Avis clients de Carglass Biganos

Evaluations clients Carglass Biganos

• 5 / 5

  

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  Excellent service et expérience client. La satisfaction client semble être l’une des préoccupations premières de Carglass ! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse des équipes.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail pro, rien à redire

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Pro tout simplement

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par LORRAINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Pare-brise rayer

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par JEANNE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par SYLVIE D. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil mitigé travaux non précisé mais facturation faite à mon assurance...

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait sur tous les points

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ASTRID J. *

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• 4 / 5

  

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  Il restait des bout de verre dans l’habitacle

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pros je recommande fortement

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très pro

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par LUCY E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil a recommander

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, des personnes très sympa et très respectueux. Des gens qui sont très responsables de leurs boulot

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnelle

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par ÉMILE R. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et ponctuel

  Avis du 14/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par LOUISE M. *

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• 2 / 5

  

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  Appeler le client lui dire votre batterie et mort alors que la batterie a 1 semaine vraiment navrent de leur par le trou et encore vraiment visible je trouve ça vraiment cher pour si peux de travaille

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ÉMILE B. *

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• 1 / 5

  

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  Le technicien voulait voir l'état de mon filtre habitacle en le sortant il me l'a déchiré. Mes impacts étaient trop minimes alors il a agrandi l'un des 2 trous,et je repars avec une fissure sur mon pare-brise Et il a diagnostiqué un problème à la batterie qui est neuve. Donc je suis parti chez mon concessionnaire pour faire un teste. Et il y avait aucun problème ! Très mauvaise expérience.

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et efficace

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top à tous les niveaux : contacts, démarches téléphoniques très efficaces, travail bien effectué

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MARGARET L. *

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• 4 / 5

  

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  je n'entend plus parler de l'abonnement à coyotte ?

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon travail , rien a dire Bravo

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par AUGUSTIN W. *

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• 4 / 5

  

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  Ouvrier a l’écoute et offre des solutions en fonction des besoins du client et de ses moyens

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et serieuse

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, super !

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse efficacité rapidité

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par NATHALIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok rien à dire

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et technicien au top

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ponctuel et poli

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon service

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service personnel très pro et accueillant

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Robin le technicien de biganos et très professionnel à l'écoute du client et très diplomate quand on lui pose des questions concernant les facettes de son métier. Merci à lui

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très sympathiques et professionels

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sympathique

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation, un technicien sympathique et pro.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi par l'accueil du Centre et par le professionnalisme des intervenants. De plus le dossier préparé numériquement est un vrai gain de temps.

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - intervention parfaite et rapide - personnel très agréable

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien, prestations au top

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par DAVID N. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très professionnel, rapide et accueillant. Ravie de leur intervention et la recommande vivement

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par VICTOR M. *

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• 2 / 5

  

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  Paré brise très mal ajusté.

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de très haute qualité. Un professionnalisme que j’avais déjà eu l’occasion d’apprécier. Prestation très sérieuse sur tous les points.

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait je recommande

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et équipe tournée vers les clients.Je recommande ( attentention seulement à la propreté seuil de porte côté conducteur avec traces de chaussures)

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, travail bien fait. A recommander;

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par LOUIS C. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel très sympathique Mais suite au changement de pare-brise tout le système d’aide à la conduite est défectueux. Je suis revenue le jour même pour le signaler. Après avoir essayé en vain d’y remédier, carglass m’a conseillé de prendre rendez-vous avec le concessionnaire Volvo, pour résoudre le problème à ses frais. J’espère que cela sera suivi d’effet. Bien cordialement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/07/2020 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace soigneux ponctuel et rapide

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide efficace

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la personne qui est intervenue sur mon véhicule était très professionnelle.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ÉRIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, toute l'équipe a fait son maximum pour nous être agréable. Travail impeccable.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et le respect des consignes COVID 19 était parfait

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , travail sérieux et délai respecté

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable Résultat impeccable Merci à l’équipe de Biganos !

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel au top, très gentil et efficace. je recommande sans hésiter

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa efficace et très pro !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par PATRICK H. *

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  Parfait merci

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien étais agréable et a fait très bien son travail.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par PATRICK H. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience très accueillant respect des horaires si j'ai un jour un autre soucis j'y reviendrai c'est sur

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MATTHIEU F. *

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  Super

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par AGNÈS M. *

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  rien à redire

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par LAURENT D. *

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• 1 / 5

  

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  Tentative d escroquerie: pendant l intervention on m appelle 3 fois (message urgent) pour m expliquer qu il a fallu démarré mon auto avec des pinces car la batterie est hs. On me propose avec insistance de la remplacer par une neuve (offre tarifaire, facilité de paiement) il a fallu que je dise 4 fois non pour que la personne arrête d insister. Évidement qd j ai récupéré mon auto elle a démarré parfaitement. Cela s appelle donc bien de la malhonnêteté ( en jouant sur la peur de la panne et une tentative d escroquerie en voulant absolument me vendre une batterie neuve.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par AGNÈS D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour Cécile, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Agnès D

  

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  Réponse de Agnès D

  

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  Très aimable

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par VALÉRIE D. *

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  cela s 'est tres tres bien passé le technicien est tres sympa

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par MICHELLE R. *

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  Très bien

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par MARC G. *

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  Très bon service

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par AURÉLIE F. *

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  Service impeccable, travail sérieux et personnels très sympathiques et serviables

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par GENEVIÈVE P. *

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  super prestation , eficace et rapide . merci pour votre travail.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par CHARLOTTE F. *

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  Équipe d’intervention compétente et rapide. Suivi de dossier efficace

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par ALFRED B. *

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  Très bonne expérience, les gestes barrière étaient présents. Accueil très agréable et travail très satisfaisant

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ANASTASIE R. *

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  Super prise en charge, professionnalisme et réactivité. Un grand merci de nous avoir rassuré et accompagné suite a la casse de notre vitre arrière

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par OLIVIER C. *

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  Ils sont très efficace.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par OLIVIE F. *

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par CÉLINE C. *

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  service ponctuel, conforme, soigné et agent très aimable.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par MAURICE J. *

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  Rien à redire

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par CONSTANCE C. *

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