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Résumé des avis
Chez Carglass Albertville, les clients retiennent surtout un accueil aimable, des rendez-vous rapides et une prise en charge qui rassure. Plusieurs avis évoquent aussi un travail rapide, propre et soigné, avec des explications claires et une équipe jugée très professionnelle.
Expertise des équipes
"Très pro et très aimable"
"Parfait la personne chargé de l’opération ( jose) a étais génial et très agréable"
"Personne très sympathique et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et professionnalisme. Je recommande😃"
"tout s'est très bien passé horaire respecté et l'intervenant parfait! merci"
"service très professionnel , sérieux; Je recommande"
Réactivité
"reactif , travaille soigné"
"Tout s'est très bien passé à tous les niveaux. Prise en charge du véhicule, restitution propre de celui-ci et sympathie du personnel."
"L'intervention à domicile s'est super bien passé. Clément, est très professionnel et donne de bons conseils. Merci à lui et à l'équipe Carglass."
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A. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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C. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité dans la prise de rendez vous. Travail soigné et personnel charmant.
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C. C.
16 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble, intervention rapide. Le personnel a vérifié le filtre de mon habitacle et m'a dit qu'il était en bon état. Cependant, mon filtre n'était pas installé... Ce sont vraiment des magiciens de vérifier un truc qu'il n'y a pas ! 🤣
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R. U.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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E. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAlors très à l’écoute, mais pas très minutieux dans leur travail. C’est dommage.
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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B. J.
6 oct. 2024
Avis vérifiétrès efficace
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour Sur la pose du pare-brise rien à dire cela et. votre travail par contre les finitions: -la protection détecteur pluie et luminosité à l’intérieur remonte à l’arrache ne plaque plus sur la vitre -les enjoliveurs contour pare-brise juste posé et non clipser, j’ai du m’arrêter sur la route pour les remixer -et le dernier point nous allons attendu 2 semaines pour que vous receviez le pare-brise sans me prévenir si je ne téléphone pas Cordialement
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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G. D.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Albertville
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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N. D.
22 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace et à l'écoute
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace petit bémol pour les cadeaux fournis puisqu'il faut faire la démarche
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTout à été parfait , rapide, service accueil impeccable.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPose nette et précise. Bon accueil a l agence d albertville On peut pas dire la même chose du standard de réservation.Fausse information concernant le véhicule etc
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiébon service et rapide
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonne prestation, délais parfait intervention niquel, je recommande
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBo accueil
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé. De la prise en charge au rendu du véhicule.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéL'accueil et le service dont de qualités. Je recommande.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéImpeccable !
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