norauto c'est un vrai gadjet...
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Emile L.
26 mars 2026
Avis vérifiépersonnel compétent respect des horaires
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M.
25 mars 2026
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Gerard B.
15 mars 2026
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien déroulée avec une équipe sympathique. En cadeau, un crédit lavage de voiture… j’aurais préféré les jetons directement plutôt que télécharger l’application
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire et que vous avez apprécié le crédit lavage de voiture. Votre remarque sur les jetons est pertinente, et nous ne manquerons pas de la prendre en compte. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
13 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et bon travail
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Catherine J.
13 mars 2026
Avis vérifiéefficace
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Philippe N.
11 mars 2026
Avis vérifiéAccueil de qualité, expertise parfaite, informations complètes, travail de qualité. Ça fait plaisir de savoir qu’il existe encore des vrais professionnels.
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P.
11 mars 2026
Avis vérifiéBien
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A.
11 mars 2026
Avis vérifiéEquipe réactive et très professionnelle. Je recommande vivement le CARGLASS de Moulins-Lès-Metz si vous souhaitez une prise en charge rapide, efficace et des conseils adaptés.
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Charles A.
10 mars 2026
Avis vérifiéRendez-vous et timing respecté , vehicule rendu nettoyé .
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Christian G.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien au niveau du rendez-vous et le technicien qui en venue intervention a domicile très bon travail
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E.
4 mars 2026
Avis vérifiéMerci à l'équipe CARGLASS de MOULIN LES METZ pour leur professionnalisme.
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Barbara C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTravail soigné et personnel aimable.
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Benjamin M.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S.
26 févr. 2026
Avis vérifiéRapide, efficace
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Bernard D.
24 févr. 2026
Avis vérifiéponctualité, amabilité, efficacité, qualité de service
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A. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et professionnelles
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour Ambre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos équipes. Votre retour est une belle récompense de notre engagement à servir nos clients avec professionnalisme. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jacques C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe ne me rendrai plus pour une reparation chez car glass
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour Jacques, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre retour. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via service.consommateurs@carglass.fr par email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation) ou par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit). Bien à vous, Emeline Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Jacques C.
j'ai déjà répondu à votre questionnaire de satisfaction et vous trouverez les explications dans ce document
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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