Avis clients de Carglass Berck Sur Mer

4.9 / 5

Calculé à partir de 72 avis obtenus sur les 12 derniers mois

742 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Berck sur Mer se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, efficaces et de qualité, rendant les clients très satisfaits.

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Carglass Berck sur Mer

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    RD940, Parc D'activite de la Vigogne RD 94 - Rue des Argoustiers 62600 Berck

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Berck Sur Mer

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    bien reçue et satisfaite du travail demandé

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    Bonjour Henry et merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    très professionnel, un très bon savoir faire et de très bonnes compétences pour moi je recommande à 100 %

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  • 4 / 5
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    bien rien a signaler

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  • 5 / 5
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    Accueil, très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    prestation conforme à l'offre, très bon accueil

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    efficace

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Ras.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à signaler

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Juste parfait le technicien m’a expliqué le déroulement du changement du pare-brise, très professionnel en plus il m’a rendu ma voiture plus propre qu’à l’arrivée

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    A l'écoute, disponible

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très satisfaite

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Équipe très agréable très commerçante

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation dans l'ensemble.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    ras comme à l'habitude

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Très bon service. Très professionnel. Je reviendrais

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  • 3 / 5
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    Très satisfaite du travail effectué par contre quelques soucis sur les prises de RDV coordination entre les personnes pas terrible Par contre bonne récupération par l employé du 22.12 pour qui le RDV n avez pas été noté merci à lui Rien à dire sur l intervention

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  • 4 / 5
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    Conforme aux attentes

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

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    Bien reçu, bon travail, intervenant sympathique

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  • 5 / 5
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    Rapide conseils donnés

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  • 5 / 5
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    Super

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    Très bon accueil, travail soigné, très bonne équipe

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    Respect de l heure, la date ,et lieu d intervention

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

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  • 5 / 5
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    RDV confirmé, bon accueil et prestation OK

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait : de la prise de rendez vous en ligne (30 mn chrono entre l’impact , l’appel à l’assurance et le rappel de Carglass, le tout en conduisant, chapeau), rendez vous sous 48h00 un samedi. Très bon accueil à l’atelier , intervention propre et efficace.

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Travail bien fait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rien à dire

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Agreable et tres professionel

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  • 4 / 5
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    Bon professionnalisme.

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel et De bon conseils

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    Pro ! Et parfait 👌

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    Très bon travail , les 5 étoiles sont logiques

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Particulièrement satisfait de l’accueil, du sourire et de la qualité d’intervention de l’intervenant

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    Intervenant serviable, discret et professionnel.

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  • 5 / 5
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    Au centre pas de problème, bon accueil, réparation ok, appel ok Problème avec la plateforme qui voulait m’envoyer dans un centre loin de chez moi si je voulais une solution le jour J . Le centre m’a trouvé une solution immédiate, très réactif.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, rapide et efficace, travail bien réalisé, rebond commercial sur le filtre de l’habitacle bien amené. Je recommande ;)

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. rdv très rapide et excellente prestation de la personne qui est intervenue à mon domicile !

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  • 5 / 5
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    Bon service, personnel compétant et sympathique.

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  • 5 / 5
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    Efficace rapide

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  • 5 / 5
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    service très sérieux. des vrais pros!

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Super cool et rapide

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    personnel Sympa et efficase

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    Très bien reçu, service très rapide avec petit café offert

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Top, tout était impeccable

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  • 5 / 5
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    Top 👍🏻

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Technicien accueillant et professionnel. Explications de l’intervention claires.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Très aimable, à l’écoute, mais très professionnel.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    très bon! hautement recommandé

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    très bon accueil, explications précises sur les travaux effectués, en résumé simple et bien fait.

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    Très bon accueil et à l’écoute leu client

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Bonne intervention - RAS

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    Très satisfait. Très bon accueil et travail soigné. Avons eu affaire à personnel très professionnel.

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    Efficace ,ponctuel, aimable

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Au top

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    Accueil sympa et délai d'intervention rapide

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    Attention au planning. Mon RDV était prévu à l'avance par téléphone avec votre centrale à 8h30. Le centre de Berck Sur Mer me dit que la voiture était prévu pour 10h30. Mais sur son planning était noté ausi 8h30... Si c'est possible d'avoir une petite table pour ceux qui doivent rester au garage pendant l'intervention. Cela me permettrait de travailler avec mon PC dans de mailleurs conditions. Un petit café proposé n'aurait pas été de refus... Personnel : bien Carglass Berck Sur Mer.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Le technicien qui a remplacé mon pare-brise s’est montré professionnel, ponctuel et très agréable. Le service a été de très bonne qualité. En revanche, avant le rdv j’ai souhaité décalé celui-ci : j’aimerais alerter carglass sur l’ambiguïté du site internet car en recevant une confirmation de rdv, j’ai pensé que ma demande avait été prise en compte et mon rdv décalé alors que ce n’était pas le cas ! Il fallait attendre une confirmation par sms, qui n’est jamais arrivée. Mon rdv n’a donc pas été décalé, ce qui a posé problème pour la vente de mon véhicule ….

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    Rapide et efficace! Intervenant très professionnel!

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    Très bon accueil et rapidité de la réparation.

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    Accueil parfait, personne jeune et dynamique, réparation d’impact faite dans l’heure.

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    parfait sur l'ensemble de la prestation

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    Très bon accueil , bien renseigné sur l intervention, travail propre

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Parfait !

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    Rapide et pro

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    Très opérationnel. Très satisfait.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Super merci

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    Super, rien à redire !

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    Très bon accueil et service efficace

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    Efficace, intervention rapide et la personne était très agréable.

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    Personnel super agréable, à l’heure et patient

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    Professionnels et efficaces

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    Très bonne prise en charge.Prévient rapidement s’il y’a un changement de rendez-vous.

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil, bonne prise en charge pour l'assurance.

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  • 5 / 5
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    Dommage que le service à domicile n'était pas possible pour moi (sans doute trop loin d'un centre). Pour le reste, le service client est joignable et le personnel du centre très courtois et professionnel.

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, et bien expliqué le travail à faire sur réparation

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    très bon accueil et intervention sur le véhicule

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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    très bien

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  • 5 / 5
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    Sauf prise de rendez-vous sur plateforme à 8h00 alors que le magasin de Berck sur mer n'ouvre qu'à 8h30. Merci donc d'accorder les planning

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  • 3 / 5
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    La prise de rendez vous sur la plate forme est inacceptable

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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    Ce n’est pas avec les personnes des berck mais avec la plateforme Carglass berck c’était très bien pas de problème

    Réponse de anonymous anonymous
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    Ce n’est pas avec les personnes des berck mais avec la plateforme Carglass berck c’était très bien pas de problème

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    Service impeccable et pare brise nickel.

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    RDV Respecté rien a dire

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    Rapide efficace

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    Très bonne prestation

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bon accueil personnel aimable

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Bonjour je reviens vers vous puisque je n 1i pas eu lew 80 euros de lavage que l'on m'avait promis lors de la prise de mon rendez-vous ainsi que l atelier carglass qui m'a changé le pare brise Dans l attente d une réponse de votre part Veuillez recevoir mes salutations Madame Leprêtre

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    Tres bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    tres bien

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

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    Le personnel s'est présenté, il est très poli et la prestation s'est très bien passé. Le véhicule m'a été rendu très propre et des avertissement sur le temps de séchage m'ont été donné.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Tres bon travail.propre.

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