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Résumé des avis
Carglass au Château d’Olonne se distingue par son accueil chaleureux et sa prise en charge rapide. Les professionnels sont à l'écoute, efficaces et assurent un service de qualité, rendant l'expérience très positive.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, une prise en charge rapide avec un travail de qualité. Merci beaucoup.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétout s est bien passé aucun probleme rencontré
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympa travail excellent
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, rapidité de la reparation
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéVraiment bof… délai assez long, vignette critair à repayer… un balai d’essuie glace offert et présenté comme un super cadeau… pour une prestation à 1500€ c’est pas non plus la lune…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéIntervention à domicile 6 jours après la déclaration à l'assurance. Technicien rapide et compétent. Seul bémol, les essuies glaces gratuits n'étaient pas au rendez vous. J'ai été obligé de faire 28 km pour les récupérer !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLe technicien a bien fait son travail et est agréable. Toutefois quand on me dit par téléphone que tout est pris en charge alors que lors du rdv on.me.demande.une franchise à payer. Je ne trouve.pas cet acte honnête de votre part. Je ne ferais donc.plus appel à vos services
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, sérieux, prestation propre, très grande satisfaction ,réparation effectuer avec qualité, satisfaction a 100%.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéElle m'a signalé prestation impeccable personne aimable
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité grâce à un personnel compétent et aimable. Toutefois les installations sont trop excentrées, ce qui pose problème pour une attente nécessaire de 2 heures.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel RDV rapide Respect des gestes barrière et désinfection de la voiture Bravo à l'équipe
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace et bien fait.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge délai respecté
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel, intervention rapide dans les règles de l'art. Le technicien a effectué son travail sur le lieu de garage du camping-car, et nous nous sommes éloignés le temps de l'intervention. Le cadeau d'un jeu d'essuie-glace a été fort apprécié.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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