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Résumé des avis
Carglass Trie Chateau ressort comme un établissement où l’accueil et le professionnalisme reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une intervention rapide, avec des explications claires, une équipe à l’écoute et un service jugé soigné et agréable.
Accueil et amabilité
"Exellent Accueil,je recommande"
"Très bien reçu, à l'écoute du client. Je recommande"
"prise en charge rapide, personnel accueillant et professionnel"
Expertise des équipes
"Très bon service et très belle accueil de l’équipe"
"Très cordiale et professionnel"
"Très bel accueil Personnel très compétant et très agréable"
Réactivité
"Accueil au top, souriant, poli, à l'écoute ... Toutes les explications relatives à l'intervention m'ont été données clairement. Travail soigné et…"
Accueil au top, souriant, poli, à l'écoute ... Toutes les explications relatives à l'intervention m'ont été données clairement. Travail soigné et rapide et restitution de mon véhicule nettoyé. Merci.
"Accueil rapide et efficace. Récupération du véhicule idem. Par contre je trouve dommage qu’il y ait pas eu un coup d’aspirateur pour enlever les…"
Accueil rapide et efficace. Récupération du véhicule idem. Par contre je trouve dommage qu’il y ait pas eu un coup d’aspirateur pour enlever les petits débris de verre du pare-brise partout sur le tableau de bord. Je ne m’en suis pas rendu compte en récupérant le véhicule sinon j’aurais demandé à ce qu’on me le fasse.
"Tout été parfait jusqu’à temps que je parte en vacance ou j ai eu la pluie et la plus de lave glace ? J ai regardé rien à ma vue obligé d aller au…"
Tout été parfait jusqu’à temps que je parte en vacance ou j ai eu la pluie et la plus de lave glace ? J ai regardé rien à ma vue obligé d aller au garage le lave glace n avait pas été rebranché sniff Sinon ma prestation impeccable la personne très gentille et efficace hormis ce petit truc 👍
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les explications sont claires et précises. Merci.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéSuper travail personnel au top
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéEfficace, accueillant
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait et surtout fait proprement et des rdv rapide oonctuel
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéIntervention réalisée à domicile dans la tranche horaire prévue. Travail soigné effectué en une demi heure. Technicien sérieux et efficient
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéService au top et tres aimable
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéL'opérateur qui a effectué le remplacement du pare brise a été parfait. Par contre en amont j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'avait dit qu'il m'appellerait si j'avais une franchise a payer ( ce qui n'est pas le cas chez d'autres prestataires). Résultats des courses personnes ne m'a rappelé, et arrivé au jour de mon rendez-vous on m'a informé qu'il fallait que je m'acquitte d'une franchise ce qui a été une très mauvaise surprise..
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Réparation du pare brise impeccable
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTravail propre et rapide
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéN'accepte pas la réalité.
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, pare prise ok
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous accompagner dans les démarches avec votre assurance fait partie de notre prestation et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre aide et l'intervention en général. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de partager notre bonne humeur avec vous ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe très sympathique
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV rapide. Service client disponible et agréable. Pose d'un plexi en attendant le changement de vitre (petit )
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTres bonne prise en charge
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Trie Chateau
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéProchain problème de pare-brise je rcommand CARGLASS sans hésitation.
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