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Résumé des avis
Carglass Bergerac donne surtout l’impression d’un établissement où tout est pris en main sans détour, avec un accueil chaleureux, des rendez-vous simples à caler et une intervention menée rapidement. Les clients retiennent un contact agréable, des explications claires et un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment l’usage au quotidien.
Expertise des équipes
"Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des…"
Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des compétences .
"Je suis très contente de la prestation de la personne qui est intervenue à mon domicile. Très bon contact ."
"J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de…"
J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de m’expliquer les modalités technique de son travail.
Réactivité
"Rendez-vous respecter, même en avance. Travail soigné et rapide. Bravo"
"Equipe très accueillante et très professionnelle"
"Promptitude amabilité efficacité."
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience , très bonne accueil par le gestionnaire de site. Un vrai professionnel"
"Agence de bergerac au top !! Accueil et service au rdv"
"Travail et accueil impeccable, rien à dire."
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Emmanuel M.
12 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel. Appliqué.
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Sebastien A.
12 juin 2026
Avis vérifiéRelationnel OK, techniquement moyen. Carters mousses non remis et écrou essuie-glace conducteur mal remonté (écrou de fixation mis de travers, filtage HS).
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons y remédier. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Alain D.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jerome S.
4 juin 2026
Avis vérifiéTres professionnel tres agreable
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Avines P.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel Très sympathique À l’heure C’est deja beaucoup
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Patrick B.
4 juin 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité et personnel très pro et sympa
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Bruno S.
4 juin 2026
Avis vérifiéSuper rapide et efficace
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Jonathan C.
3 juin 2026
Avis vérifiéParfait !
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Martinloic M.
27 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro
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Brigitte D.
27 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, souriant. Accepte de nous renseigner sur leur acte et très professionnel.
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L.
24 mai 2026
Avis vérifiéLa personne en charge de mon pare brise est trés pro et super agréable je recommande.
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Francis B.
24 mai 2026
Avis vérifiéBONNE PRESTATION
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Jacqueline L.
24 mai 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Marie-Carol V.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bon conseil. A conseiller
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Jean philippe C.
22 mai 2026
Avis vérifiérapide et organise serieux atentionne
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Didier F.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai conseillé à mon voisinage de faire appel à vos services en cas de besoin. Il n'y a rien à redire sur les prestations exécutées.
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Pascal V.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe suis venue faire changer mon hublot arrière, les personnes qui m’ont reçu sont très gentilles et très accueillantes, le travail est très professionnel. Je recommande les yeux fermés
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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H. D.
22 mai 2026
Avis vérifiéRdv annule car are brisé non commandé malgré validation du rdv je ne recommande pas du tout. On a voulu m’égare payer une franchise malgré le mail de mon assurance qui stipule qu il n y avait pas de franchise à régler plusieurs appels pour rien du temps de mesure sir mon travail très mauvaise expérience
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Merci de votre compréhension. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Joel T.
12 mai 2026
Avis vérifiéUn peu de retard pour mon rdv mais supportable
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Jerome O.
12 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et de très bon conseillé pour ce qu'il concerne l'administratif et leur travail
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